亚马逊全球开店101·时代青年计划 - 浙江万里学院

一、什么是FBA

1、FBA全称Fulfillment By Amazon卖家把产品批量发送到亚马逊库房，由亚马逊负责帮助卖家存储，以及在卖家收到订单时，完成订单分拣，配送和订单的退货等客户服务操作，大大节省卖家的精力，从而可以专心在亚马逊做好销售。

2、FBA全球对中国卖家开放的国家

北美：美国、加拿大、墨西哥

欧洲：英国、德国、西班牙、意大利、法国

日本、澳大利亚

二、FBA的优势是什么

（1）节省卖家人工，提高服务质量

1、卖家将产品批量发货到亚马逊仓库，亚马逊负责仓储

2、卖家收到订单时，亚马逊负责分拣，包装和配送

（2）提高店铺绩效，降低账户风险

1、美国境内2日达

2、客户收到货后，如有退货需要，亚马逊负责处理退货等客户服务

（3）更好的客户体验

1、7天24小时客服支持

2、休假期间也可正常销售

（4）更多的结果曝光，更多的资源，更好的转化率

1、更多机会获得购物车

2、获得亚马逊站内活动申报资格

3、接触到千万prime会员

三、如何开始使用FBA

（一）决定哪些商品使用FBA

（二）在卖家后台把商品转化为亚马逊配送

（三）为商品和箱子贴标

（四）通过头程物流将货件配送到亚马逊仓库

（五）禁止入库产品

（1）含酒精的饮料（含/不含酒精的啤酒）

（2）天空灯笼或浮动灯笼

（3）车辆轮胎

（4）礼品卡，礼品卡和其他存储的价值工具

（5）与未经授权的营销材料的产品（例如：小册子，价格标签，或其他非亚马逊贴纸）亚马逊将不接受预先定价的标签或产品

（6）商品尺寸大于365cm*244cm*244cm（144 inches by 96 inches by 96  inches），或重量超过68kg（150pounds）

（7）需要包装准备的商品并没有按照亚马逊物流的包装和准备要求进行包装

（8）松散包装电池

（9）残损或有瑕疵的商品

（10）不符合亚马逊和卖家之间协议的产品

（11）非法复制、转载或制造的产品

（12）其他不适合在亚马逊销售的产品

（六）需要批准的商品（需要提交资质给亚马逊进行审核）

1、锂电池或含锂电池的商品

2、含有磁性材料的商品

3、美妆

4、珠宝首饰

5、鞋子、手提包和太阳眼镜

6、食品

7、体育收藏品

8、视频、DVD和蓝光光盘

9、加入亚马逊手工艺品市场

10、收藏书籍

11、硬币收藏品

12、服务

13、非危险品商品（亚马逊认为是危险品，但可以提供非危险品证明的商品）

（七）商品标签：又叫FNSKU，是X00开头的标签，粘贴时须覆盖商品的原始条形码，每个产品外包装上都要贴好FNSKU条形码，并且必须是清晰可扫描

（八）货件标签：张贴在外箱上的标签，标注一个shipment ID：FBAXXXXXX,一个货件编号可能有多箱，会在货件编号的U001,U002体现出来

（九）托盘标签：Pallet标签（一个托盘的四面都要粘贴下述的托盘标签，共有4个托盘标签，和上述货件标签相似）

（十）FBA国际物流提供商

从物流服务商的服务水平来选择

1、透明经济的成本

2、稳定快速的失效

3、物流节点的可视性及操作便利性