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兽医与其企业的故事问题一：管理的本质是什么？（通过他人{意识和能力}，组织的目标{新官上任三把火：有其一为愿景，组织盈余）管理理论为什么重要且不可或缺？威胁和利诱目标的属性：第一：目标从属于环境。第二：动态性与层次性。组织的广义收入包括：货币，员工满意，企业的市场形象，相关者认可等。组织的广义支出：货币，时间，热情，才能以及有关物质资料等。问题二：初创成功的企业怎样才能永葆青春？格雷纳企业阶段：1，通过创造性的成长--第一次领导危机。2，通过指导的成长--第二次危机自主危机。3，通过分权的成长--第三次危机控制危机。（隧道效应）4，通过协调的成长--第四次危机官僚主义危机。5.通过合作的成长。

来自“人”的发现：启迪之光与变革源泉 (0)

L2:焦大与林妹妹一，人的观察：管理学的昨天与今天二，激励的进化：从“驱动”到“引领”第一个问题：人的发展：对心理需求的进化分析管理学对“人”的分析，一直是其整体体系的基础；1，马斯诺的需求层次论（a生理需求--b安全需求--c归属需求--d尊重需求--e自我实现）渴望庇护，渴望发言、渴望联络（超女大赛）深度支持第二个问题：激励的进化：从“驱动”到“引领”激励：（发现、识别）激励因素（赏识。。）、激励指对一种组织环境中激励因素的识别，评价，运用，控制以及调整改进的行为。引领：所谓“引领”，就是把管理者在激励方面的关注点，主要集中到如何改进自身的领导能力，来感染、促进下属员工的发展，从而达到共同成长的目的。个人的领导魅力有魅力领导的关键特点：1，自信：有魅力的领导对他们的判断与能力有充分的自信2.远见：对于他们的目标有超乎寻常的见解3.清晰地表达目标的能力；综合感染力4.坚韧不拔5.超乎常规或传统的行为6.对环境的高度敏感了解人性，掌握人性

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