有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...

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介绍商务着装，商务举止、商务语言的应用新时代商学院 特聘礼仪专家 杨路老师主讲。...

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