孩子说“不”代表开始有了自我意识父母应当做的：首先保持冷静其次接纳孩子这种想要做大孩子的想法最后让其做“选择题”而不是“是非题”注：若孩子情绪过于激动时请父母以退为进父母重要的一课： 当孩子说“不要”时父母要学会敬畏而且呵护孩子的自我发展

大宝常见行为：退行行为攻击行为实质大宝是没有恶意的，只是想要被关注一、关注大宝情绪状态二、不要忽略对大宝的关爱三、邀请大宝一起照顾二宝四、保证每天与大宝单独相处的时间

有耐心地肯定宝宝的好奇心如果有答案耐心向宝宝解释如果没答案就和宝宝一起找答案

见了便做，做了便放下，了了有何不了；慧生于觉，觉生于自在，生生还是无生。——武汉归元寺对联闲人出思想，无事就读书，天下事从来不急。关于变化中的一些规律研究事物从三个层面：道、法、术，道就是规律从道德层面来看可以解决二个问题：第一， 它可以解决一个人对事物的总体把握，称其为观念，第二， 它可以解决一个人对事物的一种长期感受，称期为心态。生活变化定义：人们生活过程中那些不连续的地方。有表面和内心之分。如何应对生活变化：顺应大势，发挥优势。社会地位越高的人自由度就越小；生活越多样性的人他的安全感就越差。变化给人带来两个问题1、紧张：不知道怎么安排时间和空间；2、焦虑：总感到未来的事情心里没有数，想象中的危险（恐惧是面临着某种现实的危险）。应激定义：就是遇到某种变化的进修怎么样去应对它。应激步骤：第一阶段：不知所措，陷入困境第二阶段：缩小变化，抹杀意义第三阶段：感到压力，体验紧张第四阶段：接受现实，摆脱过去第五阶段：审视自我，另辟蹊径第六阶段：寻找意义，理解意义当你感到倒霉的时候，你看看那些比你还倒霉的人， 你会觉得其实我过得还不错；当你得意的时候，你看看那些还得意的人，你应该知道怎么叫夹着尾巴做人。什么叫变化，就是生活不连续的地方，怎么去应对变化，就是把生活不连续的地方，把它再接起来。职业生活变化有机体和无机体不一样，有机体的法则：用进废退。职业，早期的职业挫折给我们提供了一生的发展动力。要在人生的早期埋下一种动力，天助自助者。职业变化反应在三个方面：1、经济状态变化喜好 兴趣与收入的矛盾兼职 工资与酬金的矛盾组织 兼钱与花钱的矛盾状态 有钱与有闲的矛盾关于兴趣与收入：两两都为正是生活中的小概率事件，可以企盼、可以想象，却很难得到；两利之间取其大，两弊之间取其小，选了就不要轻易改变。关于工资与酬金：人总得有块相对稳定的主业，没有地位的人拿不到工资，没有本事的人拿不到酬金。2、工作舞台的变化台上 处理好任务和作品的关系 台下 处理好主角与配角的关系 台前 处理好勤勉与精细的关系台后 处理好观察与交流的关系关于台上要把别人交办的任务当作品来做。关于台下自已认为你能做什么不重要，重要的是组织上安排你去做什么，定位很重要。关于台前做事快的人往往毛糙，做事精细的人往往速度上不去。关于台后自己怎么看和向别人学习怎么看。3、社会地位的变化速率 有坐飞机有爬楼梯，都保持同样的状态条件 无论在米箩还是在糠箩，都保持同样的状态位置 无论在中心还是在边缘，都保持同样的状态本领 无论是内行还是外行，都保持同样的状态关于速率：不坐飞机的人很难在同龄人中脱颖而出，不爬楼梯的人很难让人服气，偶尔做做飞机，日常一定要爬楼梯。关于位置是相对的，没有永远的边缘和中心。关于本领：用比较正确的观念和心态看待，不要做那种既不知胜利为何物也不知失败为何物的冷漠胆怯的人。人没有职业性的生活方式，就没有社会地位。

人际沟通的原则：待人以恒，体现一个真实的自我待人以诚，体现一个诚实的自我西班牙谚语：山不需要依靠山，人却需要依靠人。1、   什么是诚信诚信的三条原则：无欺 言论与对象之间要统一守诺 言论与行为之间要统一践诺 前言与后行之间要统一如何做幕僚？第一：搞准参谋与助手位置第二：谨言慎行谨言是一般说错话不要说假话，一般说好话不要说坏话。慎行圈子不要太大。第三：有实无形知道你存在，不知道你在哪存在评价忠诚：尽职尽责，无私无欲。小胜靠智，大胜靠德。 2、   要通过诚信结缘命运是小概念事件，是无数巧合。别人给你提供什么工作机会，比你能干什么重要。结缘的基石是诚信。克林顿《我的生活》：尊重那些不被人尊重的人，因为原本我们没有什么不同。——克林顿外祖父耶鲁大学学生的三条标准：第一，要有丰富的文化底蕴；第二，要有独到的专业技能；第三，要有魅力的领袖气质。结缘的基础：缘分来源于做对方满意的事情缘分来源于做对方方便的事情缘分来源于做对方信任的事情推荐自己学生看《三言两拍》，看了很多书，得出结论：人还是要讲良心。看人要从心理学分析、社会学分析、政治学分析。结论如下：有某种恒定标准的人比没有某种恒定标准的人走得远；比较高尚的人比不太高尚的人走得远；能够让他人接受的人比不能够让他人接受的走得远。就算达到不自己想要的状态也此生无憾。 吃小亏占大便宜——刘少奇诚信者吃点小亏但不会吃大亏；诚信者吃亏的社会是不健康的社会；和人打交道，让人三分又何妨呢？人的一生必有劫，劫就是负面事件，物及必反，否极泰来。一次叫解释，二次叫扯皮，三次叫结怨。结婚是必然的，跟谁结婚是偶然的。婚姻是标准加缘分。你永远没有后悔之事，你就活明白了。经历本身就是财富，而且是人生中最大财富。天下一人帮众人难，众人帮一人易。当大家都想帮一个人的时候，说明这个人总让人十分的放心，这就是诚信的力量。

自励理念1、内在优于外在；2、长远优于即时；3、习得优于天赋；4、内省优于灌输。人生座佑名：能攻心则反侧自消，从古知兵非好战不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思沟通的精髓：谋人要不战而屈人之兵；谋事要达到顺势而为。生活中的智慧智力是指人认识问题的能力；智慧是指人选择问题的能力。智力来自于父母，智慧来自于阅历。人际关系指标：直接性和情感性沟通意味：知人晓势有用的人未必可亲可亲的人未必可用既有用又可亲的人，才会有可持续发展的空间。满足对方需求和顾及对方感情的故事。沟通重要：意义的传递、意义的理解沟通目的：1、分享信息；2、传达感情；3、交流意见；4、表明态度；5、交流感情；6、表达愿望。沟通作用：达到影响别人和影响自己，调节别人和调节自己的行为。人与人的沟通主要是通过语言来进行的。会说话的人的状态1、讲正确的话2、讲独到的话、讲个性的话3、讲精致的话、讲流畅的话语言功夫的四要素第一讲正确的话第二讲独到的话第三讲精致的话第四讲流畅的话天下事从来不急，天下事当急则急。媒体提高沟通效率，主流媒体有：1、报纸2、广播3、电视4、网络5、手机

道法术，法是规则，法的要则在于约。应对职业变化的基本规则：变中求进 在变化中求发展发展的变化发展是社会角色不断变化的过程发展是人生智慧不断变化的过程发展是内在素质不断变化的过程发展是公众形象不断变化的过程角色变化的结果不是自己想得就能得到的，只有把自己往前走，被别人看上才能获取变化，角色变化不取决于自己。智慧是年龄函数，是选择和表现的本事，是要靠学习、实践、感悟去获取的。素质是基于遗传、后天学习、不同情景刺激下衍生的、内化的某种品质，主要体现在两个方面：1、适应性；2、创造性。没有适应性很难立足，没有创造性很难发展。规则没变之前学会按照现行规则来做事，等你当了老总你再去改变规则。适应性与创造性二者结合很重要。形象原则第一、保护第二。公众形象和个人形象高度统一的人会很累。只有公众形象才是一个人安身立命之本。公众形象源于素质源于岗位。 发展也是不确定性过失。如何在职场中有更好的发展1、德  一个人的为人总是很重要的2、才  一个人的本领总是不可少的3、机  一个人的运气总是很关键的4、资  一个人的年头总是要熬到的5、台  一个人的贵人总是要依靠的清华现象，听话出活，德才兼备。贵人是要培养、发掘、识别。 职场上三只眼（三个看懂）1、个体视角  你是否将自己的潜力充分发挥出来（看懂自己）2、群体视角  你是否有能力处理复杂的社会事务（看懂他人）3、组织视角  你是否有资格分配各项社会资源（看懂组织）一个人长久要得到的结果，一定要付出相对应的努力和相对应的代价。把一个岗位做好，当组织上给你下一个岗位时，再把自己的潜能挖掘出来。

蔬菜可代替水果，萝卜、番茄、黄瓜都可生吃。多吃颜色深的蔬菜，水淖凉拌，急火快炒。肥胖及糖尿病的人不宜多吃水果。

危害：视力损害缺乏运动缺乏专注力和深度思考力没耐心、焦躁方法：以身作则，少玩电子产品三岁以下不接触“电”产品多陪孩子玩耍，让其不无聊设立规矩，训练自制力画面不动手动的游戏

批评需注意：一、千万不要批评人格特质有伤自尊二、错误之处父母先做示范纠正三、做对时及时鼓励表扬其努力

有自制力的孩子：长大后更自信人际关系更好学习成绩更好等不及是个大问题延迟满足

体谅并接纳孩子的情绪现在不能这么做的原因帮助延迟的方法：教孩子自我提醒（我要等一等，我能等一等）

了解原因说出孩子的情绪和想法引导孩子重新思考并调整行为若坚持请尊重他的决定

中国人看问题的三个层面：1、道 天下之理，讲规律2、法 组织之理，讲规则3、术 个人之理，讲办法沟通的常见方法：1、善于听；2、会说话；3、有风格认准目标，勇于实践，坚持数年，必有好处。一、善于倾听人的能量有两种：动能（内在的能量）、势能（位置的能量）沟通中关注的技巧：自始自终让对方感觉到你在倾听自始自终控制自己的非语言行为总是看着对方不做自己的事情尽可能选择一个恰当的场所沟通中反馈的技巧是否准确领会讲话者表达的内容学会阐述和总结讲话者所讲的内容能够分辨和记忆对方关键性的信息能够将对方的意思明确和领会能够给对方澄清和解释的机会最具说服力的人是善于倾听的人——卡耐基避免“回避反应”不要过早地岔开对方，让人把话讲完不要过早地提醒对方，让人把话讲完不要过早地安慰对方，让人把话讲完不要过早地拔高对方，让人把话讲完过早的判断不是好事既能办事又能传教历炼是有经历的某种锻炼二、会说话会说话的人的特点：善于提问，引出明确的信息，开展愉悦的交流，给对方说话的时间与空间。沟通过程中的注意事项：避免提出质疑或指责伤及对方避免针对敏感话语斤斤计较避免让对方一次性回答太多的问题避免投影射性和诱导性问题避免随意性地提问及提高针对性你可以批评我，但你不可以人格上贬低我。为什么能够外行领导内行1、 我没有具体的行当，但不意味着我不懂管理2、 我不懂具体的行当，所以对上与对下责任统一3、 我自己没有独立的行当，所以做事相对公正一些具有管理通则又在实践上管理经历的人会回答的原则：先用心，再开口从总的看法开始，解释对方的问题提供细节和例子，给对方深刻印象斟酌自己的语言，熟悉对方的语汇留心对方的行为，调整自己的行为小结自己的问题，概括对方的问题对棘手问题的回答要尽可能用平静和礼貌的方式对待要尽可能逐条分解复杂的问题要避免重复对方负面的词汇学会应对那些让我们难堪的问题学会化解我们不得不回答的问题三、有风格风格坐标分类：外向倾向、内敛倾向、支配行为、随和行为四种社交风格：驱动型、表现型、友善型、分析型君子和而不同，小人同而不和。聪明人不是不犯错误，而是不犯同样错误的人。了解他人，在自然状态下他人的风格最真实与他人风格接近的人相处最惬意。如果对方的风格与我不一致，坚持交深言深，交浅言浅，切忌交浅言深。我并不能控制你的风格，但要至少不会让两个风格的差异性坏了所共同去做的事业。总结：学会与人交往，要多看对方的风格，要多适应对方的风格，要多练习跟不同风格的人打交道，要帮助一些在不同风格上受困的人。

沟通作用领域1、 社会公共生活2、 家庭生活3、 职业生活 社会公共生活领域成为朋友的条件：交换信息，交换感情。人际沟通的要领：交深言深，交浅言浅。切记交浅言深！与心地善良又有主见的人交往，但要听其言，观其行，得其益，受其害，才能做出判断。跟人打交道：利益是基础，友谊是深化。组织内部，圈子内部，简单化原则，有事做事，没事不要谈情。最佳交友阶段：15-18岁 家庭生活领域男女交往：1、夫妻关系     夫妻和谐：有磕磕碰碰，但是没有根本利害冲突。2、情人关系     女性特点：亲则粘，疏则怨；3、朋友关系     讲事，不谈情恋爱的基础是充分肯定对方的优点，婚姻的基础是充分容忍对方的缺点。妻贤夫祸少，子孝父平安。六尺床旁边不是你的妻子，你的生活就太没有境界，太没有品位了。 职业生活领域职业意味：1、谋生的手段2、施展才华的舞台3、确立社会地位的途径组织给你施展才华舞台的大小有时比给你金钱的多少要重要的多。舞台不是别人给的，是自己先干好了，别人再去托付给你的。永远不要把领导交办的工作当任务来做，而要把领导交办的工作当作品来做。被评价者的结论永远取决于评价者而并非被评价者。别人怎么看你、用你，远远比你自己怎么看自己、自己想到什么地方要重要。所有人往上走都是别人选拔和提携的结果。坚持信念，把握操守。稳打稳扎，步步为营，天下事从来不急。 沟通作用：1、社会生活——善于沟通的人朋友多2、家庭生活——善于 沟通的人夫妻和谐3、职业生活——善于沟通的人事业有成沟通让我们的生活不断去成熟，是让我们的生活非常有品味的非常重要条件。

人际沟通的原则：待人以恒，体现一个真实的自我待人以诚，体现一个诚实的自我待人以和，体现一个宽容的自我 怎样做到和：1、 多想到对方利益，不以得失分亲疏。2、 多想到对方感受，不以好恶判是非。3、 多想到对方困难，不以胜败论英雄。重大义与施小惠相结合。 不和带来的影响：1、伤他人的人最终伤己，2、贬他人的人最终斥已3、评他人的人最终评已 知识分子的特点1、大多有本事，一般不服人2、生活个性化，一般不理睬人3、得意时非常张狂，倒霉时非常落魄 批评会上没好话，追悼会上没坏话。 利嘴伤人是非多，事成语毁良反拙。 总结肚量大的人往往脾气小，脾气小朋友多；微笑多的人往往麻烦少，麻烦少朋友多；美言多的人往往纠纷少，纠纷少朋友多。 生意做小了是做买卖，做大了是做政治；事业做小了是做技术，做大了是做为人。 如何善为人，鲍威尔的三个原则：1、 我不管我怎么得意，不能让别人总感到受委屈。2、 别人不管怎么得意，自己不能总受委屈。3、 在我还没有出错时，就知道万一我出了错，谁肯出手来帮我。

阻碍沟通作用发挥的因素：1、说者对信息的表达导致的信息失真，听者理解时导致信息失真2、口头沟通和书面沟通上的紧张和焦虑3、不善于通过倾听获得他人的好感 正身人去后，民意闲谈中。 人际沟通的原则：待人以恒，体现一个真实的自我待人以诚，体现一个诚实的自我待人以和，体现一个宽容的自我待人以乐，体现一个热情的自我 人的四种状态知  认识事物的方式情  表达感情的方式意  坚定信念的方式行  言行举止的方式 在领导身边工作：低姿态、勤工作、观大势 人的能力表现在何处气质：江山易改，秉性难移。能力：所能为者，可能为者。（显能，潜能）性格：自己满意，他人接受。态度：积极向上，客观公正。 管理者要上半夜想想自己，下半夜想想别人。 态度决定一切。这个社会人不抬人一般高，水不流水一般平。 态度有三种人：精明人做自己有好处的事,往往不想他人聪明人做事既想自己又想他人高明人凡做事必找双方都有好处的事，否则情愿不做 关键时常见的几种人1、雪中送炭  偶尔为之  不避风险2、锦上添花  长久为之  不避闲言3、落井下石  绝不为之  不避压力 大人物整小人物是直接耽误结果，小人物整小人物是通过耽误他的过程使其没有结果。永远不要太功利，但也不要没有本事保护自己。 报恩型领导（口碑好），寡恩型领导（走的远）， 原则第一，保护第二。跟组织不跟人，但组织抽象，人具体，建议跟公认为寡恩型，但有某种内在报恩心的领导。 美国《教父》：让你的朋友低估你的优点，让你的对手高估你的缺点。 做人要在才与不才之间，在变与不变之间，以不变以基础，以不变应万变。

人际沟通的原则：待人以恒，体现一个真实的自我待人以诚，体现一个诚实的自我待人以和，体现一个宽容的自我待人以乐，体现一个热情的自我度尽劫波兄弟在 相逢一笑泯恩仇同行的对手比内部对手更重要些启示：只有失败的时候，你才知道你的力量何在；只有失败的时候，你才知道你的朋友何在。无论怎么失败，我们都要从不回首过去，永远面向未来。女性应向希拉里学习：总把自己搞得快快乐乐的，与人打交道的标准，他能否能让我开怀大笑。人的一生保持一种快乐的状态，对一个人来说是太重要了。怎么能让人满意：乐观的人让人满意的人幽默的人让人满意的人轻松的人让人满意的人压力来源：我想得到的东西我得不到我所期盼的东西它不确定压力带来很多负面信息人在倒霉时的三不原则：不离婚不自杀不叛党（组织）让你为难的不是组织，而是暂时代表组织的人。人必须在三个层面上看问题利己 自己满意却不让别人感到委屈利人 别人满意却不让自己感到委屈解困 在危难之时有人愿意伸手相助机遇往往垂青那些有准备的人，命运往往降临到那些长时间保持同等状态的人。

应对职业变化的基本规则：变中求进 在变化中求得发展变中求静 在变化中求得平衡变化中求心静： 1、于已，少想自己的人往往心静。 2、与人，多想他人的人往往心静。（年轻时以多学自然科学为宜） 3、于争，不好争斗的人往往心静。（不轻易跟人斗）如何做到心静1、保持良好的注意力。优化长项，补偿短项。2、学会自我减少压力。3、保持良好独处习惯。独处是一种养神养心的生活方式。从业人员的工确状态1、在岗 组织的事再小也是大事2、离岗 组织的事再大也是小事3、休闲 天下的事再大也是小事低档次的人是做事情的人，高档次的人是定标准的人。凡事莫当前，看戏不如听戏乐，为人须顾后，上台终有下台时。很多人都看不懂，总是用自己的某些标准，去指责后来人，没有必要，每一个人代表一段时代。在其位谋其政，不在其位就不要谋其政。休闲要作为一个生活指数。读再多的班，都不如自己看看书，想想问题，在一个比较松散、松闲的地方，去把自己的东西梳理梳理。

应对职业变化的基本规则： 变中求进 在变化中求得发展变中求静 在变化中求得平衡变中求近 在变化中求得帮助变中求竞 在变化中求得胜利 生活之友亦友寻找可以交流信息交流感情的人寻找那些心底善良又有主见的人寻找与我既有利益又有友谊的人 事业之友亦友公务第一 私交第二原则第一 保护第二逆境第一 顺境第二工人看你像干部，干部看你像工人，学会做蝙蝠，外行看像鸟，内行看像兽。 狐朋狗友亦友得到很多生活常识，得到很多处事哲学，很多市井人物对道理的把握不是从书本得来，是他人生的感悟，这种人生感悟支撑起他们的人生，也值得学习。 在变化中求近，可以得到很多接近的东西。 变化中求竞，在变化中求得胜利 人生需要对手警惕 对手往往让我们头脑清醒战斗 对手往往让我们增强信心输赢 对手往往让我们体验人生 一个人一方面要懂得把自己心境放平，另一方面也要知道一个常识：没有竞争的社会就不能够得以发展，没有竞争的人生就没有乐趣。棋逢对手，将遇良才。 人生是怎样的行当人生是一个需要正视对手的行当人生是一个需要打倒对手的行当人生是一个需要善待对手的行当人生是一个需要感谢对手的行当 不要低估别人，不要高估自己。变化中的四竞：变中求竞要得到发展变中求竞要得到平和变中求竞要得到依靠变中求竞要有最后的结果 术，关于职业变化的办法，有二条：第一，      我们做的事情未必是我们能说的事情，所以很多人只做不说；第二，      我们做的事情往往不同的情境下它的方式是不一样的，所以容易挂一漏万。人，生来就具备优秀的心理和社会适应能力的人很少，健康不等于没有疾病，它是生理、心理、社会适应和道德的一种完美状态。人必需依赖他的学习能力，去构建一个适应自己又令他人满意的适应模式。人的适应能力和模式主要是后天习得。 努力做一个自我实现的人，什么是自我实现的人，健康心理学十大标准：一、  能够用积极的自我观来控制自己二、  创造性地爱好同一事物不生厌三、  将人性的热情和理性结合起来（PS：缺什么都不要缺激情，可以明白但不要看穿）四、  坚持民主作风同时又保持相对独立（PS：自己能想能做很多事，但也能让他人去想去做更多事）五、  在神圣坚定的信仰中体现快乐（PS：对某种东西坚定不移的相信，推荐书《19颗星》）六、  喜欢幽默但绝不耻笑他人（PS：不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上）七、  深切关心包括敌友在内的全人类（PS：做不到普爱，但人总是要有爱心的）八、  对弱势群体有强烈的正义感（PS：不要瞧不起他人，原本我们并没有什么不同）九、  不因受到压力而放弃道德选择（PS：人得意时法律是底线，倒霉时道德是底线）十、  生活的各方面都全面而健全（PS：生理、心理、社会适应和道德的一种完美状态）