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笔记
  • baconsuper
    1,问题表的设计与运用。2,不连续发问。3,从客户回馈中整理客户需求。4,先询问容易的问题。5,促进购买的询问方式。6,询问客户关心的事情。掌控问问题的主动权。不要连续超过3个问题。对待客户要像小孩,...
  • 多多
    1.就每一样商品设计出所有问题表(只适用于自己的):用多久,有无特殊需求,重视功能还是重视造型,使用率高不高,多久更换,有没有预定价位,有无其他考虑的因素,其他考虑的品牌等2.不连续发问3.从客户的回...
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