《消费者心理破解方法》讲述了如果企业了解了客户的思维模式和消费习惯，就会比较容易得找到有效的营销手段，灵活的运用现有资源。本课程通过对大量实际案例的分析，帮助您了解消费者的思维模式、习惯的营销方法和工...

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本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程，相关人员将全面掌握门市销售服务技能，树立正确的心态，进一步发掘客户的深层次需求，最终促进门市销售...

王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，...

大多数管理问题最终都归结为对人的管理。如何尊重员工、善待员工成为管理者首要考虑的问题，人力资源问题也就成为当前管理学的热点。   

风险的控制和降低风险恰恰就是企业的专业能力之一。对非专业的企业而言是高风险的经营活动对于专业企业而言却是低风险的；进一步言之，为了寻求新的商机，企业需要进行一些自身也并非完全有把握的冒险，但是，企业可...

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销售高手谈判技巧：1、设置话术，让客户不停地说“是”；2、给客户远景；3、给客户压力；4、让客户觉得遗憾；5、任何事物具有两面性，变不利为有利。6、将自己打造成专家。

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识，为服务对象留下良好的形象？如何提高服务人员的服务品质？如何激发服务潜能、维持服务热忱，促进服务质量的提高？《服...

执行力是落实企业战略的关键，卓越的执行力从沟通开始。全部课程内容涉及执行力沟通的四个步骤、三大要素、沟通风格分析、克服沟通心理障碍等几个方面幽默风趣、循循善诱的表达，让您在轻松愉快的学习氛围中，了解什...