当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战：如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的专...

一般人在节假日、公务等情况下总是需要外出，外出时如何省钱？这是一门学问。本课程从交通、住宿、吃饭、门票和购物等各个方面解析出行省钱大法。...

私房人像是人像摄影的一个分支。由于其场景的独特性，因此拍摄时有许多技巧需要了解。本课程为视频课程，介绍了日本摄影师拍摄私房人像的方式。...

本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程，相关人员将全面掌握门市销售服务技能，树立正确的心态，进一步发掘客户的深层次需求，最终促进门市销售...

用“红、蓝、黄、绿”四色代替人的性格类型，借助一幅幅美妙的图画来解析多变的人生；通过对“性格色彩密码”的解读，帮助你学会以“有‘色’眼睛”洞察人性，增强对人生的洞察力，并修炼个性，从而掌握自己的命运。...

丝巾是常见的配饰，通过各种创意打法，可以给服饰带来变化：在娱乐场合，将丝巾在胸前打上个花结，显示端庄淑美；在正式场合，将大丝巾披在肩上，展示华丽与优雅；在休闲场合，将花丝巾系在颈后，便多了几分飘逸的动...

夜景摄影需要用到三脚架以及一些小技巧。本课程将从实战中讲解夜景摄影的技巧。...

如果有兴趣的朋友，不妨拿起你手中的相机在这里我们会手把手的一步步的和你一起设置好自己的相机的参数，去体验拍夜景的乐趣。...

有人说，咖啡如人生，不会喝的人，只道它苦涩难咽，会喝的人，却能品出它的缕缕浓香。如今，随着西风渐入，越来越多的人喝起了咖啡，但是，你真的懂得咖啡吗？本课程详细介绍了咖啡的由来、品种、口味以及其他各种咖...

一些人对于咖啡十分的陌生，每当他们谈到煮咖啡的时候，都觉得非常的费解，认为这是一个极有技能且复杂的活动。其实只要跟着豆叔一步步学，就能轻松掌握家庭制作咖啡的方法，在家享用香气四溢的咖啡。豆叔：北京土著...

香浓的咖啡上漂浮着精美的图案，这就是咖啡拉花。咖啡拉花（latte-art）是在原始的卡布奇诺或拿铁上做出的变化。本课程为拉花基础教程，从工具的选购到各种基础图案的练习，教你从零开始学习咖啡拉花艺术。...

在Excel中可以使用函数公式和图表对工作表中的数据进行计算和处理，如数据统计、计算、查找等，学会函数、公式和图表对处理工作数据会有很大帮助，课程在实例中讲解它们的使用方法。...

介绍了Excel数据处理与分析方面的应用技巧，内容涉及工作环境和基本操作、数据的输入和导入、数据整理和编辑、数据查询、分类汇总和合并计算等方面的使用技巧以及数据透视表、模拟运算表、单变量求解工具和规划...

弗兰克林学英语的每个故事都教会孩子一种珍贵的品质或者一个生活的道理，最生活化的口语句穿插于情节描述中，所学语句都是孩子与伙伴们每天说的话，让儿童主动地"浸泡"在美语环境中，着迷于他们感兴趣的美语会话、...

动感英语是中央电视台电影频道开发出的新栏目，旨在轻轻松松看电影，轻轻松松学英语。在电影中学习最纯正的英语，包括学俚语、经典对白、短语等。来边看电影边学英语吧！...

课程介绍关于Excel实际应用中的一些基础知识。

课程作者以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的...

台湾学者曾仕强浅显地讲解易经。

很多实用、有效的项目管理视频。

有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，...