国贸16丙顾伊莉

国贸16丙顾伊莉的笔记

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一、注册开店需要注意的事项:卖家自查、开店成本核算和亚马逊卖家禁止行为等二、卖家自查:1、不要侵权:版权、商标、专利等;2、产品合规:产品是否符合当地市场和法律规范;3、产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等;4、物流或配送:从美国还是从中国发货;如何根据不同产品选择合适的配送方式;空运还是海运;自发货还是亚马逊配送;5、语言:产品描述,配送细节,卖家介绍三、不要侵权:1、版权:他人的设计、卡通、产品图片、详细说明等都可能受到版权的保护;2、商标:请勿使用与他人商标、标志、名称等相同或近似的名称或标志,以免导致消费者对产品或服务的来源产生混淆;3、专利:相对于版权与商标而言,侵犯他人的专利权可能更加不易察觉。如果不确定内容或商品是否侵犯了他人的专利,先咨询下律师,再讲商品发布到亚马逊四、如何更好保护自身权益:首先,注册商标(各国商标专利局);然后在亚马逊品牌备案五、产品合规:需要符合销售市场国相关法律法规六、开店成本核算包括:产品成本(生产成本)、亚马逊月服务费及销售佣金、头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊)、FBA费用(仓储费和配送费)、退换货及售后产生的费用、营销费用和预期利润七、亚马逊月服务费及销售佣金:1、账号类型是个人销售计划:1)月租金免费;2)每件0.75英镑;3)根据不同品类亚马逊收取不同比例的佣金,一般为8%-15%;4)单一上传,无数据报告;2、账号类型是专业销售计划:1)月租金费25英镑;2)无按件收费;3)根据不同品类亚马逊收取不同比例的佣金,一般为8%-15%;4)单一上传或批量上传,可下载数据报告八、FBA费用:1、仓储费:8.126日元*(商品尺寸(cm^3)/(10cm*10cm*10cm))*(保管天数/当月的天数);2、配送费:1)发货操作费(收到订单后所进行的包装和发货准备时产生的费用):单价*销售件数;2)重量处理费(将商品发送给买家时产生的费用):单价*发货数九、营销费用:1、广告成本销售比(ACoS)是指广告成本占通过商品推广广告直接获得的销售额的百分比,或广告成本占通过广告活动的头条搜索广告获得的品牌销售总额的百分比,公式:广告总支出/广告带来的总销售额;2、站内优惠券;3、站内活动提报:秒杀、划算十、卖家禁区:1、试图转移交易或买家;2、未经授权和不当企业名称;3、以不当方式进行电子邮件沟通;4、正确处理买家电话号码;5、直接电子邮件地址;6、使用多个卖家账户;7、滥用亚马逊销售服务;8、滥用评分、反馈或评论;9、滥用销售排名;10、滥用亚马逊商城交易保障;11、滥用搜索和浏览;12、滥用商品定价十一、未经授权和不当企业名称:1、不能明确标识您的身份;会引起误解;2、无权使用该名称(即名称中包含他人的商标,或以其他方式侵犯他人的任何商标权或其他知识产权);3、店铺名以.com/.net/.biz等为结尾十二、以不当方式进行电子邮件沟通:1、禁止与亚马逊用户主动进行电子邮件和电话通信(除订单配送和相关客户服务);2、禁止通过电子邮件和电话发送任何类型营销传播内容(包含其他情况允许的通信在内)十三、滥用评分、反馈或评论:1、您可以请求买家提供反馈,但不可以利诱买家,使其提供或删除反馈;2、最新政策--亚马逊不接受以免费或折扣商品换取客户评价十四、试图转移交易或买家:禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。具体来说,禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超链接、URL或网址十五、正确处理买家电话号码:亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限,以便他们能够符合承运人标签要求。1、买家电话号码的正确处理方式:1)打印在标签上以便符合承运人要求;2)处理完买家订单后,请弃置您保留的任何买家电话号码;3)监控贵组织中谁获取了买家电话号码,保护此数据安全是您的责任;2、买家电话号码的不当处理方式:1)切勿使用买家电话号码联系买家;2)从不与外部团体分享买家电话号码;3)切勿在”买家与卖家消息服务“之外传递任何类型的买家信息(包括电话号码)十六、滥用亚马逊销售服务:如果卖家反复上传过多数据,或以过度或不合理的方式使用服务,亚马逊将采取单方面裁决,限制或禁止您使用商品上传数据或遭滥用的其他任意功能,直至您停止滥用行为为止十七、滥用销售排名:畅销排名功能有助于买家评估商品的受欢迎程度。禁止人为操纵销售排名。不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单,其中包括不得下单购买自己的商品。不得向买家提供补偿以使其购买商品,或为了提升销售排名向买家提供优惠码。此外,不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销排名信息十八、滥用亚马逊商城交易保障:禁止任何滥用亚马逊商城交易保障索赔流程的行为。收到亚马逊商城交易保障索赔的次数或总金额过多的卖家,有可能被终止销售权限。如果买家对商品或服务不满意,他们可以联系您,要求您酌情安排退款、退货或换货。如果亚马逊根据亚马逊商城交易保障条款向买家做出了赔偿,亚马逊有权向您寻求赔偿

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一、跨境电商属于我们这个时代的新机遇。二、亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司,客户包括:消费者、第三方卖家、内容供应商、开发人员 和企业。三、1994年设立亚马逊的第一个仓库,1995年亚马逊的第一个网站主页出现。四、亚马逊有超过从2012年到2017年12个月净销售额每年都在增长,有超过500000全球员工。五、什么是跨境电商:1、买卖双方分属不同关境的交易主体;2、买卖双方通过电子商务平台达成交易进行支付结算;3、通过跨境物流送达商品完成交易。六、传统外贸交易链:制造商--出口商--进口商--批发商--零售商--消费者;下一代贸易链已然成型:1、端到端贸易,一步直达消费者;2、在线闭环贸易,信息流、货物流、资金流“三流合一”;3、下一代贸易链产业服务集群正在形成。七、跨境电商正在引领中国进入新贸易时代:中国进出口总值从2012年到2017年增长了4.7%;中国跨境电商交易规模从2012年到2017年增长了262%;中国跨境电商交易额占进出口总额比重从2012年的8.6%到2017年的27.3%,预测到2020年37.6%八、政策频频出台,引领跨境电商行业快速健康地发展九、中国的优势:1、强劲的制造基础和悠久的贸易传统;2、领先的跨境电商发展与服务集群;3、政策频频出台,引领跨境电商行业快速健康地发展十、中国的劣势--人才极度匮乏:复合型人才紧缺,成熟管理人才难求;人才市场紧俏,团队保持维艰。十一、第三方卖家业务蓬勃发展,跨境电商在其中占据重要地位;第三方卖家销售量占亚马逊全球销售量50%以上;跨境销售量占亚马逊第三方总销售量25%以上;亚马逊全球开店2017年增长50%以上。十二、1、亚马逊对接全球优质消费者和企业及机构客户:全球13大站点提供卖家服务,140多个运营中心、产品销往180多个国家地区,3亿活跃付费用户,1亿+Prime会员用户,数百万企业及机构买家;2、亚马逊拥有全球显著的流量优势,高流量意味着高的商机;3、亚马逊品类覆盖全,商机无限。十三、亚马逊砥砺创新、颠覆传统,每一天都是Day One:如用无人机送货、无人超市十四、助力中国企业扬帆出海:1、专属服务:1)全中文注册界面及卖家后台;2)本地化招商团队;3)本地化卖家支持团队;2、创新工具;3、出口电商各环节第三方服务

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一、杭州综合试验区:1、全国首个综合试验区;2、中国跨境电商的发展高地;3、跨境电商领域的综合改革试验;4、“买全球卖全球”的重要枢纽城市之一二、出口端(从B2C和B2B两种模式看):1、通过阿里巴巴国家、速卖通、亚马逊、ebay、wish等平台;2、快速高效地向世界销售自己的产品;3、享受洽谈、信保、金融、物流、报关报检等诸多增值服务;4、在线上完成传统外贸所有交易环节和流程三、国际贸易便捷高效的原因:1、以跨境平台为依托;2、以大数据为支撑;3、以数字技术为驱动的新型数字贸易四、跨境电商已成为中国对外贸易增长的新动力:2017年,中国跨境电子商务交易规模达到8.06万亿元,同比增长30%;2020年,预计达到12万亿元,占贸易额的37.6%左右五、杭州跨境电商引领全国:1、杭州的制度创新引领发展:1)杭州全国最早试点城市:“小包出口”、“直邮进口”、“网购保税进口”、跨境B2B出口、特殊监管区出口、业务模式及商品种类最为齐全;2)杭州综合试验区:出台两批85条制度创新清单,制定全国首个跨境电商B2B认定标准、申报流程和便利化举措,发布全国首个跨境电商指数、人才标准,运行全国首个跨境电子商务商品质量安全风险国家检测中心,推出全国首个地方性跨境电子商务促进条例,实施全国首个跨境电商综试区海关监管方案,成立全球首个互联网法院、综合试验区仲裁联盟和人才联盟;2、杭州产业能级不断提升:1)传统外贸和制造企业加快数字化转型:提高线上交易能力和数据赋能,尝试个性化、柔性化的生产制造和营销推广,突破了传统外贸的价格垄断、渠道垄断和品牌垄断;2)跨境电商大卖家不断涌现;3)跨境电商独角兽持续壮大,成为推动跨境电子商务创新的新兴力量;4)产业集群迅速崛起;3、生态体系日臻完善:1)43个部门、2.5亿条数据、14500多家企业信用评价;2)与金融机构合作提供无抵押担保授信,与物流部门合作提供在线智能物流服务,与电商平台合作提供信用保障资金池,与eBox合作提供在线化、数字化和精准化服务;3)“一核一圈一带、全域覆盖”的线下生态圈:13个线下产业园区、2500多家企业;4)到2018年9月杭州累计共引进跨境电商产业链企业超过1600家六、杭州加大自主力度,扶持初创企业:1、出资总额30% 2万元-20万元无偿资助;2、高科技最高给予50万元项目无偿资助;3、进入大赛400强的项目可免于评审直接申请,享受5万元-100万元无偿资助;4、大学生村官在杭自主创业的,可享3万元-20万元无偿资助;5、杭州拓宽融资渠道,鼓励做大做强;6、健全支持体系,提供优质服务:1)提供免费经营场地或房租补贴,2)缓解创业大学生的住房难问题,3)硕士每人2万元,博士每人3万元,4)为大学生创业企业提供3年免费的现场、网上招聘、人事代理和创业咨询等公共服务;7、加大社保补贴,促进带动就业七、跨境电商人才发展面临的环境:1、跨境电商新三板上市企业超过30家;2、跨境硕士电商销售额超过1亿的企业超过1000家;3、跨境电商平台层出不穷,大型平台规则不断调整规范;4、创业型企业起步艰难,红利期逐渐消退;5、明星企业不断涌现,传统企业不断拥抱八、跨境电商复合型人才需要懂的内容:站外运营、供应链管理、复合型物流、国际税务、知识产权、商标保护、产品设计、品牌建设、国际客服、国际支付、站内运营、跨境平台 

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一、北美注册账户的材料准备(http://gs.amazon.cn/):能支持美元支付的信用卡、美元收款账户、身份证正反面文件、信用卡对账单或银行对账单文件二、北美站点注册步骤(用拼音或英文):1、填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户;2、填写法定名称,并勾选卖家协议;3、填写地址、卖家名称、联系方式,进行电话或者短信认证验证码;4、填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址,设置信用卡;5、纳税审核:1)开始税务身份验证;2)确认公司或个人非美国身份;3)选择受益人性质--公司或个人;4)确认有关账户受益人的信息是否准确,如需修改,请返回上一页并更新信息,如信息经检查后无误,请点击”保存并继续“;5)同意提供电子签名三、材料审核:1、身份证;2、信用卡对账单、银行对账单或费用账单:1)账单上的姓名必须和身份证上的姓名一致;2)信用卡对账单或银行对账单必须为银行出具,账单必须是在过去90天内发出的;3)费用账单必须是公共事业单位出具的水费、电费或燃气账单,账单必须是在过去90天内发出的;4)图片必须清晰可读;5)可以隐藏货币金额,但文档必须保持完整并且其他信息清晰可见;6)如果您有多个副本,请将它们合并到一个文件中进行上传