门市销售服务技巧

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处理反对问题的技巧的笔记

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处理反对问题的技巧:

  1.接受认同和赞美

  2.积极的抓住反对问题,化反对问题为卖点

  3.要有信心,不要敷衍

  4.以退为进

  5.回飞棒的技巧:我真的很诚意的跟您请教,希望您能告诉我为什么您会这么说呢,到底我们要如何做才会让您更有信心呢,我非常的希望能够跟您成交这笔生意,您能不能告诉我,我还要做些什么。

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