湖南大学《现代礼仪》

湖南大学《现代礼仪》

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社交礼仪(一)的笔记

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一,会面礼仪

法宝:微笑,最富有魅力的

称呼:可以按照职务,院长,老师,李律师。两种泛尊称,男士,女生。对女生用先生来称呼,可以用先生,德高望重,品行好。握手的礼节右手握手,手脏,手湿,戴手套不握手。握手时稍微用力,眼神看着对方,上级不伸手,自己不握手。女士不伸手,自己不握手。

名片礼仪:方向朝向对方,接过后不要马上扔在桌上,放到兜里。最好是把地址小声读出来...两个名片包。名片是一种资源。女生不要挂手机,挂在胸前辐射,幼稚。禁忌:公话私用,高声电话,边打边走。4

拜访礼仪:选择好时间,提前约,敲门,对方同意,进门。进了有很多人,每个人都要打招呼,可以用大家好,你们好。小小礼品更好。

迎客;热情周到,宾至如归,送客;真诚挽留,热情相送。

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