小白课程的第一目的是希望看到这个教程的人能够真正学到一些更有价值的基础知识更有逻辑的讲解PowerPoint基础知识，让你可以真正了解学习PowerPoint软件。这些基础会是你建造幻灯片演示摩天大楼...

学员对象： 企业总裁、部门经理、人力资源负责人、销售及客服人员、培训师、商界人士以及一切想提升沟通品质的人士 课程目的：Ø 为什么工作非常努力但得不到领导的赏识和同事的认可　?Ø 为什么下属不理解上级...

有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...

人际交往是商品交换的广义形式,它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则,而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护,另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内...

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