情绪管理(Emotion Management)是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持...
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
课程主要讲解PS全部功能,同时让您也学习了美术中基本的平面构成的相关结识,将PS的功能讲解与美术知识结合在一起,不仅让您多学习了基本和最需要的创意技巧,也最大化的整合节约了您学习的时间。...
Oeasy的又一力作,以photoshop CS3 为例,以最轻松直白又妙趣横生的讲课风格与大家分享photoshop的使用经验。...
求职最需要的是心态。把握好心态是关键。人们在求职时,首先应该放松心情,调整好自己的心态,应学会揣摩用人单位的求才心理,做到有的放矢地去求职。...
用“红、蓝、黄、绿”四色代替人的性格类型,借助一幅幅美妙的图画来解析多变的人生;通过对“性格色彩密码”的解读,帮助你学会以“有‘色’眼睛”洞察人性,增强对人生的洞察力,并修炼个性,从而掌握自己的命运。...
列宁说:"幽默是一种优美的,健康的品质。"正因如此,有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的"按摩师...
曾仕强教授的《圆通的人际关系》是以《易经》中的理论,结合多年来中国人的处世习惯来讲的。他总结了人际关系的十大原则:一表人才,两套服装,三杯酒量,四圈麻将,五方交友,六出祁山,七术打马,八口吹牛,九分努...
俞敏洪新东方教育集团创始人,通过不断的努力从草根变身导师,俞敏洪及其领衔的新东方创业团队已在全国多所高校举行上百场免费励志演讲,被誉为当下中国青年大学生和创业者的“心灵导师”、“精神领袖”。...
人际交往是商品交换的广义形式,它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则,而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护,另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内...
有言有默。 该你说话的时候一句都不能少,不该说的时候,一句都不能多。 沟通如果只分出是非,那结果一定是伤感情的。但如果沟通没有得出是非,那就没有效果。最好是在圆满中分出是非。大家都有面子才叫圆满。...
艾莫,营销企划大师,现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁,中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...
为什么无数人拥有卓越的构想,但是只有少数才能成功?看销量超百万册,唯一同时输送韩国,台湾的超级畅销书《请给我结果》作者,北京大学社会学博士;《哈佛商业评论》专栏作家姜汝祥博士讲解企业标准管理教材--《...
这四季,春有春花秋有月,夏有凉风冬有雪,我跑过无数的美景,深深地为这世界而陶醉。走出去,跑出去,不要局限于一个个狭隘的场地,你会发现,这世界,大有美丽。唯有用心去感受这山、这水、这芳香的大地,我们才不...
现代交通工具给我们带来了无比的便捷,但是频发的交通事故,也时时威胁着我们的生命。万一陷身交通事故,我们应该如何展开自救?本课程介绍乘坐各种交通工具,碰到交通事故时的逃生方法。...