有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...
列宁说:"幽默是一种优美的,健康的品质。"正因如此,有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的"按摩师...
提高演说力,提升领导力,做成功者!发生在成功人特身上的奇迹,一半是由口才创造的。口才,是一切才能的先行官。不善表达怎么办?上台紧张怎么办?如何理清思路?如何正确发声?怎样举手投足?怎样修炼风度?宁可千...
艾莫,营销企划大师,现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁,中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...
有杂志说,现在进入了男色时代,男士们开始更多地注重仪表,各种男士时尚商品也层出不穷。这并不是件坏事,至少一个得体的外表,一方面能够给他人留下良好印象,另一方面也可以使自己更有自信。不过并不是每一个人都...
穿衣打扮是门学问,但男士们往往不擅此道。本课程介绍了男装的种类风格,在各种场合下的穿衣技巧以及不同体型的人如何选择和搭配衣服。...
优厚薪酬(含有薪假期,甚至加薪等)只能用来留住员工,但不带有任何激励因素。德鲁克曾说:“对员工最大的激励就是帮助他们获得业绩,只有业绩才能让他获得成就感。不是加薪,不是晋升,不是奖励,那只是结果而已。...
本课程主要针对正要走出校门的大学生及就业1-8年的朋友。他们可能从来没有系统考虑过如何选择自己职业发展路途,或者在自己选择的道路上屡屡碰壁,想要努力却又找不到突破口。本课程比较系统的把影响一个人职业选...
个人发展战略选择秘籍:在任何一个时期,都有三个行业摆在眼前:第一个选择是十年前的热门行业,也就是“夕阳行业”;第俄日个选择是当下如日中天的行业;第三个选择是未来十年的新兴行业。行业决定职业:个人命运与...
求职最需要的是心态。把握好心态是关键。人们在求职时,首先应该放松心情,调整好自己的心态,应学会揣摩用人单位的求才心理,做到有的放矢地去求职。...
摄影是什么?学摄影应该学什么?本课程由北京雅趣摄影提供的摄影入门课程,讲解了摄影基础知识和概念,包括摄影术语、测光、曝光等等方法,非常适合初次接触摄影的爱好者观看和学习。其他摄影入门教程推荐:《摄影入...
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