有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...
韩国健身女皇郑多燕的减肥经验让各位爱美姐妹们向往不已,其自创的郑多燕健身舞及减肥操红遍亚洲。跟随郑多燕的指导跳,减肥效果翻3倍!经过很多同学反映这个操很有效果,于是又花费一天的时间,在优酷上海找,终于...
月经几乎是所有女性都会经历的一种生理现象,也是一种特有的女性标志。从初潮到绝经它大概会伴随女人三十到四十年的时间,但是很多女性对月经的知识却知之甚少,甚至不知道如何判断自己的月经是否正常。在这一讲中,...
人的体色特征是受血红素、胡萝卜素、黑色素的影响而呈现出来的,血红素和胡萝上素决定了一个人肤色的冷暖,而肤色的深浅明暗是黑色素在发生作用,因此,把一个人的皮肤,眼睛,头发,等身体固有色与四季色彩特征联系...