服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。如何树立强烈的服务意识,为服务对象留下良好的形象?如何提高服务人员的服务品质?如何激发服务潜能、维持服务热忱,促进服务质量的提高?《服...
本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程,相关人员将全面掌握门市销售服务技能,树立正确的心态,进一步发掘客户的深层次需求,最终促进门市销售...
课程要点一、营销中自我定位二、营销中的市场调研三、如何开发市场四、营销中的八大障碍五、成功销售的秘诀六、创造影响力的九个工具七、借助客户影响,完成营销转介绍八、如何培养市场人员九、塑造企业品牌,打造产...
营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定,而首先要完成营销组织架构规划,明确营销机构的部门组成及职能职责,然后确定配置什么样的人及其职责,之后要确定每个职位的薪资体系。建立一套系统的针对人员...
会计基础(Basic Accountancy)是指会计事项的记帐基础,是会计确认的某种标准方式,是单位收入和支出、费用的确认的标准.对会计基础的不同选择,决定单位取得收入和发生支出在会计期间的配比,并...
你是否觉得拥有很多点子,却无法说服客户?你是否因谈判能力不足,而损失了应有的财富?你是否经常与客户沟通时产生许多障碍?你是否经常遇到自己的建议被客户拒绝和排斥?如果你的说服力与影响力比现在提升10倍,...