小记一下。
优质内容的产生是拥有正反馈特性产品的主要特征,这样才会源源不断吸引用户使用产品。那么对于互联网产品。特别是UGC产品如何让优质内容被产生出来呢?豆瓣和知乎的例子可以给我们一些借鉴:
豆瓣:我认为豆瓣之所以能聚集那么多人心甘情愿的在豆瓣写一些原创且优质的内容,和其一开始的主业:书籍评价有很大的关系,并不是说书籍评价这个功能好,而是因为要使用书籍评价的人群,或者喜爱读书的人群有比较高的思想意识,他们善于思考,善于把文字性的东西写下来,这才成就了其一开始虽然说“不运营”依然能够有无数的网友贡献优质的内容。因此,这里就有一个结论,书是引发用户产生优质的内容的良好元素,对于知识性网站,书籍是不可或缺的元素,并应该被放在比较重要的设计当中,这对UGC的质量有非常好的作用。
知乎:知乎中优质答案的产生很大一部分是运营出来的,这个社区有一种文化,那就是对高质量答案的追求,这种氛围让每一个社区成员都充分运用网站功能,网站的功能设计也遵循这一思想,不断帮助用户写出高质量的答案:提高用户体验。因此,这里有一个结论,优质内容的产生需要有一种维持优质内容不断产生的文化氛围,而这种文化氛围必须要由运营人员来引导。