卖家自查包括：不要侵权、产品合格、产品符合销售市场国的消费习惯、物流/配送、语言不要侵权：版权、商标、专利如何更好保护自身权益：1.注册商标（各国商标专利局）2.亚马逊品牌备案开店成本核算：a 产品成本（生产成本）b 亚马逊月服务费及销售佣金c头程物流费用d  FBA费用（仓储+配送）e 退换货及售后产生的费用f 营销费用g 预期利润 产品售价=a+b...+g注：收费标准以亚马逊英国站为例销售佣金：卖家为每件所售商品支付销售佣金月租金：即亚马逊网站使用费，按月收取。广告成本销售比是指广告成本占您通过商品推广广告成广告直接获得的销售额的百分比，或广告成本占您通过广告活动的头条搜索广告获得的品牌销售额的百分比。ACoS=广告总支出/广告带来的总销售额*！100%亚马逊商城规则-卖家禁区1.试图转移交易或买家2.未经授权和不当的企业名称3.以不当的方式进行电子邮件沟通4.正确处理买家电话号码5.直接电子邮件地址6.使用多个卖家账号7.滥用亚马逊销售服务8滥用评分、反馈或评论9滥用销售排名10.滥用亚马逊商城交易保障11.滥用搜索和浏览12.滥用商品定制未经授权和不当的企业名称：1.不能明确标识您的身份；会引起误会2.无权使用该名称3.犯他人胡任何商标权或其他知识产权4.店铺名以.com/net/.biz等为结尾 

1.北美、日本、欧洲注册流程1）注册前准备公司营业执照彩色扫描件；法人身份证彩色扫描件；付款信用卡和收款账户信息；主要联系人信息3）基本流程：创建账号：建议拼音 更换语言 验证邮件环节（查看垃圾邮箱）；填写公司信息：规范填写 中国+86 主要联系人；填写卖家信息；填写信用卡等信息：信用卡号 到期日 持卡人姓名 收费地址；填写店铺信息 ；填写存款方式：亚马逊全球收款 海外/香港的有效银行账户 亚马逊接受的第三方存款账户（美国）；进行身份验证 2.审核流程注册、美日卖家：身份验证审核、美日欧部分卖家：水电煤网账单审核、欧洲卖家：KYC审核注意：公司营业执照彩色扫描件和法人身份证彩色扫描件；查看卖家后台 注册邮箱；信息真实有效不能修改；只接受pdf png gif（不接收截图）；尽量不要随意修改；禁止持有多个卖家平台账户；

 亚马逊卖家平台Amazon Seller Central 卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台，你可以找到管理库存和扩大业务的工具。您还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息以及很多其它事项。卖家平台功能介绍和设置方式－现场演示Live Demonstration北美站卖家平台https://sellercentral.amazon.com/欧洲站卖家平台https://sellercentral.amazon.co.uk/  （英国以co.uk结尾；德国de, 法国fr, 意大利it, 西班牙es结尾）日本站卖家平台https://sellercentral.amazon.co.jp/卖家获取支持的途径：卖家大学、关注卖家论坛、公众号卖家平台设置信用卡无效原因1. 卡号。确保它与您的信用卡号码完全相同。2. 账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。 3. 邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编，请确保其中没有空格。 4. 有效期。确保信用卡未过期。 5. 与发卡行核对，以确认您的信用卡满足以下标准：－具有充足的可用额度－对网上或平邮扣款无任何限制－可以按 Amazon.com 所用货币（美元）扣款6. 如果您更新了信用卡信息，且仍然看到错误消息，请注意：由于亚马逊需要联系您的银行进行授权，因此清除此消息可能最长需要48小时。7. 如果您的信用卡仍有问题，我们建议您输入其他的信用卡。 设置业务信息注意1. 公司名称及正式注册地址需要与营业执照地址保持一致2. 可以用拼音数据名词含义Page views 该ASIN的点击次数Page views percentage 点击次数占总点击比重Buy box percentage 赢得购物车的比例Units ordered 订单数量－Unit session percentage=Units ordered/Session 所有页面访问者有多少人下单。即转化率·Ordered Product Sales 销售额Total Order Items 该产品的订单总数亚马逊卖家手机版Amazon Seller app亚马逊卖家app是亚马逊官方出品的，针对手机端开店和店铺后台管理的一款免费软件。手机版与电脑版亚马逊卖家平台（Seller Central) 使用相同的账户管理和后端服务系统，卖家用相同的账户信息可以同时登陆手机版和电脑版。进入手机软件后，卖家可以随时查看店铺数据、发布商品、修改库存和价格、查看订单、管理广告活动、查看绩效、回复买家消息、联系卖家支持团队等等。 亚马逊卖家手机版管理广告活动Advertising campaigns从app主页进入“广告活动管理”， 您可以浏览广告活动业绩图表，查看广告花费、销售、ACoS、点击量等。您可以查看广告系列，更新每日预算，更新每个系列的广告关键词，调整关键词出价等等。

 一、未经FDA批准销售的商品：1、武器、2、有毒物质、3、具有攻击性的产品、4、召回的产品、5、不符合FCC规定的电子产品二、我们可以遵循的最佳事件，有助于避免麻烦：1、不要假定某产品获准销售2、拥有产品、行业和适用法律的最新知识3、定期审查受限制产品政策4、如果不是从制造商处购买，需了解产品的来源5、了解药物或补充剂的成分，并调查这些成分是否获准销售三、获得商品ID的选项：1、购买商品ID 2、请求UPC豁免四、什么是产品Listing？1、图片2、产品标题3、商标名称4、价格5、Bullet Points6、购物车7、其他和我们卖这产品的卖家8、产品详细信息9、产品ASIN编号10、产品描述五、上传产品Listing之前需要知道的小知识：1、SKU（库存量单位），可以是件，盒，托盘等为单位。通俗理解是卖家对自己商品库存的编码。2、UPC/EAN是商品统一代码。卖家的商品要进入国际市场必须具备商品国际统一代码。如果未完成品牌备案，则上传产品必须使用UPC/EAN商品统一代码。3、ASIN是亚马逊对每一件上线商品的内部编码。六、通过四种方式将商品上传到亚马逊：1、“添加新商品”工具2、库存加载文件3、“添加新商品”工具4、库存文件上传模板七、上传产品Listing的三种方式：1、创建新商品、2、批量上传商品、3、跟卖（跟卖规则是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争，让利消费者，增加亚马逊网站的吸引力。八、出现禁止显示商品的可能原因：1、缺主图2、缺品牌信息3、缺描述4、缺商品特性5、商品名称长度超过200个字符6、分类字段内没有值7、不符合要求九、如何修复“商品信息质量及禁止显示的商品”1、经常检查卖家平台是否有这些状态的商品：商品信息质量警告、禁止显示、不可售2、如果少量商品有问题，进入后台单个修改3、如果大量商品有问题，建议使用Flat File“批量模板”批量修改十、为什么做类目审核？1、我们希望买家能够放心地在亚马逊上购物2、对部分商品和分类，亚马逊可能会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求十一、一个Listing具备的五个要素：1、图片（主图清晰明确，细节图详尽）2、标题（简明扼要，不能过长、不要堆砌关键字）3、描述（精准全面，凸显产品特点）4、价格（原价/售价折扣价 价差)5、评价（重视评价，事半功倍）

-顾客至尚  致力于成为世界上最以客户为中心的公司卖家绩效对账户有什么影响？商品的搜索排名；获得跟卖页面“黄金购物车”的几率；订单转化率；问题严重时，可能导致账户被限制、甚至取消销售权限。“账户状况”页面概述了卖家账户是否遵从在亚马逊上销售所需的绩效目标和政策【客户服务绩效、商品政策合规性、配送绩效（只针对自配送MFN卖家，若使用亚马逊物流FBA，则由亚马逊承担这些指标）】缺陷订单包含：负面反馈1-2星评价、亚马逊商城交易索赔；信用卡拒付索赔指标1：迟发率 目标<4,10或30天内，超出预计配送时间的订单比例指标2：预配送取消率 目标