亚马逊全球开店101·时代青年计划 - 厦门华厦学院

1. 欧洲市场堪比美国：（1）  一亿九百万独立访问用户（2）覆盖欧洲5国市场（3）欧洲七国28个运营中心（4）庞大消费群（德英法意西）（5）继中国外世界最大的经济体，电子商务增长速度快于美国。    
2. 亚马逊客户重视：值得信赖、选品丰富、服务便捷、快速和可靠的配送、完善的退货政策。
3. 一体化的欧洲：（1）联合账户：一国入仓，五国销售；（2）国际商品目录工具：创建同步欧洲多地区的商品目录，一键设置定价规则；（3）亚马逊物流综合服务：配送任意点，即可配送至七国运营中心。      
4.  个性化亚马逊物流配送模式：

（1）MCI 多国库存

（2）FBI 亚马逊物流欧洲整合服务

（3）EFN 欧洲配送网络

物流整合服务：

上传产品到欧洲5国站点—》卖家发FBA库存—》产品库存送到目的国运营中心—》根据需求自动分配产品到各个站点—》欧洲客户下单—》亚马逊分拣并包装—》订单在承诺时间2-3内配送成功—》客户收到订单《—亚马逊用当地语言提供客服支持

跨境电商痛点：

物流（亚马逊全球物流AGL FBA MFN）

引流（亚马逊站内广告）

语言（中文后台页面、中文客服）

亚马逊账号类别：

a、个人卖家

b、专业卖家（事业建议此类账号）

满足以下条件：

1、有营业执照的企业

2、所卖商品符合目标市场法规

3、承诺服务质量不低于亚马逊提供的

4、未在目标市场拥有亚马逊账号

开店材料：

1、双币信用卡（北美可以不是本人，欧洲必须本人）

2、公司法人身份证

3、公司营业执照

4、商标

5、收款银行账号

6、信用卡纸质账单

注意点：

！！了解类目开通步骤—分类概览！！

！！客户至上！！

！！服务讲究卖家绩效符合规则！！

！！产品讲究质量和安全！！

！！学会自我约束和保护！！

！！客服服务质量承诺、假货零容忍、单一产品页面、追求真实评论、偏搜索少推送、侵权产品零容忍！！

YES!!!

1.选择、设计高质量产品

2.建立稳定有弹性供应链

3.寻找最佳物流解决方案

4.建立并推广品牌

5.善用广告吸引流量

6.服务体系设计

7.培训、人才、团队

8.关注绩效安全

NO!!!

1.同站点注册多账号

2.未取授权销售产品

3.销售未取得必要认证商品

4.新品上市不得用他人图片

5.未销售有安全隐患的产品

6.不让自己的产品和描述不符

7.不刊登涉嫌侵权的商品