跨境物流刘的简介跨境物流可理解为国际物流,是指把商品从一个国家通过海运、陆运或空运等方式运送至另一个国家或地区,并通过当地配送来完成国际商品交易的过程。跨境物流的难点与国内物流相比较,跨境物流距离远、时间长、成本高,中间还涉及启运国出口报关、目的国进口清关等问题。运输时间长、物流信息跟踪不及时:跨境物流环节多,消耗时间长,无法及时得知物流信息及海外的运作情况,导致计划滞后并影响销售。商品退换货难、买家体验度差:国际退件运费高,运输时问长,退回过程也有货件丢失的凤险,导致买家体验度不佳。成本凤险大:如果商品在运输的途中丢失或者被海关退回,卖家跨境物流的成本就会增加。在创建跨境物流订单后,卖家需要根据运输方式在发货前依据海关要求进行出口报关,并在货物抵达目的国时进行进口清关。出口报关:出口货物报关单、出口箱单、出口发票、代理报关委托书、申报要素
亚马逊广告产品组合1.推动型广告展示广告、视频广告、亚马逊DSP2.吸引型广告商品推广、品牌推广、视频搜索广告、品牌旗舰店
1.为什么要做广告:美国每月访问者数量:2.15亿亚马逊上销售的商品数量:数亿捕获的购物行为:数十亿2.亚马逊消费者决策旅程:(1)Awareness认知:尚未浏览你的产品所在的品类(2)Consideration考虑:浏览了你的品类,但未浏览你的品牌(3)Purchase购买:浏览了你的品牌,但还未下单购买(4)Loyalty忠诚:买了你的品牌,但没有复购你的产品3.亚马逊广告产品组合:认知——推动型广告考虑——品牌推广购买——商品推广、展示型推广忠诚度——品牌旗舰店4.亚马逊吸引型广告产品(自助式):(1)商品推广(CPC点击付费、专业卖家)(2)品牌推广(CPC点击付费、专业卖家+品牌备案)(3)品牌旗舰店(免费、专业卖家+品牌备案)(4)展示型推广(CPC点击付费、专业卖家+品牌备案)5.什么是品牌推广:(1)利用关键词或者商品匹配用户搜索(2)在亚马逊电脑端或移动设备上线上(3)按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)(4)靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会6.关键词:关键词是可以添加到广告中的一个或一组词汇。关键词如何工作:关键词决定了广告出现的时机;关键词是用来与买家在亚马逊上搜索产品时的搜索词汇相匹配。使用哪些关键词:尝试系统建议的关键词;使用自动投放广告,然后读取亚马逊提供的自动投放报告中的客户搜索词7.竞价:竞价是广告主出价以赢取广告位的竞价。竞价的工作原理:买家搜索词汇中包括了一个存在竞争的关键字时,广告主对关键字出价参与竞价。7.为什么使用商品推广:(1)增加曝光度:帮助商品页展现在搜索结果首页或更加醒目的位置(2)增加销售机会:更接近于消费者购买的决策终端(3)高关联度:按照消费者搜索行为,提供精准定位的广告投放(4)透明度:可衡量投资回报并优化广告投入8.影响广告展示的因素:(1)购买按钮(2)关键词与广告商品关联度(3)竞价高低(4)广告商品分类(5)历史点击率和转化率(6)产品的价格(7)评论(8)账户的总体表现9.广告开始前的准备工作:(1)检查资格要求:处于激活状态的专业卖家账户;商品可运往所售商品国境内的任何地址;产品在有效类别内;具有购买按钮资格(2)确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上)(3)设定广告战略目标:增加新商品的销售;生成更多产品评价;为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存;提高产品可见度4)检查商品详情页:准确的描述性标题;高质量的图像;相关且有用的产品信息;包含至少5个要点的描述;隐藏关键词 1、推动型广告2、吸引型广告(自助式)商品推广 品牌推广 品牌旗舰店 展示型推广商品推广广告的特点1、什么是品牌推广1)利用关键词或者商品匹配用户搜索 2)在亚马逊电脑端或移动设备上展示3)按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)4)靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会2、为什么使用商品推广1)增加曝光度2)增加销售机会3)高关联度4)透明度3、影响广告展示的因素1)购买按钮2)关键词与广告商品关联度3)竞价高低4)广告商品分类5)历史点击率和转化率6)产品的价格7)评论8)账户的总体表现广告前准备1、广告开始前的准备工作1)检查资格要求(处于激活状态专业卖家账户,商品可运往所售商品国境内的任何地址,产品在有效的类别内,具有购买按钮资格)2)确定要进行广告宣传的产品(选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上)3)设定广告战略目标(增加新商品的销量,生成更多的产品评价,为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存,提高品牌可见度)4)检查商品详情页(准确的描述性标题,高质量的图像,相关且有用的产品信息,包含至少5个要点的描述,隐藏关键词
使用引流工具时,不仅是在搜索结果页与产品详情页有明显图示吸引眼球,还具备三点优势:①有单独的站内流量入口提供额外流量。②Deal活动有截止时间,加速消费者完成购买。③有第三方网站协助进行引流,导入更多站外流量。如何做好优惠券?选择合适的折扣显示方式建议可以将售价较低的产品,使用Percentage off的方式展示优惠;而售价较高的产品,则使用Money off的方式展示优惠,表现出吸引人的折扣力度。避免设置过高的折扣预算建议根据实际预算进行设置,甚至只设置自己期待预算的80%, 籍以控制风险,当促销表现出现意外时,还能立即取消活动,以防产生更多损失。留意多折扣时的价格结算促销活动的花费,会在每14天的结算期出现,后台是不会立即更新的,单看后台的业绩收入,可能会少计算了营销支出,导致不必要的业务损失。如何做好Deal活动?参考历史表现来提报商品Deal活动可以带来大量的流量,但若产品本身质量差强人意,下单所需的思考时间长即使获取了大量流量,最后出单可能也并不多,建议多参考历史表现决定是否参加。事前做好商品的价格规划Deal活动会根据历史价格,要求一定程度的价格优惠,例如过去30天最低价等等,如果没有做好价格规划,那很可能就会因为价格因素,导致参加不了Deal活动。Deal上线前留意库存数量Deal展示时间从4小时到7天不等,但倘若商品库存归零,此时活动就会自动取消,所以不论是参加活动前,或者活动正在进行时,都要特别留意剩馀的库存数量。更多的引流工具及活动除了今天分享的优惠券与 Deal活动,卖家也可以选择使用:PromotionTool、Vine计划、Amazon Live、Amazon Life style, 以及日本站专属的积分优惠等工具进行推广。亚马逊还有Prime 会员日(Prime Day) 、黑色星期五、网络星期一以及欧洲站专属的Hidden Gems等活动,可以带来大量的流量资源。也正因为亚马逊每年都会有大量的新工具,以及新活动上线,所以如果有兴趣成为亚马逊卖家的话,持续学习的能力将是一个必不可少的条件。选择合适的折扣显示方式避免设置过高的折扣预算留意多折扣式的价格结算如何做好Deal活动参考历史表现来提报商品事前做好商品的价格规划Deal上线前留意库存数量引流工具及活动:优惠券、Deal活动、Vine计划、Amazon Live、Promotion Tool、Amazon Life style、积分优惠、Prime会员日、黑色星期五、网络星期一。课程总结如何利用引流工具提高转化率?为什么要使用引流工具?光是有好的商品以及商品展示界面是不够的,还需要将流量引入页面,才能产生销量,创造订单。优惠券与Deal活动室最常使用的引流工具。使用引流工具的好处是什么?使用引流工具不仅可以拥有独立的页面入口,还可以在搜索结果页面上,展示明显的折扣信息吸引消费者点击,而且还会有机会出现在站外的优惠搜集网页推荐中。引流工具如何进行设置?优惠券与Deal活动的设置方式,皆是在亚马逊卖家后台的广告选项中,下拉点击点击"优惠券"或者"秒杀"选项。除了可以设置新活动,也能查找过去做过的活动。使用引流工具的注意事项?使用引流工作前,务必要计算自己所需要的利润空间,避免花费过于高额的营销成本,导致卖出的产品越多,反而越亏钱的情况发生。
品牌推广?1、利用关键词或者商品匹配用户搜索2、在亚马逊电脑端或者移动设备上展示3、按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)4、靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会 商品推广?1、利用关键词或者商品匹配用户搜索2、在亚马逊电脑端或者移动设备上展示3、按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)4、靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会
1.为什么要做广告:美国每月访问者数量:2.15亿亚马逊上销售的商品数量:数亿捕获的购物行为:数十亿2.亚马逊消费者决策旅程:(1)Awareness认知:尚未浏览你的产品所在的品类(2)Consideration考虑:浏览了你的品类,但未浏览你的品牌(3)Purchase购买:浏览了你的品牌,但还未下单购买(4)Loyalty忠诚:买了你的品牌,但没有复购你的产品3.亚马逊广告产品组合:认知——推动型广告考虑——品牌推广购买——商品推广、展示型推广忠诚度——品牌旗舰店4.亚马逊吸引型广告产品(自助式):(1)商品推广(CPC点击付费、专业卖家)(2)品牌推广(CPC点击付费、专业卖家+品牌备案)(3)品牌旗舰店(免费、专业卖家+品牌备案)(4)展示型推广(CPC点击付费、专业卖家+品牌备案)5.什么是品牌推广:(1)利用关键词或者商品匹配用户搜索(2)在亚马逊电脑端或移动设备上线上(3)按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)(4)靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会6.关键词:关键词是可以添加到广告中的一个或一组词汇。关键词如何工作:关键词决定了广告出现的时机;关键词是用来与买家在亚马逊上搜索产品时的搜索词汇相匹配。使用哪些关键词:尝试系统建议的关键词;使用自动投放广告,然后读取亚马逊提供的自动投放报告中的客户搜索词7.竞价:竞价是广告主出价以赢取广告位的竞价。竞价的工作原理:买家搜索词汇中包括了一个存在竞争的关键字时,广告主对关键字出价参与竞价。7.为什么使用商品推广:(1)增加曝光度:帮助商品页展现在搜索结果首页或更加醒目的位置(2)增加销售机会:更接近于消费者购买的决策终端(3)高关联度:按照消费者搜索行为,提供精准定位的广告投放(4)透明度:可衡量投资回报并优化广告投入8.影响广告展示的因素:(1)购买按钮(2)关键词与广告商品关联度(3)竞价高低(4)广告商品分类(5)历史点击率和转化率(6)产品的价格(7)评论(8)账户的总体表现9.广告开始前的准备工作:(1)检查资格要求:处于激活状态的专业卖家账户;商品可运往所售商品国境内的任何地址;产品在有效类别内;具有购买按钮资格(2)确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上)(3)设定广告战略目标:增加新商品的销售;生成更多产品评价;为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存;提高产品可见度(4)检查商品详情页:准确的描述性标题;高质量的图像;相关且有用的产品信息;包含至少5个要点的描述;隐藏关键词
亚马逊广告产品组合推动型广告认知——考虑——购买——忠诚度吸引型广告(自助式)商品推广品牌推广:利用关键词或者商品匹配用户搜索在亚马逊电脑端或移动设备上展示按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会关键词:1.定义:可以添加到广告中的一个或一组词汇2.关键词如何工作关键词决定了广告出现的时机关键词是用来与买家在亚马逊上搜索产品时的搜索词汇相匹配3.使用哪些关键词:尝试系统建议的关键词,使用自动投放广告,然后读取亚马逊提供的自动投放报告中的客户搜索词CPC点击付费:1.定义广告被点击时才付费2.曝光展示是指广告展示给买家展示不收费3.付多少关键字设定的竞价表示您的最高出价意愿竞价越高,买家搜索您设置的关键字时您的广告被展示的概率越大竞价:1.定义:广告主出价以赢取广告位的竞价2.竞价的工作原理:买家搜索词汇中包括了一个存在竞争的关键字时,广告主对关键字出价参与竞价3.广告主付多少广告主支付的费用永远不会高于出价 为什么使用商品推广?增加曝光度:帮助商品页展现在搜索结果首页或更加醒目的位置增加销售机会:更接近于消费者购买的决策终端高关联度:按照消费者搜索行为,提供精准定位的广告投放透明度:可衡量投资回报并优化广告投入影响广告展示的因素购买按钮,关键词与广告商品关联度,竞价高低,广告商品分类,历史点击率和转化率,产品的价格,评论,账户的总体表现 广告前准备检查资格要求:处于激活状态的专业卖家账户商品可运往所售商品国境内的任何地址产品在有效类别内具有购买按钮资格确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮"的产品(最好 50%以上设定广告战略目标:增加新商品的销量生成更多产品评价为业绩欠佳的SKU提高销量 或清理库存提高品牌可见度检查商品详情页:准确的描述性标暖高质量的图像相关且有用的产品信息包含至少5个要点的描述隐藏关键词
亚马逊广告产品组合:推动型广告、吸引型广告商品推广、展示型推广、品牌推广商品推广:利用关键词或者商品匹配用户搜索、在亚马逊电脑端或移动设备上展示、按实际点击次数收取广告费用、靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会影响广告的展示因素:购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、产品的价格、评论、账户的总体表现
什么是品牌推广?1、利用关键词或者商品匹配用户搜索2、在亚马逊电脑端或者移动设备上展示3、按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)4、靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会 什么是商品推广?1、利用关键词或者商品匹配用户搜索2、在亚马逊电脑端或者移动设备上展示3、按实际点击次数收取广告费用(CPC计费)4、靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会
自动广告-四种默认类型紧密匹配;宽泛匹配;同类商品;关联商品广告主要绩效指标解析:主要绩效指标:曝光量;点击量;单次点击成本;广告花费;点击率;销售订单数;销售订单数;销售额;转化率;广告成本销售比;广告支出回报。指标解析和影响影响因素1、如何注册广告服务2、如何设置商品推广投放3、如何查看广告报表4、总结
广告主要绩效指数解析1、主要绩效指标曝光量、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报2、指标解析和影响广告展示次数;在显示商品广告时,亚马逊购物者点击广告的次数;点击总成本除以点击数得到的结果;为获得点击而花费的广告费用;点击量除以曝光量得到的百分比;有一次点击生成的销售购买总数量;经点击广告一周内生成的商品销售总金额;销售订单数除以点击量得到的百分比;花费的广告费用占对应销售额的比例;总广告销售额除以总广告支出得到的结果3、影响因素(1)影响发展因素竞价高低;购买按钮赢得率;与顾客搜索词的相关度(2)影响点击的因素商品价格是否有竞争力;商品猪度和标题质量;顾客星级及评论数(3)影响转化的因素商品图片;商品详情页质量、顾客评论
亚马逊商品推广注册—新广告主1.首先,登录卖家平台,然后访问广告标签中的广告活动管理版块2.确认您的付款信息是正确的,然后选择“创建广告活动”,在您的广告被点击之前,您不会被收取任何费用现有广告主1.在“广告活动管理”—“广告活动”中,直接找到“创建广告活动”按钮,点击创建2.下一步进入,选择您的广告活动类型,选择“商品推广”—点击“继续”如何设置商品推广投放自动广告&手动广告自动广告:4种默认投放类型(基于关键词:紧密相关,宽泛相关)(基于商品:同类商品,关联商品)手动广告:2种投放类型:关键词投放,商品投放
1.自动广告:紧密匹配、宽泛匹配、同类商品、关联商品2.手动广告方式:关键词投放、商品投放3.广告主要绩效指标解析:主要绩效指标、指标解析和影响、影响因素4.广告活动仪表盘和广告报告结合使用
自动广告-滋长默认类型紧密匹配:买家使用与您的商品紧密相关的搜索词进行搜索时,亚马逊会向其展示您的广告宽泛匹配:买家使用与您的商品并不密切相关的关键词进行搜索时,亚马逊会向其显示您的广告。同类商品:买家查看与您的商品类似的商品详情页时,亚马逊会向其显示您的广告。关联商品:买家查看与您的商品类似的商品的详情页时,亚马逊会向其显示您的广告
1.广告开始前的准备工作(1)检查资格要求:①处于激活状态的专业卖家账户②商品可运往所售商品国境内的任何地址③产品在有效类别内④具有购买按钮资格(2)确定要进行广告宣传的产品:选择能以最高概率赢得“购买按钮”的产品(最好50%以上)(3)设定广告战略目标:①增加新商品的销量②生成更多产品评价③为业绩欠佳的SKU提高销量,或清理库存④提高品牌可见度(4)检查商品详情页:①准确的描述性标题②高质量的图像③相关且有用的产品信息④包含至少5个要点的描述⑤隐藏关键词2.自动广告&手动广告自动广告——>4种·默认投放类型:基于关键词:①紧密相关②宽泛相关 基于商品:①同类商品②关联商品手动广告——>2种投放类型:①关键词投放:宽泛匹配;短语匹配;完全匹配②商品投放:品类投放-细化;ASIN投放3.广告主要绩效指标解析:主要绩效指标:(1)曝光量(2)点击量(3)单次点击成本(4)广告花费(5)点击率(6)销售订单数(7)转化率(8)广告成本销售比(9)广告支出回报(10)销售额影响展示的因素:(1)竞价高低(2)购买按钮赢得率(3)与顾客搜索词的相关度影响点击的因素:(1)商品价格是否有竞争力(2)商品主图和标题质量(3)顾客星级及评论数影响转化的因素:(1)商品图片(2)商品详情页质量(3)顾客评论
搜索关键词的字数限制是250,产品标题不能超过200字符。 A+页面的特点:1、A+页面是通过图片和文字组合的详情页面2、A+中文字说明文是可以作为检索对象的3、后台一共提供15个不同形式模块 产品标题的规则: 1、不可超过200个字符(含空格,建议80个字符为最佳)2、每个单词的首字母必须大写(除了a,an,and,or,for,on,the之类的词),不要全部单词都是大写,不要包含类似!*?~这种符号。3、不能有重复关键词4、符合亚马逊要求的语法:品牌名+产品名+特征/型号等 在搜索结果页面可以看到的listing相关要素有产品主图 、产品标题、分类节点。 搜索关键词可以填写哪些内容1、材质、图样、配饰等2、最关键的,顾客关心的产品要素3、大词,同义词,场景词等 主图1张,电脑端和手机端同步 附图最多8张,电脑端和手机端同步 关于五点描述1、每一个要点最多500个字符2、每个要点应简洁但具有描述性3、每个要点可总结一个小标题 Listing的作用:提高搜索量,吸引点击,最终增加转化 足够的流量*吸引人的商品信息*强有力的卖点=优质详情页面
投放:自动(基于关键词和商品)手动广告主要绩效指标:曝光量、点击量、单次点击成本、广告花费、点击率、销售订单数、销售额、转化率、广告成本销售比、广告支出回报影响展示的因素:竞价、购买按钮、语客户搜索词...
自动广告:紧密匹配宽泛匹配同类商品关联商品
亚马逊美国每月访问者数量 2.15亿亚马逊上销售的商品数量 数亿捕获的购物行为 数十亿 亚马逊广告产品组合推动型广告(用来导流,在购买者搜索之前,广告就会出现并使用其关注该品牌):展示广告、视频广告、亚马逊DSP认知—考虑—购买—忠诚度吸引型广告{自助式}(用于转化。在购买者搜索之后,广告出现并促使转化成销量):商品推广、品牌推广、视频搜索广告、品牌旗舰店 品牌推广:利用关键词或者商品匹配用户搜索;在亚马逊电脑端或移动设备上展示;按实际点击次数收取广告费用(CPC计费);靠近消费者购买的决策终端,更容易增加销售机会 为什么使用商品推广增加曝光度、增加销售机会、高关联度、透明度 影响广告展示的因素:购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、商品的价格、评论、账户的总体表现 广告开始前的准备工作检查资格要求确定要进行广告宣传的产品设定广告战略目标检查商品的详情页
1.广告产品组合:推动型广告、吸引型广告2.品牌推广——商品推广——展示型推广——品牌旗舰店3.商品推广广告的特点:关键词、CPC点击付费、竞价4.广告展示因素:购买按钮、关键词与广告商品关联度、竞价高低、广告商品分类、历史点击率和转化率、产品的价格、评论、账户的总体表现