淘宝网店营销讲座

淘客，直通车广告，体验点，要不断更新货源（更优惠质量更好的货源）

网文的字（产品描述、品牌介绍、），字写不下的话用图片截图，使用方法描述时在边上添加上热销的商品可以吸引客户去我们的店铺，让他们知道更多的优惠措施等等；热销商品太多的话改换图片（把它们都罗列进去）；写买家秀送礼物（毛毛熊等），

公布实体店价格本店价行业平均价；差异化定价、保价行动、抵价券、

专业性：什么什么的代理、专门的装修、店铺招牌上写自己获得的荣誉资质

大淘宝商业新大陆：网规、网货、网商

商品魅力独特性

促销区

刺激购买：抽奖活动、限时特价（拿些原价挑个合适的时间点，吸引更多的人关注店铺）、周末疯狂购、

刺激多买：满多少包邮，满多少送会员卡送礼品，收藏店铺送赠品

刺激再买：满几笔换购

沟通交流给推荐：推荐本店活动、推荐搭配其他的东西、推荐优惠

让来的人更多，让来的都买，让买的买的更多，让买的再来

购买流程顺心，发货放心，配送包装规范美观，避免换货的流程仔细检查，附带发货清单，盖检验章，防破损，小心轻放章，沟通函(不要放广告，情感（讲述自己的成长史，对客户的感谢）)

快递晚的话返部分快递费，快递vip活动

在线及时，优先回答第一次问的人

礼貌用语，亲切用语

客户说什么你说什么

服务专业可信

收藏常见问答，回答的会很快

讨价还价：转移讲价的焦点，比如买可以送他抵价券等东西

不退东西可以说淘宝在这种情况是不退的不要说自己老板呀什么的

饭店的半份选餐方式