2018014022田豪杰

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笔记

来自亚马逊站点节假日介绍与选品指导(上)(0)

居家环境:家庭布置、干净整洁 家居收纳(置物架、吸尘器、)一、海外消费画像1.品类海外市场概况家具,厨房,家用电器较少消费诉求共性:性价比,产品选择多,质量稳定,收获便捷室内运动健身:动感单车,跑步机,跳绳,瑜伽垫,健身垫,拉力带居家休闲娱乐:手工设计,手工剪裁,音乐器材居家美食:面包机,烹饪工具(量杯,测量工具,烤盘,搅拌器),热水壶居家环境:家居收纳,地面清洁全球站点节假日历一览表四月(机构企业春夏换新)七月(返校季,暑假,加拿大国庆日,美国独立日,海洋节,体育东京奥运会)10月(加拿大感恩季,万圣节,赏枫季)11月(机构企业忘记促销季)12月(冬季滑雪,年末大扫除,农厨节,阿联酋国庆节,光明节,圣诞节,新年前夜,年末大促)

来自灵活的亚马逊物流解决方案(0)

一、自配送卖家常用运输方式有:邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓二、开始自配送前,一定要做的几件事:检查您的卖家绩效指标是否满足赢得“购买按钮”的要求、延长运输时间三、自配送卖家的重要绩效指标:迟发率、取消率、有效追踪率、四、自配送卖家使用购买配送的优势:有助于维护卖家绩效指标负面买家反馈、亚马逊商城交易索赔保护、自动发货确认,有效追踪率合格 五、适合使用“购买配送”服务的商品:季节性商品、低客单价小件商品、危险品、库存周转慢的商品、套装/定制类商品、不适合FBA的商品六、购买配送——常见错误和问题1.没有按照“购买配送”初始设置要求的规则格式填写省市的信息2.发货城市不在当前物流商揽收服务范围内3.没有按照购买初始设置的要求设置和保存保险选项4.商品总计的价格超过了购买配送的限制价格5.卖家平台暂时的网络连通问题6.没有更新运输时间

来自开店必读 - 产品合规培训(0)

一、产品合规1、产品安全-商品召回1)亚马逊会向政府汇报安全隐患的商品,积极配合有必要的召回2)当遇到召回事件,亚马逊会暂停售卖那些受到影响的产品并会在仓库对其所有相关的库存实行隔离。我们还会联系所有之前已购买问题产品的顾客通知他们此次召回事件。2、产品安全-遵守法律1)违法商品2)非法宣称3)违反亚马逊销售政策4)常见的处理措施a、产品下架b、撤销订货量c、暂停/关闭卖家账户d、永久扣留销售款项5)受限商品政策及卖家通知a、卖家后台“受限商品”政策页面b、产品下架或账户关闭通知邮件c、卖家后台业绩通知6)卖家申诉要求a、提供信息及证明文件,证明商品为非禁售商品b、修改产品页面信息c、提供有效的合规改进计划3、运输安全-危险品涉及亚马逊物流的危险品管理1)定义:危险品被定义为在运输和存储过程中可能对健康,安全,财产或环境造成风险的物质或材料,它们可能含有易燃,腐蚀性等有害物质2)类别:锂电池产品,易燃易爆液体或粉末等3)危害:爆炸,火灾,人身伤害等4、品牌质量-亚马逊销售规则1)销售假冒伪劣商品2)商标侵权3)版权侵权4)专利侵权5、品牌质量-“严重不符”违规1)您发布和配送的商品必须与相应商品详情页面上的描述和图片完全一致。发布或配送“严重不符”的商品违反了亚马逊的政策2)禁止配送残损、存在缺陷、分类错误、描述错误、缺失零件的商品6、品质,亚马逊的追求1)卖家审核2)卖家管理3)卖家培训4)不遗余力的保证平台的公平公正7、强制措施1)取消商品2)限制发布权限3)暂停发布权限4)取消或冻结发布权限8、卖家的自我约束和保护9、品质,卖家的责任1)统一价值观:以消费者为核心2)遵守法律和亚马逊市场规则3)苛刻的品质管控4)积极的捍卫正当权益和维护市场秩序

来自站点节假日介绍与选品指导(下)(0)

1、时尚品类介绍(亚马逊时尚五大分类)服饰、鞋靴、珠宝、手表、箱包2、全球时尚行业趋势:2023年全球体量逾9千亿美金3、消费者习惯:43%的美国电商用户年龄不足35岁4、时尚品类消费趋势:1)社交诉求:最不希望重复自己2)社交媒体影响3)环保和可持续发展概念5、时尚发展概况有:成熟型、增长型、潜伏型和机会型6、美国时尚品类概况1)未来三年,市场体量平均增长率可达12.0%,至2024年,可达1944亿美金2)未来三年,人均购买力增速最快的为线上用户,至2024年,人均年消费可达2120美金7、欧洲时尚品类重点介绍1)未来三年,市场体量平均增长率可达6.7%。至2024年,可达1451亿美金2)未来三年,人均购买力增速最快的为线上用户,至2024年,人均年消费可达759美金8、日本时尚品类市场前景1)未来三年,市场体量平均增长率可达5.1%,至2024年,可达467亿美金2)未来三年,人均购买力增速最快的为线上用户,至2024年,人均年消费可达1265美金9、总结:1)拥有开发团队做原创产品2)形成柔性供应链、做好品控,保证产品高品质不断货3)深入了解消费者定位于产品优势10、消费品品类海外市场(三大站点)1)美国/加拿大/墨西哥2)英国/德国/法国/西班牙/意大利3)日本11、选品实用小贴士:1)市场:了解目标国市场容量、竞争、趋势、消费者2)产品属性:落实产品细节,阅览亚马逊购物网站前台消费者评论,了解一手信息(产品属性分析维度:应用场景,目标人群,消费者关注点,改进建议,价格带)3)文化:了解目标市场国情文化4)知识储备:关注跨境电商相关资讯

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