未雨绸繆

未雨绸繆的动态

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2016-04-27

开始学习课时 LINUX的安装过程(二) A

边学边用Linux

     边学边用Linux系统视频教程,介绍了Linux的安装和使用方法,内容包括:Linux基础知识、安装和配置过程、图形界面的使用方法、网络配置和网络服务等,并配以大量的实例。     Linu...

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2016-04-27

开始学习课时 LINUX的安装过程(一)

边学边用Linux

     边学边用Linux系统视频教程,介绍了Linux的安装和使用方法,内容包括:Linux基础知识、安装和配置过程、图形界面的使用方法、网络配置和网络服务等,并配以大量的实例。     Linu...

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2016-04-26

开始学习课时 中科院网络工程师网络安全视频教...

中科院网络工程师网络安全

中科院网络工程师网络安全的视频教程,HUC会员进阶必学。

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2016-04-26

开始学习课时 LINUX概述

边学边用Linux

     边学边用Linux系统视频教程,介绍了Linux的安装和使用方法,内容包括:Linux基础知识、安装和配置过程、图形界面的使用方法、网络配置和网络服务等,并配以大量的实例。     Linu...

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2016-04-26

加入了课程

边学边用Linux

     边学边用Linux系统视频教程,介绍了Linux的安装和使用方法,内容包括:Linux基础知识、安装和配置过程、图形界面的使用方法、网络配置和网络服务等,并配以大量的实例。     Linu...

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2016-04-24

开始学习课时 基础知识

C#零基础入门教程

    本课程由有着8年软件开发经验,4年软件开发教学工作的苏老师亲自授课,课程注重于实战,对每一个知识点的讲解循序渐进、由浅入深,使学生能够快乐学习并在学习过程中培养独立思考能力。    本课程主要...

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2016-04-01

开始学习课时 售后服务必须坚持十个原则

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 退换机用户咨询处理口径

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 解决问题的重要性

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 解决顾客问题的六大步骤

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 有效处理客户的抱怨与异议

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 优质顾客服务个人层面的七个标准...

如何做好售后服务

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2016-04-01

开始学习课时 十种服务顾客的好习惯

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 如何接听电话

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 我们的顾客要什么?

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 服务的特性

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

开始学习课时 设计服务体系

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-04-01

加入了课程

如何做好售后服务

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆...

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2016-02-23

开始学习课时 从载人航天关键技术谈起:载人航...

上海交通大学:现代力学与工程分析

首先列举主讲教师曾参与的工程分析典型案例,从我国载人航天的交会对接技术到机械、桥梁等工程中的关键问题,以及竞技体育中提高运动员成绩的动作诊断与设计。 接着详细介绍现代工程设计的虚拟设计新理念。分析了作...

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2016-02-23

开始学习课时 引言

上海交通大学:现代力学与工程分析

首先列举主讲教师曾参与的工程分析典型案例,从我国载人航天的交会对接技术到机械、桥梁等工程中的关键问题,以及竞技体育中提高运动员成绩的动作诊断与设计。 接着详细介绍现代工程设计的虚拟设计新理念。分析了作...