（一）亚马逊概览：1.1994年拥有第一家仓库，1995年第一个网页诞生。2.企业精神：客户至上，以客户为中心敢闯，不惧失败DAY ONE保持初心（二）跨境电商初探1.含义不同关境的交易主体以电商平台为依托有跨境物流的参与2.新型贸易链端对端贸易，简单来说，减少贸易中间环节。在线闭合贸易，三流合一贸易链产业服务集(新型贸易链中心为消费者）（三）中国跨境电商问题：复合型人才极度匮乏。

注册开店需要注意这些事项：1、卖家自查：（1）不要侵权——版权、商标、专利（2）产品合规（3）产品符合销售市场国的消费习惯（4）物流/配送（5）语言2、开店成本核算3、亚马逊卖家禁止行为（1）试图转移交易或买家（2）未经授权和不当的企业名称（3）以不当方式进行电子邮件沟通（4）正确处理买家电话号码（5）直接电子邮件地址（6）使用多个卖家账户（7）滥用亚马逊销售服务（8）滥用评分、反馈或评论（9）滥用销售排名（10）滥用亚马逊商城交易保障（11）滥用搜索和浏览（12）滥用商品定价 

1.亚马逊全球开店布局： （1）140+个全球运营中心；规模大，覆盖率高 （2）180+国家或地区；全球有220多个国家或地区，覆盖率高； 2.全球站点： 开店以站点为维度，不是以国家为维度。如开放北美站点，可以选择同时激活三个国家，或者只选择美国。 先开站点，再选择国家。月租费对应的是站点。 （1）北美站（美国、墨西哥、加拿大） （2）澳洲站：新站，一般季节性产品，如冬季产品可以在夏天销往澳洲。澳洲非常适合季节性产品，比基尼、羽绒服等。 （3）欧洲站（英法德意西） （4）日本站 3.流量 基本上流量排名前十，大部分国家和地区的流量前三名一般是google、youtube、facebook；从成交性网站来看，亚马逊基本上是排名一二，这个流量是非常大的。 4.北美站情况： 北美站每月超9500万北美海量客户；高质的Prime会员。 Prime会员含义：一年99美金会员费，可享受次日达、48小时达、免费下载等服务；在北美交通不是非常方便的地方，会员很受消费者欢迎。在美国，P会员属优质客群，他们一般对价格并不是非常敏感，对品质要求比较高，是亚马逊来说是主要的客户。 北美站亚马逊的用户粘度很高。美国消费者信任亚马逊品牌，“每一美元线上消费有51%花在亚马逊网站上。” （1）美国站（1994）亚马逊首个站点。是最成熟的，客户体量最大，保持多年持续稳定的增长；竞争最激烈。尤其 是3C类产品； 3C类（耳机、硬盘、电子配件）是最早出口国外的产品，这类产品高单价、利润率高，运输轻便。 （2）加拿大站点（2002）没有美国好，但稳定；亚马逊加拿大成为44%加拿大消费者的搜索引擎网站。月独立访问用户980万人次、 （3）墨西哥（2015）：墨西哥互联网用户数全球排名第12位；中国厨具在墨西哥卖的很好，尤其是油烟机； 选择产品要考虑每个地区的国情、消费习惯； 如雨伞：销售欧洲反而没有日本亚洲卖得好。 三个站点可以实现产品轻松同步，一键同步上新等。 2017年畅销排名：服饰和配饰（华东如杭州有优势；）、电脑消费电子产品（华南地区）； 20大热销类目：母婴用品；美容化妆、个护健康、个人护理电器、宠物用品；如美甲工具，按摩仪 中国制造在美国市场成功：几乎不认识。ANKER 充电宝品牌，SKU不多，但质量好，产品设计好。

 1.欧盟是继中国之外，世界最大的经济体2.电子商务占欧洲国内生产总值的4.91%，而北美为2.21%，预计会达到6,010亿美元，增长速度快于美国3.消费群体庞大4.什么是亚马逊客户最重视的（1）值得信赖（2）选品丰富（服务便捷（4）快速和可靠的配送（5）完善的退货政策5.一体化的欧洲（1）欧洲联合账户（2）国际商品目录工具（3）亚马逊物流欧洲整合服务（多国库存、欧洲配送网络）6.跨境电商物流通电与亚马逊解决方案痛点：物流、引流、语言方案：（1）亚马逊全球物流AGL、FBA、MFN等  （2）亚马逊站内广告等   （3）中文后台页面，中文客服等7.账务种类（）个人卖家（2）专业卖家         条件：1.大中华区（大陆、香港、台湾）注册的公司实体  2.所售商品符合目标市场法规 3.承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量 4.尚未在目标市场拥有亚马逊账号