听雨悠悠

听雨悠悠的动态

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2015-01-16

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Excel 2007使用教程

本课程主要讲解一些新功能的应用,以及2007版本的页面的基本知识,包含数据的管理、图标的设置、函数的应用等知识点,让学者在没有基础的情况下,也能轻松掌握Excel 2007的重点及应用基础。...

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2015-01-16

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微软Excel课程进阶篇

如果你已经完成了初级课程,并想学习更多,那么这门课程就是你需要的。这门课程结束时,你将变成excel高手,比一般的白领都熟悉excel的使用,即便是那些有多年excel使用经验的人。...

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2015-01-08

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道德经的奥秘

只有五千字的《道德经》,一直被称为中国传统文化中最难读懂的经典。几千年来,关于老子,关于《道德经》,有着无数的传说和猜想。老子所著的《道德经》,被公认为是世界上最古老的哲学经典,然而由于各种原因,老子...

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2015-01-02

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面对面服务

只要品牌在每个接触点上为消费者提供面对面服务,就会让消费者感到与他们距离最近。...

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2015-01-02

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交际高手

艾莫,营销企划大师,现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁,中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...

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2015-01-02

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人际交往能力提升

人际交往是商品交换的广义形式,它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则,而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护,另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内...

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2015-01-02

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服务礼仪

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...

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2015-01-02

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电话礼仪

本课程适合从事电话销售和电话客服工作的童鞋。 时代光华林雨秋老师的《电话礼仪培训课程》...

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2015-01-02

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商务礼仪与销售能力提升

介绍商务着装,商务举止、商务语言的应用新时代商学院 特聘礼仪专家 杨路老师主讲。...

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2015-01-02

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玫琳凯形象礼仪

  玫琳凯服装形象礼仪及服饰搭配。谢丽君老师逐个点评。打造一个属于自我的品牌。...

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2015-01-02

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关于接待工作和会务工作的礼仪及规范

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...

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2015-01-02

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公关(商务)礼仪

本课程礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪等多个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。...