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受理范围
1. 违反法律法规：发布违反国家相关法律法规及「七条底线」、「九不准」管理规定的信息，主要表现为：
o 反对宪法所确定的基本原则
o 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一
o 损害国家荣誉和利益
o 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结
o 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信
o 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
o 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
o 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
o 诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人合法权益
o 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息
2. 不友善行为：不尊重好知网用户及其所贡献内容的行为，主要表现为：
o 轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果
o 诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉
o 嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人
o 挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端
o 羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪
o 谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价
o 歧视：针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击
o 威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志
3. 发布垃圾广告信息：用户以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱好知网社区秩序的内容，或进行相关行为。
o 多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
§ 单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容
§ 多个广告帐号互相配合发布包含垃圾广告的内容
§ 多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
§ 发布大量包含 SEO 推广链接的内容获取搜索引擎中的不正当曝光
o 使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销。包括但不限于以下几种形式：
§ 不规范转载他人内容同时加入推广营销内容
§ 发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销
o 使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 恶意行为：滥用产品功能，进行影响用户体验，危及平台安全及损害他人权益的行为。主要表现为：
o 冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联
o 重复发布干扰正常用户体验的内容。包括但不限于以下几种形式：
§ 频繁发布难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码
§ 骚扰他人，以评论、@ 他人、私信等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求
o 制作及传播外挂或者用于操作帐号功能的恶意程序或相关教程
o 发布含有潜在危险的内容，如钓鱼网站、木马、病毒网站等
5. 侵犯他人知识产权：侵犯他人知识产权，包括但不限于视频、文字、照片、设计作品等。
举报方式
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2. 侵权投诉：用户在好知网发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表好知网的立场或观点。如果个人或企业发现好知网上存在侵犯自身合法权益的内容，可以先尝试与作者取得联系，通过沟通协商解决问题。如您无法联系到作者，或无法通过与作者沟通解决问题，您可通过点击内容下方的举报按钮来向好知网平台进行投诉。为了保证问题能够及时有效地处理，请务必提交真实有效、完整清晰的材料，否则投诉将无法受理。
对于侵犯您个人合法权益的投诉，您需要向好知网提供的投诉材料包括：
o 举报人的身份证明，身份证明可以是身份证或护照；
o 如果举报人非权利人，请举报人提供代表权利人进行举报的书面授权证明。
对于侵犯您企业合法权益的投诉，您需要向好知网提供的举证材料包括：
o 权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明，权属证明通常是营业执照或组织机构代码证；
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为确保投诉材料的真实性，在侵权举报中，您还需要签署以下法律声明：
o 我本人为所举报内容的合法权利人；
o 我举报的发布在好知网社区中的内容侵犯了本人相应的合法权益；
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