门市销售服务技巧

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如何与客户保持良好互动的笔记

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如何与客户保持良好的沟通:

1.运用口碑的力量

     欢迎光临***店,欢迎再度光临***

     好的,是的

 2.好的客户是来自于用心经营的结果

 3。多做贴心的小事:当知音,当秘书(关注行程,关注生日等),当厂商

每一次和客户的接触中,不断的创造自己的价值

 4.运用科技:简讯开发,利用E-mail,让客户习惯你在他的生活中

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