一、FBA轻小商品计划 1.什么是轻小商品计划 轻小货(Small&Light)适用于快速移动的、价格通常低于15美元的轻小商品的配送解决方案。 2.有哪些益处 ①降低您的物流费用 ②增加利润 ③对所有顾客免费 ④没有最低购买限额 二、FBA预包装 1.产品包装要求 ①必须表明不可拆分 ②封闭保证不会自动打开盒盖,包装盒施压不会坍塌,若无法包装必须用塑料袋包装好 ③开口大雨5英寸的塑料袋必须要有窒息警告 ④存在有效期商品必须在大箱上标有有效期 ⑤亚马逊不接受营销材料 ⑥包装商品时,必须使用刀片被覆盖的安全刀 2.货件包装要求 ①纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm ②不得用打包带,松紧带,胶带附加打包带来捆绑 ③多个纸箱被确定为一起销售的重量大雨45kg必须分开放置在一个独立的托盘上三、正确使用FBA提高销量 优势:(1)节省买家人工提高服务质量 (2)提高店铺绩效降低账户风险 (3)更好的用户体验 (4)更多的结果曝光、更多的资源、更好地转化率
一、什么是亚马逊卖家平台 卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台,你可以找到管理库存和扩大业务的工具。您还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与客户交流、获知卖家绩效信息以及很多其他事项 二、亚马逊卖家平台功能介绍 亚马逊卖家工作流程: 注册成为亚马逊卖家→上传商品→下订单→收款→维护绩效 三、卖家平台设置方式 绩效:1.买家的消息需要在24h内回复 亚马逊商城交易保障索赔在72h内完成 亚马逊销售指导模块:库存、定价、增长、广告、配送 定期结算周期14天 账户信息设置【卖家资料、商品状态、服务】 存款方式(收款方式)【境外的卡、如果没有申请亚马逊官网的收款方式】 付费方式【注册用的信用卡】 配送设置【针对于自发货的商品】 四、卖家获取支持的途径 1.帮助页面/快速答案 2.卖家大学 五、Take Away 1.关于卖家平台功能概览 2.关于卖家平台设置 3.数据名词含义
一、什么是FBA1.FBA全称Fullfillment By Amazon2.FBA全球对中国卖家开放的国家北美:美国、加拿大、墨西哥欧洲:英国、德国、西班牙、意大利、法国日本、澳大利亚二、FBA的优势是什么1.节省卖家人工,提高服务质量2.提高店铺绩效,降低账户风险3.更好的客户体验4.更多的结果曝光,更多的资源,更好的转化率三、如何开始使用FBA.决定哪些商品使用FBA.在卖家后台把商品转化为亚马逊配送.为商品和箱子贴标.通过头程物流将货件配送到亚马逊仓库
一、什么是FBA1.FBA全称Fullfillment By Amazon卖家把产品批量发送到亚马逊库房,又亚马逊负责帮助卖家存储,以及在卖家收到订单时,完成订单分拣,配送和订单的退货等客户服务操作,大大节省卖家的精力,从而可以专心在亚马逊做好销售2.FBA全球对中国卖家开放的国家北美:美国、加拿大、墨西哥 欧洲:英国、德国、西班牙、意大利、法国 日本、澳大利亚 二、FBA的优势是什么 1.节省卖家人工,提高服务质量2.提高店铺绩效,降低账户风险3.更好的客户体验4.更多的结果曝光,更多的资源,更好的转化率三、如何开始使用FBA 1.决定哪些商品使用FBA2.在卖家后台把商品转化为亚马逊配送3.为商品和箱子贴标4.过头程物流将货件配送到亚马逊仓库
一、如何上传产品Listing 1.什么是产品Listing 2.上传产品Listing之前需要知道的小知识 (1)SKU、UPC/EAN、ASIN的含义 SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)可以是以件,盒,托盘等为单位。通俗理解是,卖家对自己商品库存的编号。 UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。在亚马逊上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。 ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。 (2)SKU、UPC/EAN、ASIN之间的关系 1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN (3)什么是父子ASIN (4)什么是跟卖? 跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争,让利消费者,增加亚马逊网站的吸引力。 跟卖提示:在商品符合亚马逊平台政策的情况下,商品的各项条件必须完全一致,并有正规品牌授权及当地销售许可。 二、如何优化产品Listing及注意事项 (1)为何要优化Listing 流量≠订单100%转化 (2)优化Listing主要包含哪两大方面 ①详情页面优化[数据质量]:图片、文字信息 ②提升搜索曝光[站内引流]:搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销 (3)如何优化详情页面①全面的细节辅图②简洁明了的商品名称③FBA配送④准确的商品特性(4)优化详情页——图片 ①放大后图片依然十分清晰,细节体现明显②多方位展示产品细节③纯白底④无文字/水印/Logo商标⑤主图无非售物品⑥单边1000像素以上⑦正面、整个展示⑧与实物一致⑨严禁一切形式的侵权(5)优化详情页——文字①英文语法②详尽的商品参数③当地度量衡单④习惯用语⑤提供必须信息⑥尺码⑦商品名称Title(6)优化详情页——商品名称①不能出现的信息 (7)如何提升搜索曝光——关键词搜索和分类节点 ①分类列表搜索 ②关键词搜素 (8)如何提升搜索曝光——促销 ①店铺内可自行设置 ②商品详情页Detail Page展示效果 (9)如何提升搜索曝光——广告推广 ①亚马逊商品推广Sponsored Products ②搜索结果页面展示效果③PC端④移动端 三、特殊品类如何申请销售权限 即类目审核 1.类目审核 (1)什么是类目审核,为什么要做? ①我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物 ②对部分商品和分类,亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求 ③类目开通消息会实时在卖家后台更新,以卖家后台消息为准 (2)如何了解类目开通 卖家后台Seller Central (3)了解类目开通步骤 (4)如何开通类目 (5)案例分析 四、什么是“禁止显示的商品”,如何修复 1.什么是“禁止显示的商品” 我们研究表面:具备完整商品信息(包括图片、分类【商品类型】及低于80个字符数的商品名称【父商品名称】)的商品更便于买家查找、评估和购买商品,从而提升他们的购物体验 因此,我们会在搜索结果和展示页面中隐藏(或禁止显示)未达到某些标准的非媒介类商品。这基本表示,如果系统禁止显示您的商品,则客户将不会在搜索结果中发现您的商品。 2.出现禁止显示商品可能原因 ①缺主图,包括父商品、非父商品都至少要有主图 ②缺品牌信息 ③缺描述 ④缺商品特性 ⑤商品名称长度超过200个字符 3.如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品” ①修复有问题的商品Listing、不需要的商品Listing请删除 ②单个修改 ③批量修改 五、Take Away 1.图片:主图清晰明确,细节图详尽 2.标题:简明扼要,不能过长,不要堆砌关键字 3.描述:精准全面,凸显产品特点 4.价格:原价/售价折扣价 差价 5.评价:重要评价,事半功倍 6.促销:多重促销活动提供吸引力
一、什么是亚马逊卖家平台 卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台,你可以找到管理库存和扩大业务的工具。您还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与客户交流、获知卖家绩效信息以及很多其他事项 二、亚马逊卖家平台功能介绍 亚马逊卖家工作流程: 注册成为亚马逊卖家→上传商品→下订单→收款→维护绩效 三、卖家平台设置方式 绩效:1.买家的消息需要在24h内回复 亚马逊商城交易保障索赔在72h内完成 亚马逊销售指导模块:库存、定价、增长、广告、配送 定期结算周期14天 账户信息设置【卖家资料、商品状态、服务】 存款方式(收款方式)【境外的卡、如果没有申请亚马逊官网的收款方式】 付费方式【注册用的信用卡】 配送设置【针对于自发货的商品】 四、卖家获取支持的途径 1.帮助页面/快速答案 2.卖家大学 五、Take Away 1.关于卖家平台功能概览 2.关于卖家平台设置 3.数据名词含义
注册帐号内容:01材料准备能支持美元支付的信用卡美国收款账户身份证正反面文件信用卡对账单/银行对帐文件网站:https://gs.amazon.cn/02实践操作进入网站(https://gs.amazon.cn/)——点击立即注册(所有注册信息必须用英文或拼音)1、填写姓名、邮箱地址、密码、创建新用户2、填写法定名称、并勾选卖家协议3、填写地址、卖家名称、联系方式、进行电话/短信认证验证码填写业务信息(公司名称、公司所在地)4、填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址、设置您的信用卡5、纳税审核03注意事项1)身份证必须由中国大陆、香港、台湾出具请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件踢偏必须完整清晰可读身份证应在有效期内身份证件上的姓名应与您注册亚马逊账户上的姓名完全匹配2)信用卡对账单、银行对账单或费用账单账单上的姓名必须与身份证上的姓名一致信用卡对账单或银行对账单必须为银行出具,账单必须上在过去90天内发出的费用账单必须是公共事业单位出具的水费、电费或者燃气账单,账单必须是过去90天内发出的图片必须清晰可读您可以隐藏货币金额。但文档必须保持完整并且其他信息清晰可见如果您有多个副本,请将他们合并到一个文件中进行上传
一、什么是FBA1.FBA全称Fullfillment By Amazon2.FBA全球对中国卖家开放的国家北美:美国、加拿大、墨西哥欧洲:英国、德国、西班牙、意大利、法国日本、澳大利亚二、FBA的优势是什么1.节省卖家人工,提高服务质量2.提高店铺绩效,降低账户风险3.更好的客户体验4.更多的结果曝光,更多的资源,更好的转化率三、如何开始使用FBA.决定哪些商品使用FBA.在卖家后台把商品转化为亚马逊配送.为商品和箱子贴标.通过头程物流将货件配送到亚马逊仓库
开通销售权限和上传商品一、如何上传产品listinga、什么是产品listing1、图片2、标题3、BY4、价格5、商品特点6、购物车7、竞争对手8、product details9、asin10、product descriptionb、上传产品listing之前需要小知识(如图) 二、如何优化产品listing及注意事项 a、详情页面优化图片、文字信息b、提升搜索曝光搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销c、图片要求(如图) 三、特殊品类如何销售权限即类目审核a、什么是类目审核,为什么要做 四、什么是“禁止显示商品”,如何修复
一、什么是FBA1.FBA全称Fullfillment By Amazon卖家把产品批量发送到亚马逊库房,又亚马逊负责帮助卖家存储,以及在卖家收到订单时,完成订单分拣,配送和订单的退货等客户服务操作,大大节省卖家的精力,从而可以专心在亚马逊做好销售2.FBA全球对中国卖家开放的国家北美:美国、加拿大、墨西哥欧洲:英国、德国、西班牙、意大利、法国日本、澳大利亚二、FBA的优势是什么1.节省卖家人工,提高服务质量2.提高店铺绩效,降低账户风险3.更好的客户体验4.更多的结果曝光,更多的资源,更好的转化率三、如何开始使用FBA1.决定哪些商品使用FBA2.在卖家后台把商品转化为亚马逊配送3.为商品和箱子贴标4.通过头程物流将货件配送到亚马逊仓库
一、如何上传产品Listing1.什么是产品Listing2.上传产品Listing之前需要知道的小知识(1)SKU、UPC/EAN、ASIN的含义SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)可以是以件,盒,托盘等为单位。通俗理解是,卖家对自己商品库存的编号。UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。在亚马逊上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。(2)SKU、UPC/EAN、ASIN之间的关系1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASIN(3)什么是父子ASIN(4)什么是跟卖?跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争,让利消费者,增加亚马逊网站的吸引力。跟卖提示:在商品符合亚马逊平台政策的情况下,商品的各项条件必须完全一致,并有正规品牌授权及当地销售许可。二、如何优化产品Listing及注意事项(1)为何要优化Listing流量≠订单100%转化(2)优化Listing主要包含哪两大方面①详情页面优化[数据质量]:图片、文字信息②提升搜索曝光[站内引流]:搜索关键词、分类节点、亚马逊商品推广、促销(3)如何优化详情页面①全面的细节辅图②简洁明了的商品名称③FBA配送④准确的商品特性(4)优化详情页——图片①放大后图片依然十分清晰,细节体现明显②多方位展示产品细节③纯白底④无文字/水印/Logo商标⑤主图无非售物品⑥单边1000像素以上⑦正面、整个展示⑧与实物一致⑨严禁一切形式的侵权(5)优化详情页——文字①英文语法②详尽的商品参数③当地度量衡单位④习惯用语⑤提供必须信息⑥尺码⑦商品名称Title(6)优化详情页——商品名称①不能出现的信息(7)如何提升搜索曝光——关键词搜索和分类节点①分类列表搜索②关键词搜素(8)如何提升搜索曝光——促销①店铺内可自行设置②商品详情页Detail Page展示效果(9)如何提升搜索曝光——广告推广①亚马逊商品推广Sponsored Products②搜索结果页面展示效果③PC端④移动端三、特殊品类如何申请销售权限 即类目审核1.类目审核(1)什么是类目审核,为什么要做?①我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物②对部分商品和分类,亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求③类目开通消息会实时在卖家后台更新,以卖家后台消息为准(2)如何了解类目开通卖家后台Seller Central(3)了解类目开通步骤(4)如何开通类目(5)案例分析四、什么是“禁止显示的商品”,如何修复1.什么是“禁止显示的商品”我们研究表面:具备完整商品信息(包括图片、分类【商品类型】及低于80个字符数的商品名称【父商品名称】)的商品更便于买家查找、评估和购买商品,从而提升他们的购物体验因此,我们会在搜索结果和展示页面中隐藏(或禁止显示)未达到某些标准的非媒介类商品。这基本表示,如果系统禁止显示您的商品,则客户将不会在搜索结果中发现您的商品。2.出现禁止显示商品可能原因①缺主图,包括父商品、非父商品都至少要有主图②缺品牌信息③缺描述④缺商品特性⑤商品名称长度超过200个字符3.如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品”①修复有问题的商品Listing、不需要的商品Listing请删除②单个修改③批量修改五、Take Away1.图片:主图清晰明确,细节图详尽2.标题:简明扼要,不能过长,不要堆砌关键字3.描述:精准全面,凸显产品特点4.价格:原价/售价折扣价 差价5.评价:重要评价,事半功倍6.促销:多重促销活动提供吸引力
一、什么是FBA1、卖家把产品批量发送到亚马逊库房,由亚马逊负责帮助卖家存储,以及在卖家收到订单时,完成订单分拣,配送和订单的退货等客户服务操作,大大节省卖家的精力,从而可以专心在亚马逊做好销售。2、FBA对中国卖家开放的国家北美三国、欧洲五国、日本、澳洲3、美国FBA仓库最多二、FBA的优势是什么1、节省卖家人工提高服务质量a、卖家将产品批量发货到亚马逊仓库,亚马逊负责仓储b、卖家收到订单时,亚马逊负责分拣,包装和配送2、提高店铺绩效降低账户风险a、美国境内2日达b、客户收到货后,如有退货需要,亚马逊负责处理退货等客户服务3、更好的客户体验a、7天24小时客服支持b、休假期间可正常销售4、更多的结果曝光、更多资源、更好的转化率a、更多机会赢得购物车b、获得亚马逊站内活动申报资格c、接触到千万prime会员三、如何开始使用FBAa、首先决定适合FBA的商品b、在卖家后台把商品转化为亚马逊配送c、为商品和箱子贴标签d、通过头程物流将货件送到亚马逊仓库1、禁止入库商品2、需要批准的商品
熟悉卖家平台一、什么是亚马逊卖家平台 二、亚马逊平台功能介绍 三、卖家平台设置方式四、卖家获取支持途径
1个SKU=1个UPC/EAN=1个子ASINSKU:可以是以件,盒,托盘为单位。卖家对自己商品库存的编号UPC/EAN:是商品的统一代码。在亚马逊上必须使用UPC/EAN商品的统一代码ASIN:是亚马逊对每一件上线商品的内部编码如何上传商品?在库存——创建新商品——选择商品分类——填商品信息——在管理k库存里面可以看到信息批量上传商品下在库存文件——上传您的库存文件——监控上传状态跟卖鼓励同一个品牌不同的代理商进行价格竞争,让消费者,增加亚马逊网站的吸引力。如何优化产品Listing?详情页面优化(数据质量)、提升搜索曝光(站内引流)如何优化详情页面?全面的细节辅图——简洁明了的名字图片要求:主图纯白体、无文字、水印、LOGO商标、主图无非售商品、单边1000像素以上、正面,整个展示、与实物一致、严禁一切行为的侵权文字要求:英语语法、详尽的商品参数、当地度量衡单位、习惯用语、提供必要的信息、尺码商品名称:每个单词首字母大写、勿用特使字符,标点符号、套装出售,请在商品名称后面添加(pack of x)、必须以品牌名开头、简明扼要,不能有重复关键字、不能出现的信息(包邮)如何提升搜索曝光?分类列表搜索——正确的“分类节点”关键词填写促销:店铺内可以自行设置特殊品类如何类目审核?
实操什么是亚马逊卖家平台:亚马逊功能介绍:左:订单:自配送、FBA(亚马逊配送)买家的消息一定要在24小时内回复!!亚马逊商城交易保险索赔(在72小时内必须处理完成) 中:新闻(罪行的新闻资讯)、 入门、 销售指导(库存、定价、增长、广告的推广、配送(亚马逊物流FBA))Amazon Business右: 付款预览 付款预览:14天结算一次 销售业绩一览:天、周、月 全球发布:搜索设置:联系卖家支持 卖家账户设置方式:左:卖家账户信息:商品状态、假期设置(立即生效)、我的服务可编辑专业/个人专业:收费、可享受到黄金购物车、可操作广告、批量上传产品个人:(相比之下比较适合卖二手)收款方式:海外的银汉卡/中国银行付款方式:用亚马逊物流(FBA)都不需要设置运费模版退货设置:国际退货商、配送设置:配送运费模版。包装的重量要设置清楚卖家信息:通知选项、销售量,访问量关注卖家论坛,微信公众号。亚马逊卖家工作流程:注册卖家、更新账户信息、上传商品、配送商品、确认发后、收款、维护绩效 。
一,什么是亚马逊卖家平台亚马逊卖家工作流程:注册卖家,增加或更新账户信息,上传商品,配送商品,确认发货,收款,维护绩效 二,亚马逊卖家平台功能介绍北美站卖家平台欧洲站卖家平台日本站卖家平台绩效:1.买家的消息需要在24h内回复 亚马逊商城交易保障索赔在72h内完成 亚马逊销售指导模块:库存、定价、增长、广告、配送 定期结算周期14天 账户信息设置【卖家资料、商品状态、服务】 存款方式(收款方式)【境外的卡、如果没有申请亚马逊官网的收款方式】 付费方式【注册用的信用卡】 配送设置【针对于自发货的商品】三,卖家平台设置方式信用卡无效的原因 1.卡号 2.账单地址 3.邮政编码 4.有效期 5.与发卡行核对,以确认您的信用卡满足一下标准:5.1具有充足的可用额度;5.2对网上或平邮扣款无任何限制;5.3可以按AMAZON.COM所用货币(美元)扣款 6.如果更新仍看到错误消息,清除此消息最长需要48h 7.信用卡仍有问题,建议使用其他的信用卡 设置业务信息注意 1.公司名称及正式注册地址需要与营业执照地址保持一致 2.可以用拼音四,卖家获取支持途径右上角帮助点开下方卖家大学关注卖家论坛
一、如何上传产品ListingSKU = Stock Keeping Unit(库存量单位)UPC/EAM是商品统一码ASIN亚马逊对每一件上线商品的内部编码1个SKU = 1个UPC/EAN = 1个子ASIN二、如何优化产品Listing及注意事项1.优化: (1)产品:品质、包装、物流、服务 (2)基础:标题、描述/关键词、价格、cuxi三、特殊品类如何申请销售权限即类目审核四、什么是“禁止显示的商品”,如何修复五、Take Away
一:什么是listing(上传产品)sku(库存量单位)、upc/EAN( 商品统一代码)、ASIN(上线商品的内部编码)二:名词含义sise map:商品尺码variations:商品属性三:什么是跟买一个品牌下不同代理商进行价格竞争四:如何优化listing1.详情页面优化(数据质量)必须有main image-------2.提升搜索曝光(引流)
亚马逊卖家平台卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台,你可以找到管理库存和扩大业务的工具。您还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与客户交流、获知卖家绩效信息以及很多其他事项。在24小时内回复买家升级降级(我的服务)
亚马逊卖家平台:在亚马逊上进行销售所有事项的入口。可以找到管理库存和扩大业务的工具,创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息等。亚马逊卖家平台功能介绍:注册——设置——上传商品(更新信息)——配送商品——确认发货——收款——维护绩效卖家平台设置方式 卖家获取支持的途径:Take Away