1b 1
2a 2
3b 3
4a 1
5b 1
6c 3
7a 1
8c
9
沟通要双方感觉良好
首先要自己感觉良好，怎样做：
转换定义
1、明确定义
2、信息收集
3、定义转换
4、我应该做什么
5、采取行动对对方，让双方都感觉良好
沟通五义
1，明确定义 不要把对方的行为方式跟人格划等号
2，信息收集 发现对方要传递我什么信息
3定义转换 通过定义和发问来转换
4，为了让我感觉好，我应该做什么？
5，采取行动
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