酒店管理,隶属于商课。但是对数学的要求没有其他商课高。主要是人和人交流沟通的一种行业。看重的是从业人员的应变能力和交际能力。是酒店行业的管理人员。
酒店管理,隶属于商课。但是对数学的要求没有其他商课高。主要是人和人交流沟通的一种行业。看重的是从业人员的应变能力和交际能力。是酒店行业的管理人员。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
课程作者以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的...
深圳巨思特企业管理顾问有限公司董事长兼创意总监,杰出演讲家、成功学专家、营销策划专家、企业培训导师,享有“中国启智训练第一人”之美誉。 李强曾在大型外资企业担任职业经理人,后投身于咨询业,7年讲坛生涯...
《从技术人才走向管理》将帮助你解决以下问题,让你不仅是一位技术能手,更可以是一位管理高手!出身于技术背景的管理者,是否经常有下面这样的烦恼:你关注细节,注重技术,认真帮助你的下属,可是他们并不买账;你...