你是否觉得拥有很多点子,却无法说服客户?你是否因谈判能力不足,而损失了应有的财富?你是否经常与客户沟通时产生许多障碍?你是否经常遇到自己的建议被客户拒绝和排斥?如果你的说服力与影响力比现在提升10倍,...
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情绪管理(Emotion Management)是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持...