亚马逊全球开店101·时代青年计划线上课程(浙江万里学院1班+电商2001-2)

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卖家绩效和账户健康的笔记

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亚马逊致力于成为世界上最以客户为中心的公司,注重卖家对于客户的服务和产品的质量, 评价客户服务的标准主要分为卖家绩效和遵守规则。卖家绩效分为三类:客户服务绩效,商品政策合规,配送绩效。

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