一、讲师自我介绍
Ruby Yang
亚马逊全球开店客户管理团队日本站客户经理
5年以上国内&跨境电商,互联网运营&营销经验
二、日本站营销工具
(一)促进销售的3个要素
1、访问量:买家访问商品页面的次数
2、购买率:买家访问商品页面的次数中的商品购买比率
3、价格:展示商品的价格
(二)提高访问量的方法
1、商品推广:一种可在亚马逊内的各种页面上刊登在售商品广告的服务,提高商品的曝光率将有效增加访问量。
2、秒杀:目前卖家可参加各种秒杀活动。秒杀目标商品将显示在“秒杀”页面中,会有很多买家点击查看,因此将有利于增加商品的访问量。
通过参加秒杀,不仅吸引了新顾客,还增加了回头客,切实感受到了销售促进效果。
3、改善商品添加信息:增加访问量
(三)商品图文详情(A+)页面的概要和应用
1、什么是“A+页面”:
在商品详情页面的“商品描述”中,A+具有通过图片和文字的组合提高商品宣传效果的作用
2、A+主要功能介绍
(1)模板丰富多样。配合商品的特性和商家的内容结构,有四种排版可供选择。
(2)A+页面可以复制。针对父子关系商品,在制作A+页面时非常便利。
(3)A+页面制作后可浏览。提交做好的A+之前,可以预览实际在网页上的排版。
(4)A+页面可在移动设备上显示。A+页面也可以在移动终端或者APP上显示。
3、A+运用效果
(1)一般的商品使用了A+后:平均销售额上升了约10%以上
(2)一般的商品使用后,平均页面访问量上升了约18%以上
(3)参加秒杀的商品中使用A+与否的比较结果:售出率提高了30%
(4)商品推广商品中使用A+与否的比较结果:转化率提高约69%
4、A+的制作要点—创建有效的商品内容
(1)基本的想法
站在顾客的角度思考哪些信息是必要的,哪些是下订单时的关键信息。
A+只是商品详情页面的一部分。应当和其他信息结合,提供顾客需要的信息,并助力于顾客的购买决定。
(2)怎样设计
提供图象说明文字,以及和文字内容一致的图像
聚焦商品卖点,正确简洁填写
为便于把握商品的外观,提供多角度拍摄的商品图片
为了更准确的传达商品尺寸,提供有参照物的图片
5、A+成功案例
6、A+使用技巧
(1)从销售较高的商品、卖家的独有商品、以及有浏览量但销售额尚较低的商品开始
(2)组合图片与商品说明,正确、简介地体现商品特征、差异点、商品魅力等具体的卖点
(3)提供多角度拍摄、有参照物、有使用场景的商品图片
(4)插入适当的关键词与说明文,更好地起到搜索引擎优化(SEO)的效果
三、商品推广广告概要(Sponsored Products)
(一)为什么需要使用广告
例:关键词:照相机
能够呈现在第一页的商品数量仅为1-24件,最多24件商品
进入搜索结果第二页的比例仅有30%
为了使店铺的商品呈现在搜索页面的第一页
(二)亚马逊卖家广告
1、自助服务:根据不同目的,设定预算,开始广告推广
2、点击收费:消费者点击广告的时候才发生费用
3、易懂的广告报告:一天为单位可以测定广告的效果
提高商品的露出度,加速扩大销售,促进销售的循环
广告会同时出现在电脑和手机两个媒介里,也出现在商品页面里
顾客一旦点击后,该商品会留在顾客的浏览记录里
(三)广告展示
广告展示位置取决于广告的排名
1、Bid 竞标价(广告竞价)
Bid 按照关键词竞价
最高的出价不一定能获取最高的广告排名
2、CTR 点击率
CTR=Click through rate
商品listing(title,point,review)是关键!需要引起消费者点击的欲望
3、Relevance 相关性
Relevance =被搜索的关键词与商品页面listing的相关性
如果listing里面没有出现的话,广告不会被展现
4、相关性举例
listing内商品标题,卖点,详细描述等内容追加需要投放的关键词,才会获取最佳的投放效果
四、日本站的deals介绍
(一)日本站的Deals有哪几类
(1)Deal of The Day
持续24小时,占据促销黄金位置,打造明星爆款产品,突破排名的瓶颈
(2)Lightening Deal
持续8小时,限量促销,单位时间内迅速提升产品排名
(3)Best Deal
可持续数周,稳步提升流量和销量
(二)各种季节性促销/主题商店活动
日本站每年有各种大促及季节/节日主题商店活动
母亲节促销、父亲节促销、时尚产品促销、Monthly Sale月度大促、Prime Day会员日、Cyber Monday网购星期一
(三)为什么要做站内促销
更精准抓取消费者需求,将您的产品用更合适的位置、更合适地时间,呈现更更精准的消费群体
不仅在活动期间大幅提升产品表现,更能在活动结束后保持竞争力。
(四)要求及注意事项
1、Lightening Deal
(1)至少15%OFF
(2)Review>=3.0
(3)折后价>=500
(4)货值>=30000JPY(货值=折后价*报名库存数量)
(5)店铺评分>=4.0
2、Best Deal
(1)至少10%OFF
(2)Review>=3 or =0
(3)多个ASINs参加(相同类目/主题)
(4)所有变体全部参加
3、Deal of The Day
(1)至少20%OFF
(2)Review>=3.0 or =0
(3)多个ASINs参加(相同类目/主题)
(4)必须要有A+页面
(5)所有变体全部参加
(6)对备货值有要求