本课程适合从事电话销售和电话客服工作的童鞋。 时代光华林雨秋老师的《电话礼仪培训课程》

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新顾客是情人，要千方百计打动她的心，老顾客是老婆，怠慢久了也不一定是你的人。

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象？如何提高服务人员的服务品质？如何激发服务潜能、维持服务热忱，促进服务质量的提高？《服...

有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...

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这几节课，教你一些实用的文案写作技巧，让你写出好用的文案。具体的内容，请看每节课的标题。注意：这些只是踏浪100文案课程的一部分。文案课程的全部内容请在talang100.com查看。全部内容提纲：1...

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在数码时代，照片的后期处理从传统暗房转移到电脑中，其中Photoshop是最常用的一种工具。本课程介绍了Photoshop在照片后期处理中最重要的一个功能：调色。学会运用PS中各种调色工具，可以根据个...

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人物是我们拍摄的最主要的对象同时也是最复杂的拍摄对象。拍摄一张人物的照片是很简单的事情但要获得一张好的人物肖像就不那么容易了。本课程介绍了人像摄影所需的器材、技术、观念等等。

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这是来自维纳斯学院摄影教学部分享的人像摄影知识 http://www.hrbvenus.cn http://www.vnsxy.com

由摄影师杨最醉主讲的人像摄影高级教程，从人像摄影器材到主题策划、光线捕捉、后期调色、磨皮等各个角度讲解。