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有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...

怎样在人际交往中占据优势，让你滔滔不绝，口吐莲花？口才！拥有魅力口才就是制胜的法宝。我们不仅要有实力，也要有表达实力的口才。...

用“红、蓝、黄、绿”四色代替人的性格类型，借助一幅幅美妙的图画来解析多变的人生；通过对“性格色彩密码”的解读，帮助你学会以“有‘色’眼睛”洞察人性，增强对人生的洞察力，并修炼个性，从而掌握自己的命运。...

人际交往是商品交换的广义形式,它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则,而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护,另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内...

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艾莫，营销企划大师，现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁，中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...

学英语，你需要这样的改变~！

美国英语（American English或U.S. English，又称美式英语）是在美国使用的一种英语形式。 过去的四百年间，美国、英联邦以及不列颠群岛使用的语言都在不断地发生变化，最终演变成了英...

教程总共12节。容纳了唱歌时的各种技术和细节，教程很精彩，非常适合学习。如果网速不好，可以去k歌之家打包下载小体积的高清flash版。...

先从最基础发音篇开始--字母，音标。发音准确，首先口型就要正确。 第二阶段直接进入经典字型，这类表达可以让您触类旁通，举一反三。 第三阶段高频口语惯用句，英语中的一些简单而重要的表达语句，大部份都是一...

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李炎恢老师Flash视频教程

自己是做UI设计行业的，UI这个行业刚刚起步，发展速度巨快，学习资料少而散。自己也是边做边学，把自己收集的、精品的学习资料系统的整理一下，持续更新，分享给大家。...

Adobe Illustrator是出版、多媒体和在线图像的工业标准矢量插画软件。无论您是生产印刷出版线稿的设计者和专业插画家、生产多媒体图像的艺术家、还是互联网页或在线内容的制作者，都会发现Illu...

Photoshop和CorelDRAW均是当今流行的图像处理和矢量图形设计软件，被广泛应用于平面设计、包装装潢、彩色出版等诸多领域。 本课程以平面设计的典型应用为主线，通过多个精彩实用的案例，全面细致...

作者介绍：李涛——·Adobe专家委员会委员名师·Adobe中国专家 　　·Adobe专家委员会委员 　　·Apple教育计划教师认证高级讲师 　　·中国商业插画师资格鉴定中心委员会委员 　　·ACC...

微课设计PPT讲授型课程，以PS界面及基础概念介绍为例

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