亚马逊全球开店101·时代青年计划 - 厦门华厦学院

亚马逊全球开店101·时代青年计划 - 厦门华厦学院

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  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    全球14个站点,销往185个国家,14万个中小企业,全球1亿prime会员。产品介绍有什么好讲的!!!   

  • 第1课 跨境电商与亚马逊全球开店的笔记

    一、亚马逊概览1.致力于成为全球最以客户为中心的公司:消费者、第三方卖家、内容供应商、开发人员和企业2.1994年第一个仓库;1995年第一个网站主页3.砥砺创新、颠覆传统,每一天都是Day One4.12个月净销售额逐年增加、超过500000名全球员工二、跨境电商初探1.分属不同关境的交易主体2.通过电子商务平台达成交易进行支付结算3.通过跨境物流送达商品完成交易4.传统外贸交易链:制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者5.下一代贸易链:①端到端贸易,一步直达消费者;②在线闭环贸易,信息流、货物流、资金流“三流合一”;③下一代贸易链产业服务集群正在形成6.跨境电商正在引领中国进入新贸易时代7.政策频频出台,引领跨境电商行业健康、快速发展8.强劲的制造基础和悠久的贸易传统9.领先的跨境电商发展与服务集群10.人才极度匮乏:复合型人才紧缺,成熟管理人才千金难求三、亚马逊全球开店纵览1.第三方卖家业务蓬勃发展,跨境电商在其中占据重要地位2.对接全球优质消费者和企业及机构客户3.全球显著的流量优势4.品类覆盖全,商机无限5.助力中国企业扬帆出海:专属服务;创新工具;出口电商各环节第三方服务

  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    亚马逊3大优势称霸跨境电商优势一:跨境电商领导者全球14站点产品销往185个国家和地区14万中小企业,2017年于亚马逊营收超过10万美金全球一亿Prime会员用户 优势二:专业物流体系亚马逊FBA亚马逊物流轻小商品计画亚马逊物流亚马逊物流整合服务  优势三:显著流量优势全美电商排名1全英电商排名1全德电商排名日本电商排名1法国电商排名1西班牙排名1意大利电商排名1 AMAZON FASHION的五大品类服饰、鞋靴、箱包、首饰、钟表 亚马逊时尚in美国美亚站点商机2017年,美国亚马逊占据全美线上营业额43.5%2016年,全美服饰市场达2000亿美金,其中亚马逊贡献了34亿美金,年增长25%;全美鞋靴市场达360亿美金,其中亚马逊贡献了16亿美金,年增长35%美国亚马逊每月手机端独立访客1.26亿;每月电脑端独立访客4200万 优质的美亚买家64%美国家庭加入亚马逊PRIME会员PRIME会员一年于亚马逊消费1300美金,比非PRIME会员的消费力高出600美金  亚马逊时尚in 日本日亚站点商机2017年,日本亚马逊占据日本线上营业额20.2%2017年,日本亚马逊营收108亿美金,年增率117%服饰品类为日本线上销售的最大品类亚马逊日本站月独立访问用户4千920万人,月流量高达21.2亿次 优质的日亚买家日本亚马逊消费者,男女比例为66:34日本亚马逊消费者年收入3.8万美金超过52%  怎么才能找到合适的选品充分了解时尚分类特有的季节性熟悉目标市场的节日和风俗习惯顾客评论:产品评分   时尚品类的季节性什么是季节性:每年同一时间都会重复的销售高峰季节性是由于气候,节日等每年都会重复的因素引起的例如泳装的销售高峰一般都在6-7月;外衣的销售高峰一般都在11-12月需要卖家规划好一年的季节性,预估产品上架,促销以及下架的时间节点。了解目标市场当地的节日能够帮助卖家提前备货西方国家的重大节日大致相似但是每个国家也有写特例,例如:美国和加拿大的感恩节不是在一天;英国最大的购物节是12月26日的boxing day,美国则是圣诞节前的cyber Monday;等等。日本和印度也有自己特殊的节日,例如点灯节,花火大会 顾客的评论和打分不仅对于产品的搜索排名很重要,同时对于卖家来说也是最简单的和顾客沟通的渠道。认真的卖家会认真阅读顾客评论,思考顾客提出的建议,并且采纳合理的建议以改善现有的产品。聪明的卖家也会仔细阅读竞争对手/产品的顾客品论,了解顾客需求。站内秒杀、镇店之宝等促销、品牌旗舰店、站外推广建议、亚马逊时尚工作室、顶级时尚杂志公关报道、专门的社交媒体渠道、时尚品类专卖店、电视广告宣传活动   亚马逊时尚特有项目:美国Fashion Accelerator与亚马逊开创新品牌亚马逊电商提供支持:1、服装消费趋势 2、提供数据分析,进行产品开发3、优质的客户群体、精准营销推广项目收益&费用1、获得美国时尚团队专业支持2、独家市场推广计划3、照片及页面的优化建议4、30%的销售提成+FBA 卖家申请条件1、曾有时尚品牌的合作经验2、拥有设计团队,能积极参与产品研发3、可处理小单快反模式最快数周内设计到交货4、符合亚马逊质量标准  将中国制造升级为国际品牌:WANTDO成立于2011年的安致,通过国际化品牌+数据驱动+社交化运营的创新运营模式,实现了优秀的国际品牌拓展能力。现在已经发展成杭州综试区的重点跨境电商企业,也是首批进行合规化改造的自主时尚品牌跨境电商公司。让产品会说话,让客户去传播,这个是安致‘让世界爱上中国品牌’的初衷。 “亚马逊真是我们实现‘品牌出海’”的主战场。它让我们充分释放企业产品优势,通过拓展销售新渠道,探索供应链上下游,蹑景追风不断成长。  将中国制造升级为国际品牌:CharmLeaks东莞市矩阵实业原是专注于女性泳装和内衣设计生产的公司。OEM时期,面对各种生产要求,只知如何控制生产成本,但不了解市场,不知用户的需求,产品创新和自主研发。自2015加入亚马逊,业务实现“爆发式”增长,2016年销售额达2015年的10倍。成功实现了从OEM生产转型到ODM设计,再到进军OBM打造品牌的“sanjitai”                                                   

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    开店注意事项1.卖家自查 :不要侵权:商标  专利  版权(如何保护自身权益:1.注册商标  2.亚马逊品牌备案)产品合规:是否符合销售市场国的相关法律产品是否符合销售市场国的消费习惯物流/配送:如何根据不同产品选择合适的配送语言:商品描述要符合当地2.开店成本核算 A 产品成本    B 亚马逊月服务费及销售佣金   C 头程物流费用  D FBA费用(仓储费+配送费)   E 退换货及售后产生的费用  F 营销费用 G 预期利润 产品售价=A+B+C+D+E+F+G3.亚马逊卖家禁止行为未经授权和不当的企业名称l滥用评分、反馈或pinglun 

  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    节假日与选品指导一、Amazon介绍优势一:跨境电商领导者1、全球14个站点2、产品销往185个国家和地区3、14万中小企业,2017亚马逊应收超过10万美金4、全球一亿prime会员优势二:专业物流体系1、亚马逊FBA2、亚马逊物流轻小商品计画(SNL)3、亚马逊物流+4、亚马逊物流整合服务(pan-EU)优势三;显著流量优势二、Amazon fashion介绍1.五大类:服饰(Apparel)、鞋靴(Shoes)、箱包(Luggage)、首饰(Jewelry)、钟表(Watches)2.亚马逊时尚in美国:美亚站点商机、优质的美亚买家3.亚马逊时尚in欧洲:欧亚5国站点商机、优质的欧洲5国买家4.亚马逊时尚in日本:日亚站点商机、优质的日亚买家三、怎样找选品Success=80%product+20%others1、充分了解时尚分类特有的季节性a、什么是季节性:每年同一时间都会重复的销售高峰b、季节性是由于气候,节日等每年都会重复的因素引起c、需要卖家规划好一年的季节性,预估产品上架,促销以及下架的时间节点 2、熟悉目标市场的节日和风俗习惯a、了解目标市场当地的节日能够帮助卖家提前备货b、西方重大节日大致相似,但是每个国家都有特里c、日本和印度也有自己特殊的节日,如点灯节,花火大会3、顾客评论;产品评分a、顾客的评论和打分不仅对于产品的搜索排名很重要,同时对于卖家来说也是最简单的和顾客沟通的渠道b、认真的卖家会认真阅读顾客评论,思考顾客提出的建议,并且采纳合理的建议以改善现有的产品c、聪明的卖家也会阅读竞争对手/产品的顾客评论,了解顾客需求四、fashion时尚品类推广站内秒杀、镇店之宝、亚马逊站内广告、品牌旗舰店、站外推广建议(Google adwords、 facebook)五、Amazonfashion专属项目介绍

  • 第1课 跨境电商与亚马逊全球开店的笔记

    一、了解亚马逊 二、跨境电商的概念1.交易主体分属不同关境2.通过电商平台交易、支付3.跨境物流三、跨境电商与传统外贸的关系传统外贸交易链:中间环节多,成本高下一代贸易链:链状向在线闭环转变;消费者成为贸易的中心,任何一个环节都可以直达消费者;三流合一;有助于产业服务集群(物流、支付、知识产权等)四、中国跨境电商的发展趋势迅猛,占中国进出口总额的比重迅速增长。五、亚马逊飞轮理论优质选品--良好客户体验--良好客户群体--口碑  六、跨境电商人才懂电商、懂贸易、懂营销、懂语言、懂计算机计技术、了解各国消费者习惯等。基础运营人才(操作者)--跨境电商管理人才(操盘手)--CEO(决策者)七、亚马逊全球13大站点,140多个运营中心、产销180多个国家地区、3亿活跃付费用户、数百万企业机构 

  • 第2课 全球开店第一站 - 美国站的笔记

    1.亚马逊全球开店布局:(1)140+个全球运营中心;规模大,覆盖率高(2)180+国家或地区;全球有220多个国家或地区,覆盖率高;2.全球站点:开店以站点为维度,不是以国家为维度。如开放北美站点,可以选择同时激活三个国家,或者只选择美国。先开站点,再选择国家。月租费对应的是站点。(1)北美站(美国、墨西哥、加拿大)(2)澳洲站:新站,一般季节性产品,如冬季产品可以在夏天销往澳洲。澳洲非常适合季节性产品,比基尼、羽绒服等。(3)欧洲站(英法德意西)(4)日本站3.流量基本上流量排名前十,大部分国家和地区的流量前三名一般是google、youtube、facebook;从成交性网站来看,亚马逊基本上是排名一二,这个流量是非常大的。4.北美站情况:北美站每月超9500万北美海量客户;高质的Prime会员。Prime会员含义:一年99美金会员费,可享受次日达、48小时达、免费下载等服务;在北美交通不是非常方便的地方,会员很受消费者欢迎。在美国,P会员属优质客群,他们一般对价格并不是非常敏感,对品质要求比较高,是亚马逊来说是主要的客户。北美站亚马逊的用户粘度很高。美国消费者信任亚马逊品牌,“每一美元线上消费有51%花在亚马逊网站上。”(1)美国站(1994)亚马逊首个站点。是最成熟的,客户体量最大,保持多年持续稳定的增长;竞争最激烈。尤其 是3C类产品;3C类(耳机、硬盘、电子配件)是最早出口国外的产品,这类产品高单价、利润率高,运输轻便。(2)加拿大站点(2002)没有美国好,但稳定;亚马逊加拿大成为44%加拿大消费者的搜索引擎网站。月独立访问用户980万人次、(3)墨西哥(2015):墨西哥互联网用户数全球排名第12位;中国厨具在墨西哥卖的很好,尤其是油烟机;选择产品要考虑每个地区的国情、消费习惯;如雨伞:销售欧洲反而没有日本亚洲卖得好。三个站点可以实现产品轻松同步,一键同步上新等。2017年畅销排名:服饰和配饰(华东如杭州有优势;)、电脑消费电子产品(华南地区);20大热销类目:母婴用品;美容化妆、个护健康、个人护理电器、宠物用品;如美甲工具,按摩仪中国制造在美国市场成功:几乎不认识。ANKER 充电宝品牌,SKU不多,但质量好,产品设计好。

  • 第4课 大市场·新思路 - 掘金欧洲的笔记

    1.欧洲站:市场堪比美国 有1亿900万独立访问用户 覆盖欧洲5国市场 欧洲7国28个运营中心 (建议先开德国站) 2.电子商务占欧洲国内生产总值的4.91%,而北美为2.21%,预计会达到6,010亿美元,增长速度快于美国 3.消费群体庞大 4.什么是亚马逊客户最重视的: (1)值得信赖 (2)选品丰富 (3)服务便捷 (4)快速和可靠的配送 (5)完善的退货政策  5.亚马逊深受欧洲消费者信赖  (1)英国:满意度排名第一 (2)德国:客户最喜欢的品牌 (3)法国:最亲民品牌 (4)意大利:在客户服务上排名第一 (5)西班牙:客户体验最好的品牌 6.一体化的欧洲 (1)欧洲联合账户 (2)国际商品目录工具 (3)亚马逊物流欧洲整合服务(多国库存、欧洲配送网络) 7.跨境电商物流通电与亚马逊解决方案 痛点:物流、引流、语言 方案:(1)亚马逊全球物流AGL、FBA、MFN等             (2)亚马逊站内广告等           (3)中文后台页面,中文客服等 8.账务种类 (1)个人卖家 (2)专业卖家          条件:1.大中华区(大陆、香港、台湾)注册的公司实体                    2.所售商品符合目标市场法规                    3.承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量                    4.尚未在目标市场拥有亚马逊账号 (3)材料 信用卡、公司法人身份证、营业执照 (注册前材料,欧美日开店必备) 收款银行账号、信用卡纸质账单

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    卖家自查:侵权、合规、当地消费习惯、物流配送、语言保护自身权益:注册商标(专利局)

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    1.卖家自查  (1)不要侵权(版权、商标、专利)  (2)产品合规  需要符合销售市场国相关法律法规  (3)产品符合销售市场国的消费习惯  如尺码标准差异  (4)物流与配送  空运还是海运,自发货还是亚马逊配送  (5)语言 2.开店成本核算  (1)产品成本(生产成本)  (2)亚马逊月服务费及销售佣金  (3)头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊)  (4)FBA费用(仓储+配送)  (5)退换货及售后产生的费用  (6)营销费用  (7)预期利润 3.亚马逊卖家禁止行为  (1)未经授权和不当的企业名字  (2)禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话通信  (3)滥用评分、反馈或评论  (4)滥用搜索和浏览  (5)试图转移交易或买家  (6)正确处理买家电话号码 4.想一想 5.Take Away

  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    节假日与选品指导一、Amazon介绍优势一:跨境电商领导者1、全球14个站点2、产品销往185个国家3、14万中小企业,2017亚马逊应收超过10万美金4、全球一亿prime会员优势二:专业物流体系1、亚马逊FBA2、亚马逊物流轻小商品计画SNL3、亚马逊物流+4、亚马逊物流整合服务(pan-EU)优势三;显著流量优势 二、Amazon fashion介绍五大类:服饰、鞋靴、箱包、首饰、钟表欧洲站、北美站、日本站商机:见图 三、怎样找选品success=80%product+20%others1、充分了解时尚分类特有的季节性a、什么是季节性:每年同一时间都会重复的销售高峰b、季节性是由于气候,节日等每年都会重复的因素引起c、需要卖家规划好一年的季节性,预估产品上架,促销以及下架的时间节点 2、熟悉目标市场的节日和风俗习惯a、了解目标市场当地的节日能够帮助卖家提前备货b、西方重大节日大致相似,但是每个国家都有特里c、日本和印度也有自己特殊的节日,如点灯节,花火大会3、顾客评论;产品评分a、顾客的评论和打分不仅对于产品的搜索排名很重要,同时对于卖家来说也是最简单的和顾客沟通的渠道b、认真的卖家会认真阅读顾客评论,思考顾客提出的建议,并且采纳合理的建议以改善现有的产品c、聪明的卖家也会阅读竞争对手/产品的顾客评论,了解顾客需求四、fashion时尚品类推广站内秒杀、镇店之宝、亚马逊站内广告、品牌旗舰店、站外推广建议(Google adwords、 facebook)五、Amazonfashion专属项目介绍

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    卖家自查:不要侵权:版权,商标,专利等产品合规:产品是否符合当地市场/法律法规产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等物流/配送:从美国还是从中国发货?如何根据不同产品选择合适的配送方式语言:产品描述,配送细节,卖家介绍开店成本核算:产品成本(生产成本)亚马逊月服务费及消费佣金头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊)FBA(亚马逊配送)费用(仓储+配送)退换货及售后产生的费用营销费用预期利润禁止行为:未经授权和不当的企业名称禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话通信(除订单配送和相关用户服务)禁止通过电子邮件和电话发送任何类型营销传播内容(包含其他情况允许的通信在内)滥用评分、反馈或评论滥用搜索和浏览试图转移交易或买家正确处理买家的电话号码直接电子邮件地址;使用多个卖家账户;滥用亚马逊销售服务;滥用销售排名;滥用亚马逊商城交易保障;滥用商品定制;  

  • 第4课 大市场·新思路 - 掘金欧洲的笔记

    全球开店站点——欧洲篇4个站点:北美、欧洲、日本、澳洲北美站里有3个国家:美国、墨西哥、加拿大,其中最成熟的是美国一、亚马逊欧洲业务1、一网打尽5大欧洲主要站点2、蓝海市场,业务发展潜力大3、1国入仓,5国销售,配送至7国运营中心4、亚马逊欧洲物流整合服务PAN-EU5、建立国际商品目录工具二、欧洲市场堪比美国1、在欧洲拥有1亿900万独立访问用户109个2、覆盖欧洲5国市场3、欧洲7国28个运营中心庞大消费群:流量最大、使用人口最大的是德国站,第二是英国站,接下来是法国、意大利、西班牙三、欧洲的机遇1、欧盟是继中国之外,世界最大的经济体,国内生产总值为192万亿美元2、电子商务占欧洲国内生产总值的4.91%,而北美为2.21%,预计会达到6,010亿美元,增长速度快于美国四、什么是亚马逊客户最重视的?1、 值得信赖2、选品丰富3、服务便捷4、快速和可靠的配送5、完善的退货政策五、亚马逊深受欧洲消费者信赖 1、英国:客户满意度排名第一2、德国:客户最喜欢的品牌3、法国:最亲民品牌4、意大利:在客户服务上排名第一5、西班牙:客户体验最好的品牌六、一体化的欧洲(1)Unified Account欧洲联合账户1、Sign up once,Sell arcoss 5 marketplaces to EU Customers2、注册任意一个欧盟商城,自动获取并统一管理欧洲五国卖家账户(2)Build International Listings国际商品目录工具1、List once,Sell in all 5 marketpalces 2、创建并同步欧洲多个地区的商品目录,一键设置定价规则(3)Pan-European FBA亚马逊物流欧洲整合服务1、Inbound once & we manage delivery across the EU只需配送到欧洲任意一个营运中心,即可将商品配送至各个欧洲站点七、进阶工具——个性化亚马逊物流配送模式1、Multi-Country Inventory(MCI):多国库存2、Pan-European FBA:亚马逊物流欧洲整合服务3、European Fulfilment Network(EFN):欧洲配送网络 八、亚马逊物流欧洲整合服务1、卖家上传产品至欧洲5国站点2、卖家发FBA库存3、产品库存送至目的国运营中心4、根据预期需求将产品自动分配到所有欧洲站点5、欧洲客户下单6、Amazon分拣并包装7、订单在承诺时间(理想的)2-3内配送成功8、欧洲五国客户收到订单亚马逊将用当地语言提供客服支持日本站是因为语言不得当投诉最多的退货的将退回亚马逊德运营中心,由运营中心处理 九、FBA四大优势:1、简化欧洲境内的库存分拨,降低管理成本2、更简单:把商品运送到您所选国家的亚马逊欧洲物流中心3、更智能:让亚马逊根据需求预测来进行欧洲境内的调配4、更便宜:无需支付额外的调拨费用5、不要再为库存分配、调拨、管理而烦恼 十、跨境电商物流痛点与亚马逊解决方案痛点及方案:物流:亚马逊全球物流AGL、FBA、MFN等  引流:亚马逊站内广告等语言:中文后台页面,中文客服等 十一、账号种类类型:1、个人卖家2、专业卖家 十二、专业卖家需要提供的资质 1、大中华区(大陆、香港、台湾)注册公司实体(营业执照)2、所售商品符合目标市场法规3、承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量4、尚未在目标市场拥有亚马逊账号材料:注册前材料(欧美日开店必备):信用卡、公司法人身份证、公司营业执照其他材料(建议尽早准备):商标、收款银行账号、信用卡纸质账单十三、可以销售的品类了解类目开通步骤——分类概览十四、对品质的要求客户服务质量承诺、假货零容忍、单一产品页面、追求真实评论、偏搜索,少推送 

  • 第4课 大市场·新思路 - 掘金欧洲的笔记

     欧洲市场堪比美国109 再欧洲拥有一亿900万独立访问用户5覆盖欧洲5国市场28欧洲7国28个运营中心 庞大消费群体(德国、英国、法国、意大利、西班牙)什么是亚马逊客户最重视的?值得信赖、选品丰富、服务便捷、快速和可靠的配送、完善的退货政策 一体化的欧洲1、欧洲联合账户注册任意一个欧盟商城,自动获取并统一管理欧洲五国卖家账户2、国际商品目录工具创建并同步欧洲多个地区的商品目录,一键设置定价规则3、亚马逊物流欧洲整合服务EU只需配送到欧洲任意一个运营中心,即可将商品配送至各个欧洲站点 进阶工具——个性化亚马逊物流配送模式多国库存亚马逊物流欧兽整合服务  四大优势,助您纵横欧洲不在我i库存分配,调拨,管理而烦恼 简化欧洲境内的库存分拨,降低您的管理成本更简单:把商品运送到您所选国家的亚马逊欧洲物流中心更智能:让亚马逊根据需求预测来进行欧洲境内的调配更便宜:无需支付额外的调拨费用   跨境电商的痛点及方案物流?——亚马逊全球物流AGL、FBA、MFN等引流?——亚马逊站内广告  等语言?——中文后台页面,中文客服等在2016年,超过10万的卖家通过亚马逊提供的服务与工具销售额超过10万美元 账号类型:个人卖家和专业卖家   专业卖家需要提供的资源:1、大中华区(大陆、香港、台湾)注册的公司实体2、所售商品符合目标市场法规3、承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量4、尚未在目标市场拥有亚马逊账号 注册前材料:信用卡、公司法人身份证、公司营业执照 其他材料:商标、收款银行账号、信用卡纸质账单 品质:客户服务质量承诺、假货单一产品页面、追求真实评论、偏搜索、少推送                                                         

  • 第2课 全球开店第一站 - 美国站的笔记

    一、什么是亚马逊全球开店在华蓬勃发展:2012开放7大站点——2013中国设立专属团队——2014亚马逊日本站点招募——2015.07全球跨境物流多样化解决方案亚马逊墨西哥站点卖家招募——2015.11【全球开店】中文网站上线——2015.12元亚马逊德、日站点全中文操作平台10大站点上的品牌备案服务——2016.05亚马国与杭州综试区签署备忘录逊中——2016.5中国卖家专属中文网站全新上线——2016.10【制造+】项目上线二、亚马逊全球布局,站点及流量介绍全球站点14个   全球第三方卖家站点11个   全球活跃用户数300MM  全球运营中心140+   消费者国家180+全球站点介绍:北美站(美国、墨西哥、加拿大)、欧洲站(英法德意西)、日本站、澳洲站对接海外10大亚马逊站点3亿活跃付费用户亚马逊,全球极具流量优势的电商站点亚马逊北美业务:接近每月超9500万北美海量客户;拥有高质Prime会员,加快库存流量;迅速建立品牌知名度;体验一流FBA物流服务;多样化的营销资源亚马逊美国站点:创立于1994年;亚马逊首个站点;成熟站点,面向优质客群,持续多年保持稳定的健康增长;创新业务模式,提供多元选择亚马逊加拿大站点:创立于2002年;44%的加拿大消费者在搜索产品信息是使用亚马逊加拿大站;月独立访问用户980万人次,2015年较2014年增长32%;页面浏览量5倍于当地第二名亚马逊墨西哥站点:创立于2015年;墨西哥互联网用户数量全球排名第12位,2009年至2014年增长76%;电商规模预计在2016年突破40亿美金,2009年至2014年增长5.6倍;轻松同步美国、加拿大站点商品,包括商品的消费者评论北美电商潜力品类:2017年服装和配饰占美国零售电子商务销售额的最大份额(18.7%);其次是电脑和消费电子产品(16.7%);再次是汽车和零部件(10.7%)音乐、视频(8.4%)和家具、家居用品(7.9%)

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    注册开店需要注意这些事项一、卖家自查1、不要侵权:版权,商标、专利等2、产品合规:产品是否符合当地/法律规范3、产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等4、物流/配送:从美国还是从中国发货?如何根据不同产品选择合适的配送方式5、语言:产品买哦书,配送细节,卖家介绍(1)不要侵权1、版权:他人的设计、卡通、产品图片、详情说明等都可能受到版权的保护2、商标:请勿使用与他人商标、标志、名称等相同或近似的名称或标志,以免导致消费者者对产品或服务的来源产生混肴3、专利:相对于版权与商标而言,侵犯他人的专利权可能更加不易察觉。如果您不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊(2)如何更好保护自身权益第一步:注册商标(各国商标专利局)第二步:亚马逊品牌备案(3)产品合规1、需要符合销售市场国相关法律法规2、产品符合销售市场过的消费习惯衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地的消费习惯3、物流k/配送空运还是海运?自发货还是亚马逊配送?4、语言二、开店成本核算A:产品成本(生产成本)B:亚马逊月服务费及销售佣金C:头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊)D:FBA费用(仓储+配送)E:退换货及售后产生的费用F:营销费用G:预期利润产品售价= A+B+C+D+E+F+G1、FBA费用——JP亚马逊物流收费标准FBA费用为A仓储费用和B配送费的合计2、营销费用广告成本销售比(ACoS)是指广告成本占您通过商品推广广告直接获得的销售额的百分比,或广告成本占您通过广告活动的头条搜索广告获得的品牌销售总额的百分比。用广告总支出除以广告带来的总销售额即可得出此值。ACoS = 广告总支出  / 广告带来的总销售额  x   100例如,如果你的广告支出为2美元,广告带来的销售额为20美元,则您的ACoS为10% 站内优惠券(Coupon)站内活动提报(秒杀,划算)三、亚马逊卖家禁止行为(1)卖家的禁区试图转移交易或买家、未经授权和不当的企业名称、以不当方式进行电子邮件沟通、正确处理买家电话号码、直接电子邮件地址、使用多个卖家账户、滥用亚马逊销售服务、滥用评分、反馈或评论、滥用销售排名、滥用亚马逊商城交易保障、滥用搜索和浏览、滥用商品定价亚马逊商城规则A、未经授权和不当的企业名称1、不能明确标识您的身份;会引起误解2、无权使用该名称(即名称中包含他人的商标,或以其他方式侵犯他人的任何商标或其他知识产权)3、店铺名以.com/.net/.biz等为结尾4、禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话通信(除订单配送和相关客户服务)5、禁止通过电子邮件和电话发送任何类型营销传播内容(包含其他情况允许的通信在内)B、滥用评分、反馈或评论1、您可以请求买家提供反馈,但不可以利诱买家,使其提供或删除反馈2、最新政策——亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价3、滥用搜索和浏览4、试图转移交易或买家5、正确处理买家电话号码6、直接电子邮件地址买家和卖家可以买家和卖家消息服务进行沟通7、使用多个卖家账户禁止操作和持有多个卖家平台账户8、滥用亚马逊销售服务如果卖家反复上传过多数据,或以过度或不合理的方式使用服务,亚马逊将采取单方面裁决,限制或禁止您使用商品上传数据或遭滥用的其他任意功能,直至您停止滥用行为为止9、滥用销售排名10、滥用亚马逊商城交易保障11、滥用商品定制 

  • 第3课 注册开店需要注意这些事项的笔记

    注册开店需要注意这些事项:卖家自查、开店成本核算、亚马逊卖家禁止行为、想一想、Take Away一|、、卖家自查1、不要侵权:版权,商标、专利等2、产品合规:产品是否符合当地/法律规范3、产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等4、物流/配送:从美国还是从中国发货?如何根据不同产品选择合适的配送方式5、语言:产品买哦书,配送细节,卖家介绍 不要侵权1、版权:他人的设计、卡通、产品图片、详情说明等都可能受到版权的保护2、商标:请勿使用与他人商标、标志、名称等相同或近似的名称或标志,以免导致消费者者对产品或服务的来源产生混肴3、相对于版权与商标而言,侵犯他人的专利权可能更加不易察觉。如果您不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊如何更好保护自身权益第一步:注册商标(各国商标专利局)第二步:亚马逊品牌备案 产品合规1、需要符合销售市场国相关法律法规2、产品符合销售市场过的消费习惯 物流k/配送空难云还是海运?自发货还是亚马逊配送你? 语言 开店成本核算A:产品成本(生产成本)B:亚马逊月服务费及销售佣金C:头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊)D;FBA费用(仓储+配送)E:退换货及售后产生的费用F:营销费用G:预期利润产品售价= A+B+C+D+E+F+G FBA费用为A仓储费用和B配送费的合计营销费用广告成本销售比是指广告成本占您通过商品推广广告直接获得的销售额的百分比,或广告成本占您通过广告活动的头条搜索广告获得的品牌销售总额的百分比。用广告总支出除以广告带来的总销售额即可得出此值ACOS = 广告总支出  /广告带来的总销售额  x   100站内优惠券站内活动提报(秒杀,划算)  亚马逊卖家禁止行为卖家的禁区试图转移交易或买家、未经授权和不当的企业名称、以不当方式进行电子邮件沟通、正确处理买家电话号码、直接电子邮件地址、使用多个卖家账户、滥用亚马逊销售服务、滥用评分、反馈或看评论、滥用销售排名、滥用亚马逊商城交易保障、滥用搜索和浏览、滥用定价 未经授权和不当的企业名称1、不能明确标识您的身份;会引起误解2、无权使用该名称(即名称中包含他人的商标,或以其他方式侵犯他人的任何商标或其他知识产权)3、店铺名以。com/.net/.biz等为结尾lan'yong滥用评分、反馈或评论1、您可以请求卖家提供反馈,但不可以买家,使其提供或删除反馈2、最新政策-亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价 直接电子邮件地址:买家和卖家可以买家和卖家消息服务进行沟通使用多个卖家账户:禁止操作和持有多个卖家平台账户滥用亚马逊销售服务:如果卖家反复上传过多数据,或以过度或不合理的方式使用服务,亚马逊将采取单方面裁决,限制或禁止您使用商品上传数据或遭滥用的其他任意功能,直至您停止滥用行为为止                     

  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    亚马逊3大优势称霸跨境电商优势:1、跨境电商领导者2、专业物流体系3、显著流量优势亚马逊五大品类:1、服饰2、鞋靴3、箱包4、首饰5、钟表怎么找到合适的选品:1、充分了解时尚分类特有的季节性2、熟悉目标市场的节日和风俗习惯3、顾客评论亚马逊聚焦时尚:1、亚马逊时尚工作室2、顶级时尚杂志公关报道3、专门的社交媒体渠道4、时尚品类专卖店5、电视广告宣传活动

  • 第5课 节假日与选品指导时尚品类的笔记

    1.SPeaker介绍李一鸣  全球开店/时尚品类/资深品类经理2.Amazon介绍优势一:跨境电商领导者优势二:专业物流体系优势三:显著流量优势3.Amazon Fashion介绍(1)五大品类:服饰、鞋靴、箱包、首饰、钟表(2)亚马逊时尚in美国:美亚站点商机、优质的美亚买家(3)亚马逊时尚in欧洲:欧亚5国站点商机、优质的欧洲5国买家(4)亚马逊时尚in日本:日亚站点商机、优质的日亚买家4.怎样找到选品 (1)充分了解时尚分类特有的季节性(2)熟悉目标市场的节日和风俗习惯(3)顾客评论;产品评分5.Fashion时尚品类推广 (1)站内、站外流量提升与品牌曝光工具:站内秒杀、镇店之宝等促销;品牌旗舰店;站外推广建议(2)亚马逊聚焦时尚:亚马逊时尚工作室;专门的社交媒体渠道;时尚品类专卖店;顶级时尚杂志公关报道;电视广告宣传活动6.Amazon Fashion专属项目介绍(1)美国Fashion Accelerator与亚马逊开创新品牌(2)欧洲Fashion Network与亚马逊一起“快时尚”7.成功卖家案例分析(1)将中国制造升级为国际品牌:Wantdo(2)将中国制造升级为国际品牌:CharmLeaks

  • 第4课 大市场·新思路 - 掘金欧洲的笔记

    全球开店站点-欧洲篇一、亚马逊欧洲业务1、一网打尽五大欧洲主要站点2、蓝海市场,业务发展潜力巨大3、一国入仓,五国销售,配送至7国运营中心4、亚马逊欧洲物流整合服务pan-eu5、建立国际商品目录工具二、欧洲市场1、在欧洲拥有1亿900万独立访问用户2、覆盖欧洲5国市场3、欧洲7国28个运营中心三、什么是亚马逊客户最重视的?1、 值得信赖2、选品丰富3、服务便捷4、快速和可靠的配送5、完善的退货政策四、一体化的欧洲1、unified account欧洲联合账户:sign up once,sell arcoss 5 marketplaces to EU customers注册任意一个欧盟商城,自动获取并统一管理欧洲五国卖家账户2、build international listings国际商品目录工具list once,sell in all 5 marketpalces 创建并同步欧洲多个地区的商品目录,一键设置定价规则3、pan-European FBA亚马逊物流欧洲整合服务inbound once&we manage delivery across the EU只需配送到欧洲任意一个营运中心,即可将商品配送至各个欧洲站点五、进阶工具-FBA1、MCI多国库存2、亚马逊物流欧洲整合服务3、欧洲配送网络六、亚马逊物流欧洲整合服务1、卖家上传产品至欧洲五国站点2、卖家发FBA库存3、产品库存送至目的国运营中心4、根据预期需求将产品自动分配到所有欧洲站点5、欧洲客户下单6、Amazon分拣并包装7、订单承诺时间2-3配送成功8、欧洲五国客户收到订单七、FBA四大优势:1、简化欧洲境内的库存分拨,降低管理成本2、更简单:把商品运送到您所选国家的亚马逊欧洲物流中心3、更智能:让亚马逊根据预测需求来进行欧洲境内的调配4、更便宜:无需支付额外的调拨费用八、账号类型(见图)1、个人卖家2、专业卖家a、大中华区(大陆香港台湾)注册公司实体(营业执照)b、所售商品符合目标市场法规c、承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量d、尚未在目标市场拥有Amazon账号