电话销售技巧
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L1：信任--电话销售成功的基础--1
L2：信任--电话销售成功的基础--2
L3：信任--电话销售成功的基础--3
L4：信任--电话销售成功的基础--4
L5：信任--电话销售成功的基础--5
L6：信任--电话销售成功的基础--6
L7：战略性--用正确的方法管理客户和销售机会--1
L8：战略性--用正确的方法管理客户和销售机会--2
L9：战略性--用正确的方法管理客户和销售机会--3
L10：数据库--充足而定位准确的客户资料是销售的命脉--1
L11：数据库--充足而定位准确的客户资料是销售的命脉--2
L12：不可或缺的三个要素--电话量、销售能力和协调能力--3
L13：不可或缺的三个要素--电话量、销售能力和协调能力--4
L14：寻--获取相关负责人的信息--1
L15：寻--获取相关负责人的信息--2
L16：寻--获取相关负责人的信息--3
L17：抓--开场白吸引客户注意--1
L18：抓--开场白吸引客户注意--2
L19：探--发现客户需求--1
L20：探--发现客户需求--2
L21：除--消除客户顾虑--1
L22：除--消除客户顾虑--2
L23：除--消除客户顾虑--3
L24：促--促成订单--1
L25：促--促成订单--2
L26：演--电话销售情景模拟--1
L27：演--电话销售情景模拟--2
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