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晃晃koko的动态

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2012-11-22

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面对面服务

只要品牌在每个接触点上为消费者提供面对面服务,就会让消费者感到与他们距离最近。...

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2012-11-22

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求职心态

求职最需要的是心态。把握好心态是关键。人们在求职时,首先应该放松心情,调整好自己的心态,应学会揣摩用人单位的求才心理,做到有的放矢地去求职。...

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2012-11-22

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员工精神

李强讲解员工十大精神1、热爱祖国热爱企业的崇高精神;2、尊老爱幼礼仪天下的高贵精神;3、积极乐观的工作精神;4、谦虚好学勇攀高峰的追求精神。5、乐于奉献不拘小节的奉献精神。6、以身作则决不推让的老板精...

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2012-11-22

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交际高手

艾莫,营销企划大师,现任香港互动国际训练机构总裁、美国艾莫成功学有限公司总裁,中华企管网执行董事、总裁。课程中他讲解了关于交际方面的技巧。...

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2012-11-22

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简历指导

简历是找工作的敲门砖,怎样的简历才能打动面试者?简历的书写中有些什么技巧?本课程一一详解。...

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2012-11-22

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解密职场陷阱

职场里到处有多少陷阱?劳动合同中隐藏着什么玄机?工伤应该由谁负责?本课程带你了解职场陷阱。...

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2012-11-22

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韩三奇:职业心理学

职场当中会碰上各种各样的事,你应该如何应对?职业心理学教你如何在职场中学会倾听、如何说话、如何识人。主讲:韩三奇...

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2012-11-22

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青年职业规划

本课程主要针对正要走出校门的大学生及就业一两年者。他们可能从来没有系统考虑过如何选择自己职业发展路途,但这个迷惑又一直伴着他们。课程比较系统的把影响一个人职业选择和发展的各个因素清晰的用生活的例子展现...

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2012-11-21

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九型人格与领导力

如何在任何规模的团队中成为卓有成效的引领者?如何成为在团队中真正具有影响力的人?如何评估自己的管理特征,找到团队中最适合位置?九种人格类型,七种领导力类别——战略性思考与执行、职场沟通能力、团队高效能...

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2012-11-09

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如何培养风趣幽默感

列宁说:"幽默是一种优美的,健康的品质。"正因如此,有人把幽默看作是一个人成熟的一种表现。我们今天的生活充满阳光和欢笑,但不妨在紧张的劳作之余,让幽默充当精神上的"按摩师...

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2012-11-09

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国际贸易

国际贸易(International Trade)是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动。国际贸易是商品和劳务的国际转移。国际贸易也叫世界贸易。 国际贸易由进口贸易(Import Tra...

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2012-11-09

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公关(商务)礼仪

本课程礼仪概述、个人基本礼仪、日常交际礼仪、常用商务礼仪、涉外商务礼仪等多个方面介绍了礼仪的相关知识和运用技巧。...

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2012-11-02

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如何系围巾

天气变冷,赶紧戴条围巾吧。课程介绍了围巾的各种系法,让脖间也时尚起来!...

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2012-11-02

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员工激励训练

优厚薪酬(含有薪假期,甚至加薪等)只能用来留住员工,但不带有任何激励因素。德鲁克曾说:“对员工最大的激励就是帮助他们获得业绩,只有业绩才能让他获得成就感。不是加薪,不是晋升,不是奖励,那只是结果而已。...

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2012-11-02

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李真顺:语言艺术

提高演说力,提升领导力,做成功者!发生在成功人特身上的奇迹,一半是由口才创造的。口才,是一切才能的先行官。不善表达怎么办?上台紧张怎么办?如何理清思路?如何正确发声?怎样举手投足?怎样修炼风度?宁可千...

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2012-11-02

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电话礼仪

本课程适合从事电话销售和电话客服工作的童鞋。 时代光华林雨秋老师的《电话礼仪培训课程》...

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2012-11-02

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商务礼仪与销售能力提升

介绍商务着装,商务举止、商务语言的应用新时代商学院 特聘礼仪专家 杨路老师主讲。...

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2012-11-02

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优秀员工职业化塑造

要成为一名优秀员工,需要具备哪些职业素质?课程教你成为一名优秀的员工。...

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2012-11-01

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玫琳凯形象礼仪

  玫琳凯服装形象礼仪及服饰搭配。谢丽君老师逐个点评。打造一个属于自我的品牌。...

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2012-11-01

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关于接待工作和会务工作的礼仪及规范

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,...