韩三奇:职业心理学

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用心去听的笔记

相关课时:
用心去听2021-06-27
笔记详情:

用心去听。

说者无意听者有心。这说明用心很重要,不单单要听的进去,而且还有用脑去思考。用心了才会听出其意,才能领悟的说者真正的用意。

一、听之前也是要做工作的:

1、对于“我”(听着)要学会社交礼仪

2、要对说者进行一定的了解兴趣爱好、性格、职务,为什么选择“我”(听者)等

二、听的过程也要根据环境、人物表情、肢体语言表达、对方职位等综合的去理解说者的用意

三、听的过程也要会说:时刻注意自己的的身份及场合,当明白说者之意后,也要明确,简练,有目的性的去表明你要说的东西。

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