第一期 中国人最需要情绪管理 【情绪】 · 对环境的反应。环境：外界+人自己任何环境无时无刻都在变动。外在内在任何变动都会对人的情绪产生影响。· 无所谓好坏。【管理】· 一定有具体的方法自己看着办，就不是管理· 一定有效果通过多练习情绪是自己在决定的。 一、中国人最需要情绪管理中国人情绪变化特大，因而最注重修身。1. 全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。2. 说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。3. 说难听，怀疑心很重，凡事先多方怀疑，再反应。中国人非常敏感。很容易动怒，一句话可以听出很多意思来。一开始就相信，是很对不起自己的。· 讲话要很小心。事光别人对你的看法。用词要特别注意。eg: 讲（慎重）vs 聊一聊，谈一谈vs 教· 中国人先怀疑，再慢慢去相信。中国人做事很缓慢。外国人前面快后面慢。整体看来，中国人比较快。没有耐心。中国人容易发脾气。西方人比较忍耐。中国人的弹性是世界最大的。能屈能伸。· 世界上没有新的旧的。没有绝对的对错。合适与否才重要。 二、中国人很容易发脾气中国人很爱耍大牌。这就是我们所处的环境。· 强调守分，就是因为不受分。· 不是批评中国人 。中国人所作所为自有他的道理。也改不了。· 中国人讲伦理，不是讲平等。1.我们总认为别人不应该这样对待我，这样不公平。西方人：大家一样是公平。中国人：对我更好才是公平。eg：凡是讲话声音大的，没有实际内容，就是为了传递一个信息：我最厉害，不要惹我。· 中国人讲话是发出信息，没有实际内容，否则会上当。中国人讲话可以大声，可以小声。· 好好保障自己。一个人连自己都保不住，能有什么本事。活着就是保护自己。2. 我们的 自尊心不允许被轻视，怎么能够看不起我？中国人天不怕地不怕，就是怕被瞧不起。3. 我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。· 除了伦理，我们基本没有什么一定的标准。我们很喜欢自作主张。中国人有缝就钻。中国人从不看规定。 三、情绪债务有三种来源1. 依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同的约束。2. 长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力增大。3. 不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。中国人生气的时候“蛮不讲理”。中国人是天底下最会讲道理的民族。可当你惹他生气的时候就不讲理。外国人讲不出什么道理。中国人情绪稳定的时候很讲理。中国人几乎二十四小时都在生气，所以一直不讲理。情绪管理没有搞好。有时很好商量，有时不好商量。  四、情绪债务造成我们自己我们是自己造成的1. 各种各样的人生经历造成了今日的我，逃不掉。2. 童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务。3. 不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！为人处世最要紧的就是管理好自己的情绪。情绪管理第一优先。中国人见面都在寒暄，就是在情绪管理，想办法让对方情绪稳定，再讲事情就有效，否则火大了，什么都没有用。西方人工作导向的民族，中国人不是。一见面就谈工作没有人会听的。中国人嘴巴讲的是不算数的，心里想的是真的。我们要特别小心。 五、压抑或控制情绪不好1. 任由情绪主宰我们的一切，后果可能十分严重。2. 因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。3. 没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。我们要做任何事情，先把自己的情绪处理好，再说其他。然后再想办法让对方情绪稳定。否则白忙！ 六、生活的意义在有理想1. 为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。2. 我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。3. 这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。 结论：“修己安人”。一方面处理好自己的情绪，另外处理好对方的情绪。默契到有共识。共识很难建立的！必须大家情绪良好！然后集合力量，把事情做好！若领导者自己情绪不稳定，则“天下大乱”。

难 撒哈拉沙漠 复杂 迷宫 找工作不是很难而是很复杂。 工作岗位 流动的 找工作-推销自己 1 准备充分 市场调研 产品包装 具有什么样的素质 对自己的深入挖掘和发现 先熟悉 —————— 简历：怎么一个字一个字修改 笔试：英文和SHR 面试： 结构化面试 4个大类 “找工作本身就是一件全职工作。” 像卖东西一样去卖自己。 每天 7:00 起床 7:30-8:00 发送简历 1:00 招聘会 面试 6:00洗漱后 做题 11:00 重新调整 修改 下午面试时发现的不足 12:00 休息 第二天7点起床 —————— 1. 简单认识 2. 制作简历 3. 8个结构 4. 投递诀窍 —————— HR 看简历的时间： 2个小时看一千份简历 7-8秒看一份简历（用扫描的，看是否包含所想要的信息【简历中的关键字】） 关键字： * 名校名企 跟名校有关联 厦门大学  * 能力和素质与岗位匹配 eg: Marketing--分析 调研 数据管理与分析能力 Sales--沟通 解决问题能力 周杰伦：始终在坚持自己 保持自己的个性 是否请motor代言人 marketing要分析大量的数据得出结论 简历的核心——简洁 HR看简历： 时间：平均一份简历8秒钟 方式：扫描简历，不是读简历 内容：只看关键字

【术语】sound engineer【美国俚语】据说，人们都说 Rumor has it that...【词汇】* matter 重要 (not) matter to youYou matter to me.Your opinion really matters to me.It doesn't matter.不要紧，不重要。* counterfeit假的genuine真的 物品真爱 true love真的朋友real friends* worth 值得Just keep your mind open and suck in the experience, and if it hurts, it's probably worth it. 敞开心扉去经历，即便有痛苦，也是值得的。Is he worth it? 他值得你这么做吗？Tibet is worth seeing.This car isn't worth the money you paid for it.

完全彻底整理完毕非但不困难，根本就是任何人都可以办到的事，而且，也是往后绝对不再变乱的必要条件。整理时该做的，大致上只有两件事，那就是「判断物品是否要丢掉」和「决定物品的定位」。只要能够做到这两点，谁都能完全彻底整理。由于可以明确地计算出物品数量，所以一个个判断、一个个决定定位，最后一定能够到达「整理的终点」。整理得不彻底，就永远都无法整理好。