引流工具三大好处:(1)有单独的站内流量入口提供额外流量(2)Deal活动有截止时间,加速消费者完成购买(3)有第三方网站协助进行引流,导入更多站外流量做好优惠券:1.选择合适的折扣显示方式 2.避免设置过高的折扣预算 3.留意多折扣时的价格预算做好Deal活动:1.参考历史表现来提报商品 2.事前做好商品的价格规划 3.Deal上线前留意库存数量
1.广告开始前的准备工作 (1)检查资格要求:①处于激活状态的专业卖家账户②商品可运往所售商品国境内的任何地址③产品在有效类别内④具有购买按钮资格 (2)确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上) (3)设定广告战略目标:①增加新商品的销量②生成更多产品评价③为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存④提高品牌可见度 (4)检查商品详情页:①准确的描述性标题②高质量的图像③相关且有用的产品信息④包含至少5个要点的描述⑤隐藏关键词 2.自动广告&手动广告 自动广告——>4种·默认投放类型:基于关键词:①紧密相关②宽泛相关 基于商品:①同类商品②关联商品 手动广告——>2种投放类型:①关键词投放:宽泛匹配;短语匹配;完全匹配②商品投放:品类投放-细化;ASIN投放 3.广告主要绩效指标解析: 主要绩效指标:(1)曝光量(2)点击量(3)单次点击成本(4)广告花费(5)点击率(6)销售订单数(7)转化率(8)广告成本销售比(9)广告支出回报(10)销售额 影响展示的因素:(1)竞价高低(2)购买按钮赢得率(3)与顾客搜索词的相关度 影响点击的因素:(1)商品价格是否有竞争力(2)商品主图和标题质量(3)顾客星级及评论数 影响转化的因素:(1)商品图片(2)商品详情页质量(3)顾客评论
亚马逊美国每月访问者数量 2.15亿亚马逊上销售的商品数量 数亿捕获的购物行为 数十亿 亚马逊广告产品组合推动型广告(用来导流,在购买者搜索之前,广告就会出现并使用其关注该品牌):展示广告、视频广告、亚马逊DSP认知—考虑—购买—忠诚度吸引型广告{自助式}(用于转化。在购买者搜索之后,广告出现并促使转化成销量):商品推广、品牌推广、视频搜索广告、品牌旗舰店 品牌推广:利用关键词或者商品匹配用户搜索;在亚马逊电脑端或移动设备上展示;按实际点击次数收取广告费用(CPC计费);靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会 为什么使用商品推广增加曝光度、增加销售机会、高关联度、透明度 影响广告展示的因素:购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、商品的价格、评论、账户的总体表现 广告开始前的准备工作检查资格要求确定要进行广告宣传的产品设定广告战略目标检查商品的详情页
一、如何注册广告服务广告开始前的准备工作1)检查资格要求2)确定要进行广告宣传的产品3)设定广告战略目标4)检查商品详情页 二、、如何设置商品推广投放自动广告-四种默认类型1)紧密匹配2)宽泛匹配3)同类商品4)关联商品 广告主要绩效指标:曝光量、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报 影响展示的因素:竞价、购买按钮、语客户搜索词的相关度 影响点击的因素:商品价格的竞争力、商品主图和标题质量、顾客星级几评论数 影响转化的因素:商品图片、商品详情页质量、顾客评论
提高转化率:引流工具:搜索结果页与产品详情页,加速消费者完成购买,导入更多站外流量,设置优惠券折扣方式折扣预算价格结算
增值税基础知识:2.15亿 数亿 数十亿访问量 商品数量 捕获的购物行为认知 考虑 购买 忠诚产品组合:推动型广告 吸引性广告尚未了结品类 已研究过品类推动型广告 自助式广告:商品推广品牌推广 品牌推广 展示型推广(cpc点击付费) 品牌旗舰店商品推广:增加曝光度 销售机会 高关联 透明度因素:购买按钮 商品关联度 竞价高低 商品分类 点击率和转化率 产品的价格 评论 账户的总体表现广告前准备:检查资格要求 确定要进行广告宣传的产品 设定广告战略 检查商品详情页
提高转化率:引流工具:搜索结果页与产品详情页,加速消费者完成购买,导入更多站外流量,设置优惠券折扣方式折扣预算价格结算
1.广告开始前的准备工作 (1)检查资格要求:①处于激活状态的专业卖家账户②商品可运往所售商品国境内的任何地址③产品在有效类别内④具有购买按钮资格 (2)确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上) (3)设定广告战略目标:①增加新商品的销量②生成更多产品评价③为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存④提高品牌可见度 (4)检查商品详情页:①准确的描述性标题②高质量的图像③相关且有用的产品信息④包含至少5个要点的描述⑤隐藏关键词 2.自动广告&手动广告 自动广告——>4种·默认投放类型:基于关键词:①紧密相关②宽泛相关 基于商品:①同类商品②关联商品 手动广告——>2种投放类型:①关键词投放:宽泛匹配;短语匹配;完全匹配②商品投放:品类投放-细化;ASIN投放 3.广告主要绩效指标解析: 主要绩效指标:(1)曝光量(2)点击量(3)单次点击成本(4)广告花费(5)点击率(6)销售订单数(7)转化率(8)广告成本销售比(9)广告支出回报(10)销售额 影响展示的因素:(1)竞价高低(2)购买按钮赢得率(3)与顾客搜索词的相关度 影响点击的因素:(1)商品价格是否有竞争力(2)商品主图和标题质量(3)顾客星级及评论数 影响转化的因素:(1)商品图片(2)商品详情页质量(3)顾客评论
投放:自动(基于关键词和商品)手动广告主要绩效指标:曝光量、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报影响展示的因素:竞价、购买按钮、语客户搜索词的相关度影响点击的因素:商品价格的竞争力、商品主图和标题质量、顾客星级几评论数影响转化的因素:商品图片、商品详情页质量、顾客评论 业绩仪表盘,广告活动仪表盘
为什么使用广告推广增加曝光度,帮助商品页展现在搜索结果首页或更加醒目的位置增加销售机会、更接近于消费者购买的决策终端高关联度,按照消费者搜索行为,提供精准定位的广告投放。透明度,可衡量投资回报并优化广告投入影响广告展示的因素购买按钮,关键词与广告商品关联度,竞价高低,广告商品分类,历史点击率和转化率,历史价格,评论,账户的总体表现
1、增值税基础知识 2、为什么要做广告3、亚马逊广告产品组合推销型广告:展示广告;视频广告;亚马逊DSP吸引型广告:商品推广;品牌推广;视频搜索广告;品牌旗舰店4、商品推广广告的特点关键词;CPC点击付费;竞价什么是商品推广利用关键词或者商品匹配用户搜索;在亚马逊电脑端或移动设备上显示;按实际点击次数收取广告费(CPC计费);靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会。影响广告展示的因素:购买按钮:关键词与广告商品关联度;竞价高低;广告商品分类;历史点击率和转换率;产品价格;评论;账号的总体表现。为什么使用商品推广增加曝光度;增加销售机会;高关联度;透明度5、广告前准备检查资格要求;确定要进行广告宣传的产品;设定广告战略目标;检查商品详情页检查资格要求(处于激活状态的专业卖家账户,商品可运往所售商品国境内的任何地址,产品在有效的类别内,具有购买按钮资格)确定要进行广告宣传的产品(选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上)设定广告战略目标(增加新商品的销量,生成更多的产品评价,为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存,提高品牌可见度)检查商品详情页(准确的描述性标题,高质量的图像,相关且有用的产品信息,包含至少5个要点的描述,隐藏关键词 6、总结
1.做亚马逊要考虑哪些因素?市场概况,顾客画像和消费偏好,品类增长趋势海外消费者画像和消费偏好(品类海外市场概况,品类海外市场概况表现突出品类)a。消费者分布:家庭主妇,工薪阶层,白领b。消费特点:消费力中上,对生活品质有一定追求,在乎性价比,追求个性化c。消费频次:家居、厨房用品在欧美被认为是消费品,高频次消费,家用电器的消费频次会相对较低d。消费诉求的共性:性价比、产品选择多,质量稳定有保障2.热销品类趋势介绍室内运动健身(有氧运动,无氧运动健身垫,瑜伽垫,跑步机,拉力带),居家休闲娱乐(diy,手工设计,音乐器材,居家娱乐,缝纫用品,画笔,画板,话本,颜料,缝纫用品,电子琴,游戏外设,游戏主机挂件,耳机,音箱,键盘),居家美食(烹饪小电器,面包机,烹饪工具,量杯,烤盘,锅铲套装,搅拌器,热水壶,合规认证),居家环境(家居布置,置物架,家居收纳,室内清洁,吸尘器,地面清洁,除草机,庭院清洁)热销品类趋势介绍:室内运动健身、居家休闲娱乐、居家美食、居家环境。室内运动健身,热销站点美国、欧洲。居家休闲娱乐,DIY手工,音乐器材,电脑游戏配件,热销站点美国、欧洲。居家美食,热销站点美国、欧洲、日本。居家环境,家居布置,地面清洁,庭院清洁。全球站点节假日新学年,复活节,春夏焕新季,佛陀满月节,黄金周,儿童节,美国独立日,加拿大国庆日,prime day,返校季,暑假,白色星期五,黑色星期五等等。
站内广告运营:推动型(展示广告,视频广告,亚马逊DSP)+吸引型(商品推广,品牌推广,视频搜索广告,品牌旗舰店) 关键词,CPC点击付费,竞价 为什么使用商品推广?增加曝光度,增加销售机会,高关联度,透明度影响广告展示的因素:1、购买按钮2、关键词语广告商品关联度3、竞价高低4、广告商品分类5、历史点击率和转化率6、产品的价格7、评论8、账户的总体表现 广告开始前的准备工作:检查资格要求确定要进行广告宣传的产品(50%的赢得率)设定关高战略目标检查商品详情页
熟悉卖家平台亚马逊卖家平台Amazon Seller Central:是一个在亚马逊上进行销售所有事项的入口。还可以在卖家平台创建商品详情页、管理订单、与顾客交流、获知卖家绩效信息以及其他很多事项。亚马逊卖家平台功能介绍:1.卖家工作流程:注册,设置,上传商品,配送商品,确认发货,收款,维护绩效2.卖家平台首页功能介绍3.亚马逊卖家平台设置方式卖家平台设置方式信用卡无效原因1. 卡号。确保它与您的信用卡号码完全相同。2. 账单地址,该地址必须与信用卡对账单中的服单地址完全相同。3. 邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编,请确保其中没有空格。4. 有效期。确保信用卡未过期。5.与发卡行核对,以确认您的信用卡满足一下标准:具有充足胡可用额度 对网上或平邮扣款无任何限制 可以按Amazon.com所用货币(美元)扣款6.如果您更新胃信用卡信息,且仍能看到错误信息,请注意:由于亚马逊需要联系您的银行进行授权,因此清楚此消息可能最长需要48小时7.如果您胡信用卡仍有问题,我们建议您输入其他胡信用卡设置业务信息注意:1.公司名称及正式注册地址需要说营业执照地址保持一致2.可以用拼音数据名词的含义Page views 该ASIN的点击次数Page views percentage 点击次数占总点击比重Buy box percentage 赢得购物车比例Units ordered 订单数量Unit session percentage=Units ordered/Session 所有页面访问者有多少人下单。即转化率·Ordered Product Sales 销售额Total Order Items 该产品的订单总数亚马逊卖家手机版账户注册登录同一个店铺的多个员工可以各自用手机登录自己的亚马逊卖家账户。每个账号在手机版后台的查看权限遵照电脑版的设置同一个员工可以用手机登录多个店铺的账户管理订单和退货处理管理库存回复来自卖家和买家支持的信息扫描商品查看详情管理广告活动跟踪账户健康状况联系卖家支持产品摄影工作室
站内广告运营:推动型(展示广告,视频广告,亚马逊DSP)+吸引型(商品推广,品牌推广,视频搜索广告,品牌旗舰店)CPC点击付费,竞价影响广告展示的因素:1、购买按钮2、关键词语广告商品关联度3、竞价高低4、广告商品分类5、历史点击率和转化率6、产品的价格7、评论8、账户的总体表现广告开始前的准备工作:检查资格要求确定要进行广告宣传的产品设定关高战略目标检查商品详情页
1.好处:有单独的站内流量入口提供额外流量、Deal活动有截止时间,加速消费者完成购买、有第三方网站协助进行引流,导入更多站外流量2.设置优惠券、deal活动
亚马逊账户注册:北美,日本,欧洲注册流程:1.准备:公司营业执照彩色扫描件,法人身份证彩色扫描件,付款信用卡和收款账户信息,主要联系人信息(禁止卖家持有多个卖家账户平台,稳定的网络环境,后台填写资料保证真实有效,运营合规,卖家保留好进货发票)基本注册流程:创建帐号(默认为英文),填写公司信息,填写信用卡等信息,填写店铺信息,进行身份验证填写卖家信息:个人信息,填写法定代表人的身份信息填写付款信用卡:账单信息,信用卡号,到期日,持卡人姓名填写存款方式信息:1.全球收款,2.海外银行卡,3.第三方收款方式审核流程:注册,美日卖家,身份验证,美日欧部分卖家:水电煤网账单审核,欧洲卖家:kyc审核与北美站不同,日本站为注册后立刻可以进入卖家平台,点击小红旗、业绩通知通过身份认证开启销售。美日欧水电账单审核:账单要求:欧洲站点只需提交营业执照,申诉内容和提交的申诉账单要完整。欧洲站资质审核(KYC审核):1.确认并补充信息(公司,主要联系人,受益人信息)2.提交相关资料审核3.后续操作注册前准备:亚马逊严格规定,禁止卖家操作和持有多个卖家平台账户;建议使用稳定的专用的网络环境;确保后台填写和提交材料必须真实有效;营业执照和法人身份证请提供清晰可辨彩色照片或彩色扫描件,,,运营必须合规,请严格按照规定。建议卖家可以保留好进货发票。基本注册流程:创建账号→填写公司信息→填写信用卡等信息→填写店铺信息→进行身份验证个人信息:填写法定代表人的身份信息填写账单信息:信用卡号、到期日、持卡人姓名及收费地址存款方式:1.亚马逊全球收款2.海外/香港的有效银行账户+3.亚马逊接受的第三方存款账户北美日本欧洲的账户审核流程:注册→美日卖家:身份验证审核→美日欧部分卖家:水电煤网账单审核→日本:注册后立即进入卖家平台,点击小红旗/业绩通知通过身份认证开启销售美日欧水电单审核:欧洲站点只需提交营业执照。欧洲站资质审核(KYC审核)1.确认并补充身份信息;2.提交相关材料审核;3.后续操作2、常见审核1.确认补充信息身份2.提交相关材料3.后续操作在180天内开具证明1、建议卖家可以保留进货发票,若在后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能会要求您提供对应的进货发票2、公司实际经营地址:中文地址由大到小;英文地址有小到大3、企业受益人:直接或者间接拥有公司25%以上的股份,对业务发展有决定权
内广告运营:推动型(展示广告,视频广告,亚马逊DSP)+吸引型(商品推广,品牌推广,视频搜索广告,品牌旗舰店) CPC点击付费,竞价 影响广告展示的因素: 1、购买按钮 2、关键词语广告商品关联度 3、竞价高低 4、广告商品分类 5、历史点击率和转化率 6、产品的价格 7、评论 8、账户的总体表现 广告开始前的准备工作: 检查资格要求 确定要进行广告宣传的产品 设定关高战略目标 检查商品详情页
推广型广告用来导流展示广告亚马逊DSP吸引型广告商品推广品牌推广视频搜索推广品牌旗舰店展示型推广浏览外放
卖家自查:不要侵权:版权(产品照片,特点描述,详情说明),商标(一般来说,商标法保护商品和服务的卖家,免于买家对特定商品或服务的提供方、认可方或从属方造成混淆),专利产品合规:产品是否符合当地市场/法律规范产品符合销售市场国的消费习惯:衣服的尺码,鞋子的大小是否符合当地市场需求,应季性等物流/配送:从美国还是从中国发货,如何根据不同产品选择合适的配送方式语言:产品描述,配送细节,买家介绍如何更好地保护自身权益:1.注册商标(各国商标专利局)2.亚马逊品牌备案品牌保护工具:自动品牌保护,举报违规行为产品合规:符合销售市场过的法律法规产品符合销售国的消费习惯开店成本核算:产品成本,亚马逊月服务费及销售佣金,头程物流费用,FBA费用(仓储+配送)退换货及售后产生的费用,营销费用,预期利润营销费用:广告成本销售比,站内优惠券亚马逊卖家禁止行为:试图转移交易或买家,未经授权和不当的企业名称,以不当方式进行电子邮件沟通1.品牌保护工具:自动品牌保护,举报违规行为,transparency,Amazon project zero2.开店成本核算.A:产品成本(生产成本)·B:亚马逊月服务费及销售佣金. C:头程物流费用(根据产品大小决定物流形式,空运海运各有利弊). D:FBA费用(仓储+配送)·E:退换货及售后产生的费用.F:营销费用. G:预期利润产品售价=A+B+C+D+E÷F+G3.亚马逊商城规则—卖家的禁区试图转移交易或买家:中包含超链接、URL 或网址。正确处理买家电话号码:·买家电话号码的正确处理方式:o打印在标签上以便符合承运人要求。o处理完买家订单后,请弃置您保留的任何买家电话号码。o监控贵组织中谁获取了买家电话号码,保护此数据安全是您的责任。·买家电话号码的不当处理方式:o从不与外部团体分享买家电话号码。禁止任何试图规避已制定的亚马逊销售流程或将亚马逊用户转移到其他网站或销售流程的行为。具体来说,禁止使用任何广告、营销信息(特价优惠)或“购买号召"引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。方式包括使用电子邮件或者在任何卖家生成的确认电子邮件信息或任何商品/商品信息描述字乐亚马逊会向自行配送其订单的专业卖家提供使用买家电话号码的权限,以便他们能够符合承运人标签要求o切勿使用买家电话号码联系买家。就买家订单联系买家时,仅使用买家与卖家消息服务。 切勿在“买家与卖家消息服务"之外传递任何类型的买家信息(包括电话号码)。