课程作者以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的...

企业的综合竞争力既包括资本、技术、装备、土地等生产要素组成的硬实力，也包括企业文化、管理模式、价值观等体现出来的软实力。...

完成从技术人员到管理者心态的转换、完成从技术人员到管理者角色的转换、养成技术经理必备的六大好习惯、掌握技术经理必备的四大基本功。 　　* 适合对象：技术副总、总工程师、技术经理、研发总监、研发项目经理...

领导力并不是技术和方法，更多的是来自一颗宽容的心。领导力是一种鼓舞人心的力量，无论是对自己亦或他人，伟大的领导力是关于人类的经验，而非过程。领导力并非规则或计划，它是来自内心和尊重他人内心的人类活动，...

一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的差异……应该如何管理80后员工呢？...

企业创新需要很多条件，如人才、资金、技术与合理的创新管理体系等，但最关键的是具备一个创新的企业文化。但到底什么是创新的企业文化。...

企业的管理者都希望员工具有高度的职业精神能够自动自发的工作，而大多数的管理者却只会说些冠冕堂皇的空话，或是僵硬地执行公司的政策，根本无法触及到员工的内心并产生任何积极的作用。“如何教育自己的员工”已经...

好领导如何与下属沟通：1、愿意承认“责任在我”；2、鼓励提问； 3、沟通过程才是重要的,不是寻找“正确答案”；4、专心听不打断,正面回馈；5、避免质询,追问“这是谁的错”；7、常问：“我可以如何帮助你...

有言有默。 该你说话的时候一句都不能少，不该说的时候，一句都不能多。 沟通如果只分出是非，那结果一定是伤感情的。但如果沟通没有得出是非，那就没有效果。最好是在圆满中分出是非。大家都有面子才叫圆满。...