什么是卖家绩效：亚马逊致力于保持数百万满意卖家对我们的信任，我们已经为卖家建立了各项绩效目标，让买家可以放心安全地与第三方卖家交易。（订单缺陷率、客户服务不满意率/联系回复时间、迟发率、违反政策、有效追踪率/准时送达、退货不满意率、培东前取消率、完美订单百分比）为什么要重视卖家绩效指标？影响-商品搜索排名、火灯跟卖页面“黄金购物车”的几率、订单转化率、问题严重时，可能导致账户被限制、甚至删除销售权限。如何保持良好卖家绩效：卖家评分如何提高卖家评分：1 24小时内回复买家的所有电子邮件信息，并积极解决2 立即回复退款请求，并在适时为买家退款3 使用准确的描述和图片发布商品，所有报价必须与正确的ASIN匹配，且分类正确，避免误导买家4 使用优质商品图片5 仅向亚马逊提供的地址配送商品6 妥善包装商品，避免在配送期间发生任何损坏7 准时配送订单并及时确认8 为高价商品使用可追踪的配送方式和要求签名的方法9 定期更新库存，以避免库存无货10 在订单运输途中监控订单进度 11 如有任何延迟，立即通知买家12 积极解决与您所用的配送方式相关的任何配送问题13 切勿在亚马逊商城外请求或接受付款14实时查看后台卖家各项指标，分析情况，做出调整

如何在亚马逊打造全球品牌有品牌信息的详情页面提升产品流量与品牌曝光产品使用与刺激销售品牌工具1 品牌注册使产品与品牌差异化帮助推动品牌认同与信任帮助推动销售打造忠实客户与回头课打造品牌支持者2 图文版品牌描述增加品牌知名度：品牌故事可以增加品牌知名度，增加回头客添加点击量：吸引更多顾客前来浏览商品提升销售：缩短买家考虑时间，坚守购物车放弃率，销售量平均提升5%减少退货和差评：增进产品了解，降低退货和差评飞轮理论亚马逊流量：（站内）搜索流量、分类导航流量、促销及站内广告、秒杀亚马逊站内流量工具介绍及实操3 商品推广好处：亚马逊商品推广是一种点击付费式广告解决方案，亚马逊卖家和供应商利用关键词定位广告推广商品。亚马逊商品推广让更多本地消费者知道你的产品特征：实时竞价按点击收费（CPC）展现平台：手机电脑推广单个商品，点击后带到商品详情页面广告设计系统自动生成，原生广告注意事项：购物车库存相关性（关键词和产品的相关性）Listing的准确性和完整性4 秒杀限时抢购。每个秒杀持续数小时（最多6小时）短期：突出你的产品或品牌，增加曝光为新品做宣传销售积压库存中期：提升商品销售排名提高商品的展现率提高商品获得购买按钮的机率常见秒杀最佳实践方法：定期查看你的秒杀推荐。秒杀的参加资格是不断被重新评估的，所以定期检查你的秒杀仪表盘在卖家后台检查你的秒杀状态，确认他们是否余姚采取任何行动（至少在秒杀开始前25小时）使用站内广告。你可以通过在同一时间使用站内广告来增加秒杀商品的销售潜力，使更多的消费者访问你的商品秒杀页面关注秒杀的交易数量。如果订单飙升，你可以调整商品在秒杀时的可用数量，以满足销售需求5 亚马逊抽奖一个帮助你达到销售目标的抽奖促销工具优势：提高流量以及商品认知增加页面浏览量及销售创造商品或品牌热度并达到行销目的支持你的新商品发布策略解决商品滞销问题提高你社群媒体的关注量和段品观看次数1）选定产品2）设置Giveaway3）收到抽奖链接4）分享链接到社交平台6 优惠卷Coupons就是消费者在购买商品时可以使用的促销折扣卷，使用促销折扣卷即可以得到指定的产品成交金额减免 好处：很高的曝光率、促销有效期设置比较灵活有收藏和自动扣减的功能跟卖家设定的折扣预算直接挂钩可以和其他促销并行使用可以选择只展示给制定消费人群条件以及收费：专业卖家店铺评分3.5星以上每张Coupons对卖家的收费=Coupons的折扣金额*6%7 站内促销

注册帐号内容：01材料准备能支持美元支付的信用卡美国收款账户身份证正反面文件信用卡对账单/银行对帐文件网站：https://gs.amazon.cn/02实践操作进入网站（https://gs.amazon.cn/）——点击立即注册（所有注册信息必须用英文或拼音）1、填写姓名、邮箱地址、密码、创建新用户2、填写法定名称、并勾选卖家协议3、填写地址、卖家名称、联系方式、进行电话/短信认证验证码填写业务信息（公司名称、公司所在地）4、填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址、设置您的信用卡5、纳税审核03注意事项1）身份证必须由中国大陆、香港、台湾出具请提供正反两面的彩色照片/扫描件，不接受黑白复印件踢偏必须完整清晰可读身份证应在有效期内身份证件上的姓名应与您注册亚马逊账户上的姓名完全匹配2）信用卡对账单、银行对账单或费用账单账单上的姓名必须与身份证上的姓名一致信用卡对账单或银行对账单必须为银行出具，账单必须上在过去90天内发出的费用账单必须是公共事业单位出具的水费、电费或者燃气账单，账单必须是过去90天内发出的图片必须清晰可读您可以隐藏货币金额。但文档必须保持完整并且其他信息清晰可见如果您有多个副本，请将他们合并到一个文件中进行上传

01什么是亚马逊卖家平台卖家平台是在亚马逊上进行销售所有事项的入口。作为一个卖家您将会花分多时间在卖家平台，你可以找到管理库存和扩大业务的工具。你还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息以及很多其他事项02亚马逊卖家平台功能介绍注册卖家——增加或者更新账户信息——上传商品信息——搜索商品（买家）——结账/下单商品（买家）——配送商品——卖家确认发货——收到商品（买家）——卖家收款——（卖家）维护绩效、（买家）商品/卖家口碑评价03卖家平台设置方式04卖家获取支持的途径05TakeAway