学员对象: 企业总裁、部门经理、人力资源负责人、销售及客服人员、培训师、商界人士以及一切想提升沟通品质的人士 课程目的:Ø 为什么工作非常努力但得不到领导的赏识和同事的认可 ?Ø 为什么下属不理解上级...
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
本课程将《菜根谭》的智慧融合传统文化精粹与当代社会生活,将历史学与文学、哲学、心理学、管理学等学科内容有机结合。该课程以系列讲座的形式,传播文史哲常识、提升人文素养、将自我实现与奉献社会有机结合。...
你是否在想为什么别人能出的了业绩,而自己也努力了,但是业绩就是上不去?你是否遇到,大家都是一个公司,一个部门,卖的都是同一样的产品,但是客户就是选择和他/她签约?大家每天都在做同一样的工作,大家都经历...
深圳巨思特企业管理顾问有限公司董事长兼创意总监,杰出演讲家、成功学专家、营销策划专家、企业培训导师,享有“中国启智训练第一人”之美誉。 李强曾在大型外资企业担任职业经理人,后投身于咨询业,7年讲坛生涯...
课程要点一、营销中自我定位二、营销中的市场调研三、如何开发市场四、营销中的八大障碍五、成功销售的秘诀六、创造影响力的九个工具七、借助客户影响,完成营销转介绍八、如何培养市场人员九、塑造企业品牌,打造产...
当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时,带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战:如何以更专业的方法和客户接触,才能建立自己的专...
著名实战派营销专家张利以孙子兵法、论语、老子等中国古代经典哲学为思想基础,结合最新欧美企业经营管理理论,对中国多个行业和企业的进行了广泛跟踪研究,并对具有代表性的企业进行深入剖析。节目处处可见新观点、...
课程总共分成八个章节,第一个章节主要讲大客户的管理的概述和发展,第二个章节,主要是学习如何去分析市场环境和制定我们的年度计划,根据业务制定年度计划,确定目标大客户及建立相应的策略怎么做的。第四个章节,...
明确作为销售团队领导者的角色和职责掌握销售人员招聘、定岗等人力资源管理技巧制定有效的销售人员薪酬、绩效考核制度。了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标建立合理激励机制,激发销售人员的雄心壮志,鼓舞...
你是否觉得拥有很多点子,却无法说服客户?你是否因谈判能力不足,而损失了应有的财富?你是否经常与客户沟通时产生许多障碍?你是否经常遇到自己的建议被客户拒绝和排斥?如果你的说服力与影响力比现在提升10倍,...
本课程探究了长期以来人们对家庭夫妇间亲密关系的理解和论断。由于数千年来科学家对亲密关系研究的忽视,当通俗心理学占据了关系学的主导地位时,人们对人际关系的了解和领会往往是肤浅的,甚至是错误的。然而,最近...
你的梦应该如何解析?男人和女人在两性需求的性质和程度是否不同?猩猩能否学习手语?为什么我们不能胳肢自己?本课程试图回答这些以及其他诸如此类的问题,并提供了思想和行为科学的研究等全面的概述。讲师:Pau...
假如你认为学到的科学知识无法在课程中得到应用,是时候改变这种想法了。心理学、神经科学和行为学系,以及麦克马斯特大学校友会为您提供“发现心理学:学以致用的科学”课程。...
本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程,相关人员将全面掌握门市销售服务技能,树立正确的心态,进一步发掘客户的深层次需求,最终促进门市销售...
本课程是以学习初阶逻辑为目标。初阶逻辑包括语句逻辑和述词逻辑,语句逻辑是以语句为单位所建构的逻辑,而述词逻辑是更深入地分析语句的结构而建构的逻辑。由于处理的对象的差异,述词逻辑显然需要更多的考虑,然而...