服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
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你是否觉得拥有很多点子,却无法说服客户?你是否因谈判能力不足,而损失了应有的财富?你是否经常与客户沟通时产生许多障碍?你是否经常遇到自己的建议被客户拒绝和排斥?如果你的说服力与影响力比现在提升10倍,...
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《小白学炒股》是为股票基础知识不够扎实的新老股民朋友们量身定做的一套从零开始学炒股的课程。万丈高楼平地起,为此我们从最简单最基础的股票基础知识开始,由浅入深到学会看盘,精通技术分析 、基本面分析等,一...
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列宁说:"幽默是一种优美的,健康的品质。"正因如此,有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的"按摩师...
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