要么不做,要么细分市场做第一;要么不做,要做就做区域市场做第一。服务企业的老板的四个上帝:员工是我的上帝消费者是我的上帝社会相关利益者是我的上帝供应商是我的上帝企业每天反思三个问题:我的业务是什么我的...
要么不做,要么细分市场做第一;要么不做,要做就做区域市场做第一。
服务企业的老板的四个上帝:
员工是我的上帝
消费者是我的上帝
社会相关利益者是我的上帝
供应商是我的上帝
企业每天反思三个问题:
我的业务是什么
我的顾客是谁
我为顾客创造独特的价值是什么?
企业定位不在内部在外部,是在为之服务的顾客身上。
学员评论
橘子safari2013-12-09
踩不死的小强2013-11-17